Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Чувашской Республики – это государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Чувашии. Фонд обеспечивает страховых участников доступом к медицинским услугам, контролирует расходование средств и формирует отчётность перед региональными и федеральными органами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-chuvash.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны справочного отдела: 8‑8352‑55‑00‑01, 8‑8352‑55‑00‑02
- Электронный адрес: info@tfoms-chuvash.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.tfoms-chuvash.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 425000, г. Чебоксары, ул. Советская, 10
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура фонда: отделы
- Отдел финансов и бюджетирования – планирование доходов и расходов, контроль за исполнением бюджета.
- Отдел медицинского обслуживания – взаимодействие с медицинскими организациями, контроль качества предоставляемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и портала.
- Отдел аудита и контроля – проверка целевого использования средств, проведение проверок.
- Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, обработка заявлений и жалоб.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑8352‑55‑00‑10 | director@tfoms-chuvash.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Марина Викторовна | 8‑8352‑55‑00‑11 | finance@tfoms-chuvash.ru |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑8352‑55‑00‑12 | medservice@tfoms-chuvash.ru |
Отчётность и финансовые показатели
Согласно официальному отчёту за 2024 год, ТФОМС Чувашии превысил плановые доходы на 2 %, а расходы на медицинские услуги сократились на 1,5 % благодаря оптимизации контрактов с поставщиками. В 2025 году фонд планирует увеличить объём профилактических программ на 10 % и внедрить новые цифровые сервисы для застрахованных.
Отзывы застрахованных
Сбор отзывов осуществляется через раздел «Отзывы» на официальном сайте и в личных кабинетах. Ниже – сводка типовых комментариев (анонимизировано):
- Положительные: «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно в личном кабинете», «Врач‑терапевт в поликлинике получил по полису без задержек».
- Негативные: «Долгое ожидание в отделе приёма в часы пик», «Не всегда актуальна информация о списке медицинских организаций».
- Рекомендации: Увеличить количество пунктов самовыдачи полисов, улучшить работу колл‑центра в вечернее время.
Как подать заявление или задать вопрос
Для обращения к ТФОМС Чувашии вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@tfoms-chuvash.ru с указанием ФИО, номера полиса и краткого описания вопроса.
- Лично посетить отдел работы с застрахованными по адресу: г. Чебоксары, ул. Советская, 10 (по предварительной записи).
- Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Задать вопрос специалисту».
Полезные ссылки
- Главная страница ТФОМС Чувашии
- Личный кабинет застрахованного
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт фонда.