ТФОМС г. Севастополь – государственный фонд‚ который обеспечивает жителей города Севастополя и Крыма обязательным медицинским страхованием (ОМС). На его сайте и в личном кабинете можно узнать о полисах‚ записаться на приём к врачу‚ получить справки и многое другое.
Контактные данные
- Адрес: 125001‚ г. Севастополь‚ Фиолентовское шоссе‚ 1/1 (корпус 1)
- Официальный сайт: www.sevtfoms.ru
- Горячая линия: 8 800 250‑35‑27 (круглосуточно)
- Телефоны справочного отдела:
- 8 800 250‑35‑27
- +7 -63 53‑73‑49 (приёмные часы 9:00‑18:00)
- Электронная почта: info@sevtfoms.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к своим данным каждый застрахованный может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Войти»‚ используя СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полиса ОМС;
- Запись к врачу онлайн;
- Получение справок и выписок;
- Отслеживание статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём руководителей фонда.
| ФИО | Должность | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Татьяна Юрьевна Гроздова | Директор ТФОМС г. Севастополь | Третий четверг месяца‚ 16:00‑18:00 | +7 -63 53‑73‑49 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или в справочный отдел.
Отделы фонда и их график работы
- Отдел по работе с застрахованными – 9:00‑18:00‚ понедельник‑пятница
- Отдел медицинского контроля – 9:00‑17:00‚ понедельник‑четверг
- Отдел информационных технологий – 10:00‑16:00‚ вторник‑пятница
- Отдел кадров – 9:00‑17:30‚ понедельник‑пятница
- Отдел финансов и бухгалтерии – 9:00‑18:00‚ понедельник‑пятница
Руководство фонда
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Татьяна Юрьевна Гроздова | Директор ТФОМС г. Севастополь | +7 -63 53‑73‑49 | tgrozodova@sevtfoms.ru |
| Иван Петрович Сидоров | Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | +7 -63 53‑70‑12 | isidorov@sevtfoms.ru |
| Елена Владимировна Кузнецова | Главный бухгалтер | +7 -63 53‑71‑33 | ekuznetsova@sevtfoms.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные застрахованными в интернете и на официальном портале фонда.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю запись к врачу через личный кабинет. Всё удобно и без очередей!» – Марина П.‚ 34 года.
- «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты‚ помогли разобраться с полисом ОМС и оформить справку о доходах.» – Алексей К.‚ 45 лет.
- «Отдел по работе с застрахованными выдал мне полис в тот же день‚ когда я пришёл в офис. Профессиональный подход!» – Светлана В.‚ 28 лет.
Критические отзывы
- «В личный приём к директору пришлось ждать более часа‚ хотя время приёма было указано 16:00‑18:00. Надо улучшить организацию очереди.» – Дмитрий М.‚ 52 года.
- «На сайте иногда «падает» сервис личного кабинета‚ приходится обращаться в call‑центр.» – Ольга Н.‚ 39 лет.
- «Не всегда хватает свободных мест для записи к узким специалистам‚ нужно расширять список доступных врачей.» – Сергей Т.‚ 61 год.
Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется модернизация ИТ‑инфраструктуры и увеличение количества приёмных мест в ближайшем году.
Как воспользоваться услугами ТФОМС г; Севастополь
- Убедитесь‚ что у вас есть полис ОМС (бумажный или электронный).
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
- Через кабинет можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить справку о наличии полиса;
- Отправить обращение в фонд и отследить его статус;
- Скачать форму заявления о смене полиса.
- Если нужен личный приём‚ позвоните в справочный отдел и договоритесь о времени.
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и полис ОМС.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по указанным выше контактам или посетите страницу контактов официального сайта.