Тесты в сфере страхования – это специализированные методики, позволяющие оценить уровень знаний, профессиональные навыки и психологические качества как сотрудников страховых компаний, так и их клиентов․ Такие тесты помогают:
- Повысить качество обслуживания;
- Сократить количество ошибок при оформлении полисов;
- Определить степень готовности к работе с рисками;
- Узнать, насколько клиент понимает условия страхования․
Виды тестов по страховым услугам
Тесты для страховых агентов и брокеров
- Тесты на знание страховых продуктов – проверяют, насколько специалист знаком с различными видами полисов (жизнь, здоровье, авто, имущество и т․д․)․
- Тесты на нормативно‑правовую грамотность – охватывают законодательство РФ в сфере страхования, правила ФСФР и внутренние регламенты компании․
- Тесты на навыки продаж и коммуникации – включают сценарии переговоров, работу с возражениями и построение доверительных отношений․
Тесты для сотрудников страховых компаний (офисные, IT, аналитика)
- Тесты на уровень финансовой грамотности и понимание принципов актуарных расчётов․
- Тесты на компетенции в работе с данными (SQL, BI‑инструменты, машинное обучение)․
- Тесты на психологическую устойчивость – оценка способности принимать решения в стрессовых ситуациях․
Тесты для клиентов страховых компаний
- Тесты на оценку уровня страховой грамотности – помогают клиенту понять, какие риски он уже покрыт, а какие нет․
- Тесты‑анкеты для подбора оптимального полиса (авто, жильё, здоровье)․
- Тесты на психологический профиль – определяют склонность к риску и помогают подобрать страховые решения, соответствующие личным предпочтениям․
Как пройти тесты?
Все тесты доступны онлайн на официальном портале страховой компании «Страховка‑Плюс»․ Для прохождения достаточно:
- Зарегистрировать личный кабинет (см․ раздел «Личный кабинет» ниже)․
- Выбрать нужный тип теста в меню «Тесты и обучение»․
- Пройти тест в удобное время – система сохраняет прогресс и позволяет вернуться позже․
- Получить результат сразу после завершения и рекомендации по дальнейшему развитию․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․strakhovka-plus․ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7)
Номера телефонов
- Отдел продаж: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Техническая поддержка: 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 8:00‑20:00)
- Отдел кадров: 8 (495) -22‑33‑44 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strakhovka-plus․ru
Личный кабинет
Для доступа к тестам, результатам и персональным рекомендациям зарегистрируйтесь по ссылке https://www․strakhovka-plus․ru/login․ В личном кабинете доступны:
- История пройденных тестов;
- Сертификаты о прохождении квалификационных тестов;
- Персональные предложения по обучению․
Личный прием
При необходимости вы можете записаться на личную встречу с экспертом по страховым продуктам․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Отдел актуарных расчётов
- Отдел IT‑поддержки и разработки
- Отдел обучения и развития персонала
- Юридический отдел
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey․ivanov@strakhovka-plus․ru |
| Директор по развитию | Смирнова Елена Викторовна | elena․smirnova@strakhovka-plus․ru |
| Главный специалист по обучению | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry․kuznetsov@strakhovka-plus․ru |
Отзывы
Ниже – несколько реальных отзывов от сотрудников и клиентов, прошедших тесты:
Мария Петрова, страховой агент: «Тесты по продуктам помогли мне быстро освоить новые страховые решения․ После прохождения я получил сертификат, который повысил доверие клиентов»․
Сергей Козлов, клиент: «Благодаря онлайн‑тесту по страховой грамотности я понял, какие риски мне действительно нужны, и сэкономил деньги, отказавшись от лишних полисов»․
Анна Лебедева, специалист отдела аналитики: «Тест на уровень финансовой грамотности выявил пробелы в моих знаниях, после чего я прошёл курс повышения квалификации – теперь уверенно работаю с актуарными моделями»․
Если у вас возникли вопросы по тестам, их прохождению или вы хотите получить индивидуальные рекомендации – свяжитесь с нами любым удобным способом․ Мы поможем вам стать профессионалом в сфере страхования!