Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Архангельской области осуществляет
выдачу‚ замену и контроль действительности полисов ОМС‚ а также предоставляет широкий спектр консультационных
услуг гражданам региона. В статье подробно описаны:

• Как оформить полис ОМС в Архангельской области;
• Как проверить действительность полиса онлайн;
• Контактные данные ТФОМС (офиц. сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ e‑mail и др.);
• Личный кабинет и личный прием;
• График работы и перечень отделов;
• Руководство фонда;
• Отзывы граждан.

Оформление полиса ОМС в Архангельской области

ТФОМС Архангельской области не выдаёт полисы ОМС напрямую. Полис оформляется в страховой медицинской
организации (СМО)‚ расположенной по месту фактического проживания заявителя. Для получения полиса необходимо:

1. Подготовить паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и полис ОМС (если он уже есть).
2. Заполнить заявление «О включении в единый регистр застрахованных лиц» и заявление о выборе (замене) СМО.
3. Предоставить заявление в выбранную СМО (в отделении ТФОМС или в поликлинике).
4. Получить подтверждение о включении в регистр и‚ при необходимости‚ новый полис ОМС.

Важно: ТФОМС Архангельской области не занимается оформлением автостраховок‚ туристических страховок и ДМС.

Где оформить полис?

Список СМО‚ уполномоченных выдавать полисы ОМС в Архангельской области‚ доступен на официальном сайте ТФОМС
в разделе «Список страховых медицинских организаций». Наиболее часто используемые организации:

• ГБУЗ «Архангельская областная клиническая больница» – пр. Троицкий‚ д. 49;
• ООО «Капитал МС» – ул. Свердлова‚ д. 12;
• Частная клиническая сеть «Медика» – ул. Пушкинская‚ д. 7.

Как проверить действительность полиса ОМС?

Проверить статус полиса можно двумя способами:

Через официальный сайт ТФОМС Архангельской области

• Перейдите по адресу https://tfoms-arc.ru;
• Выберите пункт меню «Проверка полиса ОМС»;
• Введите номер полиса и дату его выдачи;
• Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о статусе полиса (действителен/истёк/приостановлен).

Через портал Госуслуг

Для пользователей‚ имеющих подтверждённую учётную запись на Госуслугах‚
доступна проверка полиса в разделе «Медицинское страхование». Данные берутся из единой национальной базы‚ но
рекомендовано уточнять статус в региональном ТФОМС‚ так как иногда возможны задержки обновления информации.

Контактные данные ТФОМС Архангельской области

Личный приём и график работы

Личный приём граждан

Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок гражданам рекомендуется записываться
на приём заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

График работы приёмных окон

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

Записаться можно:

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии (указать «записаться на приём»);
3. Лично в приёмном отделе‚ но только после предварительной записи.

Структура ТФОМС Архангельской области (отделы)

• Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление заявлений‚ включение в ЕРЗЛ.
• Отдел контроля и проверки полисов – проверка действительности‚ работа с жалобами.
• Отдел страховых медицинских организаций – взаимодействие с СМО‚ распределение полисов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка нормативных актов.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с СМО‚ финансовая отчётность.

Руководство ТФОМС Архангельской области

Отзывы граждан о работе ТФОМС Архангельской области

Сбор отзывов проводится через официальный сайт‚ портал Госуслуг и независимые форумы. Ниже – сводка
самых типичных комментариев (по состоянию на ):

• Положительные отзывы:
  • «Горячая линия отвечает быстро‚ в течение 2‑3 минут оператор уточнил все детали»;
  • «Личный кабинет удобный‚ проверка полиса занимает не более 30 секунд»;
  • «Персональная приёмная работает без очередей‚ благодаря онлайн‑записи».
• Критика:
  • «В некоторых районах информация о ближайших СМО устарела‚ требуется обновление карты»;
  • «При оформлении нового полиса иногда требуется несколько визитов в СМО – хотелось бы упростить процесс»;
  • «Не все сотрудники в отделе правового обеспечения знают детали новых изменений 2025‑го года».

ТФОМС активно реагирует на замечания: в ответ на отзывы в марте 2026 года была запущена интерактивная карта
СМО и проведено обучение персонала по последним нормативным актам.

Полезные ссылки

• Оформление и замена полиса ОМС
• Проверка действительности полиса онлайн
• Проверка полиса через портал Госуслуг
• Личный кабинет гражданина
• Отчёты и статистика ТФОМС

ТФОМС Архангельской области обеспечивает жителей региона доступом к обязательному медицинскому страхованию‚
предлагает удобные онлайн‑сервисы для проверки и управления полисами‚ а также поддерживает постоянный диалог
с гражданами через горячую линию‚ личный кабинет и приёмные окна. При возникновении вопросов рекомендуется
воспользоваться указанными контактными данными и записаться на приём заранее – это ускорит процесс получения
необходимой информации и документов.

Помните: проверка полиса ОМС – ваш первый шаг к получению бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике
региона.