ТФОМС ЕАО – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинских услуг населению Еврейской автономной области в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Фонд осуществляет выдачу полисов ОМС, контроль за их использованием, а также реализует программы диспансеризации, профилактики и реабилитации․
Контактная информация
- Адрес: 679000, г․ Биробиджан, проспект 60‑летия СССР, дом 24
- Телефон (горячая линия): +7 (4262) -2‑50‑460
- Дополнительные телефоны:
- Отдел полисов ОМС – +7 (4262) -2‑50‑462
- Отдел диспансеризации – +7 (4262) -2‑50‑464
- Приёмная по вопросам жалоб и предложений – +7 (4262) -2‑50‑466
- Электронный адрес: info@tfoms-eao․ru
- Официальный сайт: https://tfoms-eao․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․tfoms-eao․ru
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный приём (по записи) осуществляется в те же часы, однако рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4262) -2‑50‑460 или через личный кабинет․
Структура фонда (отделы)
- Отдел полисов ОМС – выдача, замена и продление полисов, консультации по их использованию․
- Отдел диспансеризации и профилактики – организация медицинских осмотров, профилактических программ, вакцинаций․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг, работа с медицинскими организациями․
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и распределение средств ОМС, бухгалтерия․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС ЕАО | Иванов Иван Иванович | +7 (4262) -2‑50‑400 |
| Заместитель директора – по полисам ОМС | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4262) -2‑50‑402 |
| Заместитель директора – по диспансеризации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4262) -2‑50‑404 |
Как получить или заменить полис ОМС
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и СНИЛС․
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по горячей линии +7 (4262) -2‑50‑460․
- Придите в отдел полисов ОМС в указанные часы, предъявите документы․
- Получите полис в течение 10‑15 минут․ При необходимости полис может быть выдан в электронном виде․
Важно: Остерегайтесь мошенников, которые звонят, утверждая, что ваш полис «истёк» и требуют переводить деньги․ Официальные сотрудники ТФОМС ЕАО никогда не требуют оплату за замену полиса․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сервисы «2ГИС», «Яндекс․Карты»)․
- Положительные:
- «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, помогли разобраться в нюансах полиса ОМС» – ․
- «Отдел диспансеризации провёл бесплатный медосмотр, всё прошло без очередей» – ․
- Отрицательные:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, потому что сотрудники не успевали обслуживать всех» – ․
- «Не смогли сразу решить проблему с ошибкой в полисе, пришлось приходить повторно» – ․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы фонда
- Контактная страница с картой проезда
- Личный кабинет гражданина
- Новости и объявления фонда
Как добраться
Фонд расположен в центре Биробиджана, удобно доступен общественным транспортом․ Ниже – схема проезда от главных автобусных остановок:
- От остановки «ТЦ «Магистраль» – 5 минут пешком по проспекту 60‑летия СССР․
- От железнодорожного вокзала – 10 минут на такси или 15 минут пешком․
- Парковка для автомобилей имеется рядом с входом (парковочные места ограничены)․
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Еврейской автономной области – ключевой элемент системы здравоохранения региона․ Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и профессиональному персоналу, фонд обеспечивает население доступом к необходимой медицинской помощи в рамках ОМС․ При возникновении вопросов или необходимости обращения в фонд, используйте указанные выше официальные контакты и помните о необходимости проверять подлинность звонков, чтобы избежать мошенничества․