Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции, отделения и контакты ФСС в Москве перешли к СФР. Ниже представлена актуальная информация по состоянию на март 2026 года.
Общее описание и структура территориального органа
Территориальный орган Социального фонда России по г. Москве и Московской области — это главное региональное управление, координирующее работу всех филиалов (ранее — отделений ФСС) на территории столицы и области. На 2026 год в Москве функционирует 24 филиала (отделения), обеспечивающих прием граждан и взаимодействие с работодателями и медицинскими организациями.
Основные направления деятельности:
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребенком.
- Обеспечение обязательным социальным страхованием от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Взаиморасчеты с работодателями по страховым взносам.
- Формирование индивидуальных программ реабилитации инвалидов (ИПРА).
- Выдача справок, подтверждающих стаж и выплаты (взаимодействие с бывшим ПФР).
Официальные сайты и интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации, записи на прием и получения услуг в электронном виде используйте только официальные порталы:
- Главный портал СФР: sfr.gov.ru — единая точка входа для всех услуг фонда.
- Сайт территориального органа по Москве и МО: r50.fss.ru (сохраняет актуальность для региональных новостей, адресов филиалов и навигации).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на пособия, запись на личный прием, получение справок.
- Личный кабинет застрахованного лица: доступен через портал sfr.gov.ru (раздел «Личный кабинет») или через Госуслуги (ЕСИА).
Горячая линия и телефоны справочной службы
Единый номер контакт-центра СФР работает для всех регионов, включая Москву:
- Единый бесплатный номер (из РФ): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных для автоинформатора; операторы: пн-пт 8:00–20:00 мск).
- Единый номер для звонков с мобильных: 116 (бесплатно по России).
- Телефон справочной территориального органа (Москва): +7 (495) -87-90-90 (уточняйте режим работы операторов на сайте).
Совет: При звонке держите под рукой СНИЛС и паспорт для быстрой идентификации.
График работы филиалов (режим приема посетителей)
Внимание: График может незначительно варьироваться в отдельных филиалах (например, в отдаленных районах или при наличии отдельных окон для работодателей). Обязательно проверяйте график конкретного филиала на сайте r50.fss.ru в разделе «Филиалы» или через карту на sfr.gov.ru перед визитом.
Стандартный график приема граждан (актуален для большинства филиалов Москвы на 2026 год):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 (или 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:30 (или 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Нюансы:
- Прием документов от работодателей и медицинских организаций может вестись в отдельные часы (часто утром до 13:00 или в выделенные дни).
- В предновогодний период и в дни высокой нагрузки график может корректироваться (продлеваться).
- Некоторые филиалы работают в режиме «оконной очереди» (электронная талонная система), запись на которую возможна заранее.
Личный прием и запись на прием
Как записаться на личный прием:
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Социальный фонд России» → «Записаться на прием». Выбираете филиал, тему обращения, удобное время. Подтверждение приходит в ЛК и на почту/СМС.
- Через Личный кабинет на sfr.gov.ru: Аналогичный функционал после авторизации через ЕСИА.
- По телефону горячей линии: ###-###-#### (оператор запишет вас в очередь).
- На терминале самообслуживания: В холле филиала (если есть свободные слоты на текущий день).
Что взять с собой: Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу (больничный лист, свидетельство о рождении, справка о доходах и т.д.), заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).
Адреса филиалов в Москве (ориентировочный список)
На 2026 год в Москве работает 24 филиала СФР (ранее — отделения ФСС по р-нам/АО). Полный актуальный реестр с картой проезда всегда доступен по ссылке: https://r50.fss.ru/filialy.
Примеры крупных филиалов (адреса могут уточняться):
- Филиал № 1 (ЦАО/Западное Дегнино): ул. Маршала Бирюзова, д. 7, корп. 1.
- Филиал № 2 (СВАО/Северное Медведково): ул. Комарова, д. 5, корп. 2.
- Филиал № 3 (ЮВАО/Кузьминки): ул. Кузьминская, д. 38.
- Филиал № 4 (ЮАО/Чертаново): ул. Чирикова, д. 12.
- Филиал № 5 (ЗАО/Кунцево): ул. Маршала Жукова, д. 10.
- Филиал № 6 (СЗАО/Строгино): ул. Исаковского, д. 15.
- Филиал № 7 (ВАО/Новогиреево): ул. Авиамоторная, д. 34.
- Филиал № 8 (САО/Ховрино): ул. Димитровская, д. 11.
- … а также филиалы в Новых районах Москвы (ТиНАО) и городах МО (Химки, Подольск, Королев, Мытищи, Балашиха, Одинцово и др.).
Для точного определения «вашего» филиала по адресу регистрации или номеру налоговой инспекции работодателя используйте сервис «Поиск филиала» на сайте r50;fss.ru или sfr.gov.ru.
Структура управления и ключевые отделы
Руководитель территориального органа: Глава Территориального органа СФР по г. Москве и Московской области (ФИО актуально на сайте в разделе «Руководство»).
Основные управления и отделы, с которыми сталкиваются граждане и организации:
- Управление назначения и выплаты пособий (УНВП): работа с больничными, декретными, детскими пособиями.
- Управление страховых взносов и расчетов с работодателями: отчетность РСВ, уведомления, начисления, пени.
- Управление по вопросам профессионального страхования: несчастные случаи на производстве, профзаболевания, тарифы классов риска.
- Отделение реабилитации и инвалидности: ИПРА, ТСР (технические средства реабилитации), МСЭ (взаимодействие).
- Отдел работы с обращениями граждан (Приемная): личный прием, письменные обращения, жалобы.
- Юридический отдел / Отдел по работе с судебными исками.
Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)
Главный инструмент дистанционного получения услуг. Доступ: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги).
Что доступно в ЛК в 2026 году:
- Просмотр истории начислений и выплат по всем видам пособий.
- Получение справок: о выплаченных пособиях, об отнесении к предпенсионерам (функция ПФР), о стаже (формируется СФР).
- Подача заявлений на пособия (беременность/роды, уход за ребенком до 1.5/3 лет, временная нетрудоспособность — если не передано работодателем).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления (этапы: принято, на проверке, решено, перечислено).
- Запись на личный прием в филиал.
- Направление электронных обращений/жалоб.
- Управление согласием на обработку ПДн, выбор способа получения выплат (карта «Мир», почта, банк).
Электронные адреса и обратная связь
Для официальных письменных обращений, направления сканов документов или жалоб:
- Единый портал обращений (рекомендуется): Личный кабинет на sfr.gov.ru → «Обращения». Гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
- Электронная почта территориального органа (для организаций/юристов): обычно указывается на сайте r50.fss.ru в разделе «Контакты» (формат:
to_moscow@sfr.gov.ruили аналогичный — уточняйте на сайте). - Почтовый адрес для бумажных писем: 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 58 (адрес Главного управления/Территориального органа). Важно: Письма гражданам лучше адресовать конкретному филиалу по его адресу.
Услуги для работодателей и медицинских организаций
- Электронный обмен данными (ЭОД): Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) через операторов ЭДО (СБИС, Контур, 1С и др.) или Личный кабинет работодателя на sfr.gov.ru.
- Личный кабинет работодателя: Просмотр дебиторской/кредиторской задолженности, формирование уведомлений о взносах, запрос справок о регистрации.
- Медицинские организации: Подача электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) через ФИС ФСС/СФР, взаимодействие по оплате случаев нетрудоспособности.
Отзывы граждан и рейтинг сервиса
На 2026 год общая тенденция отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт СФР) следующая:
- Позитив: Внедрение «проактивных» выплат (пособия приходят сами, без заявления), работа Личного кабинета и Госуслуг, сокращение очередей за счет записи по талонам/онлайн, вежливость сотрудников в большинстве филиалов.
- Негатив / Проблемы: Длительное ожидание ответа на сложные письменные обращения (до 30 дней), технические сбои на портале в пиковые дни (январь, май, сентябрь), необходимость личного визита для подтверждения личности при первом входе в ЛК (если нет усиленной ЕСИА), разница в графиках перерывов между филиалами (13:00–13:30 или 13:45).
- Совет: Оставляйте отзывы на картах (Яндекс/2ГИС) по конкретному филиалу — это помогает управлению выявлять системные проблемы.
Чек-лист перед визитом в филиал СФР в Москве
- ✅ Уточнить адрес и график конкретного филиала на r50.fss.ru или sfr.gov.ru.
- ✅ Записаться на прием заранее через Госуслуги или ЛК СФР (экономит 1-2 часа ожидания).
- ✅ Взять паспорт, СНИЛС (физический или в приложении Госуслуг), оригиналы и копии подтверждающих документов.
- ✅ Проверить, не решается ли вопрос дистанционно через ЛК СФР или Госуслуги (90% бытовых вопросов — да).
- ✅ Приехать за 10-15 минут до записанного времени для прохождения контроля доступа (турникеты/охрана).
Актуальность: Статья подготовлена на основе данных, актуальных на . Контактные данные, графики перерывов и номера кабинетов могут меняться. Окончательно верную информацию всегда подтверждайте на официальных сайтах sfr.gov.ru и r50.fss.ru или по телефону ###-###-####.