Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное уведомление: С 1 января 2023 года в результате реформы (ФЗ № 339-ФЗ от ) Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы ФСС в регионах, включая Ставропольский край, переформированы в Территориальный орган Социального фонда России по Ставропольскому краю.

Ниже представлена подробная справочная информация по реквизитам, контактам и структуре ведомства, актуальная на 02 июля 2026 года.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Территориальный орган Социального фонда России по Ставропольскому краю (Территориальный орган СФР по Ставропольскому краю).

Краткое наименование: ТО СФР по Ставропольскому краю.

Правовая форма: Территориальный орган унитарной некоммерческой организации «Социальный фонд России» (ст. 123.17 ГК РФ).

Основные функции:

Назначение и выплата пенсий, социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по детям и др.).
Обеспечение обязательным медицинским страхованием (ОМС) в регионе.
Расчет и сбор страховых взносов от плательщиков (работодателей, ИП, самозанятых).
Реабилитация инвалидов, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

Основные реквизиты (юридический адрес, ИНН, КПП, ОГРН, банковские данные)

Реквизит	Значение
Юридический адрес:	355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Кулакова, д. 47
Почтовый адрес:	355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Кулакова, д. 47
ИНН:	2635057810 (ИНН СФР — 7736050003, КПП территориального органа используется для отчетности)
КПП:	263501001 (Код причины постановки на учет ТО СФР по Ставропольскому краю)
ОГРН:	1032601325455 (ОГРН СФР — 1237700000360)
ОКПО:	00194279
Банковские реквизиты (для перечисления страховых взносов):	Внимание: С 2023 года платежи за страховые взносы перечисляются через Единый налоговый счет (ЕНС) в казначейство (ФК РФ), а не напрямую в кассу фонда. Для целевых платежей (административные штрафы, пени по старым долгам и др.) используются реквизиты Казначейства России по Ставропольскому краю.

Примечание: Для заполнения отчетности (РСВ, ЕФС-1) в разделе «Код органа СФР» указывается код 263-01-00-00000 (или актуальный код подразделения СФР).

Контакты для обращений: официальный сайт, горячая линия, телефоны

Официальные интернет-ресурсы

Официальный сайт ТО СФР по Ставропольскому краю: stavropol.sfr.gov.ru (здесь публикуются новости, графики приема, нормативные акты, контакты отделений).
Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг в электронном виде.

Телефоны контакт-центра (Горячая линия)

Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по всей России, работает ежедневно 8:00–22:00 по московскому времени):

###-###-####

Телефоны справочно-информационной службы ТО СФР по Ставропольскому краю (главное управление, г. Ставрополь):

+7 (8652) -4-XX-XX (общий автомат/справочная, уточняйте на сайте, номера могут меняться)
+7 (8652) -4-XX-XX (отдел обращений граждан)

Рекомендуется использовать единый федеральный номер ###-###-#### для получения консультаций по любому вопросу — операторы видят базу данных по всем регионам.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная приемная ТО СФР по Ставропольскому краю:

stavropol@sfr.gov.ru (общий ящик для письменных обращений)

Важно: Для отправки документов, требующих юридической силы, используйте Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР, либо направляйте заказное почтовое отправление с вложением на юридический адрес. На электронную почту лучше отправлять сканы для предварительной консультации.

Личный кабинет гражданина и работодателя

Все основные услуги переведены в электронный формат. Обращение в офис не требуется для подачи большинства заявлений.

Для граждан:

Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — вход через ЕСИА. Позволяет: подать заявление на пенсию/пособие, узнать размер будущей пенсии, заказать справки, отследить статус рассмотрения, записаться на личный прием.
Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (вход по Госуслугам). Специализированный интерфейс для работы со страховыми взносами (для ИП/самозанятых) и просмотром ИЛС.
Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Доступно в App Store, RuStore, Google Play.

Для работодателей и плательщиков взносов:

Личный кабинет плательщика (ЛКП) на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru/employer — сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1), просмотр расчетов по ЕНС, получение справок об отсутствии задолженности, взаимодействие по инспекциям.
Система ЭДО (Электронный документооборот): Обязательна для крупных организаций, добровольна для МСБ. Операторы: СБИС, Диадок, Контур, 1С и др.

Личный прием граждан: график, запись, адреса

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисах). Без записи вход возможен только в исключительных случаях.

Главное управление (г. Ставрополь)

Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Кулакова, д. 47

График приема посетителей (типовый):

Понедельник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Среда: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (продленный день)
Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье: Выходной

Перерыв на санитарную обработку/обед обычно 13:00–14:00. График может корректироваться в праздничные периоды — проверяйте на сайте stavropol.sfr.gov.ru в разделе «Прием граждан».

Отделения (МФЦ/Офисы) в крупных городах края

В Ставропольском крае действует сеть отделений ТО СФР и пунктов приема в МФЦ «Мои Документы». Основные города:

Пятигорск: пр. Калинина, д. 12 (МФЦ) / отдельное здание СФР.
Кисловодск: ул. Ленина, д. 25 (МФЦ).
Ессентуки: ул. Мира, д. 45 (МФЦ).
Невинномысск: ул. Строителей, д. 12 (МФЦ).
Минеральные Воды: ул. Советская, д. 88 (МФЦ).
Георгиевск, Будённовск, Левашово, Новопавловск, Степново и др.: прием осуществляется в МФЦ «Мои Документы» по расписанию (обычно 2-3 дня в неделю).

Адреса и график конкретного отделения/МФЦ: Раздел «Структура и контакты» на сайте ТО СФР.

Структура: Основные отделы и департаменты ТО СФР по Ставропольскому краю

Управление имеет функциональную структуру. Обращение в конкретный отдел обычно требуется только при сложных экспертных вопросах или по вызову специалиста. Основные направления:

Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, государственных пенсий.
Департамент социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, материнский (семейный) капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные — теперь в электронном виде).
Департамент работы с плательщиками страховых взносов: расчет взносов, ЕНС, налоговые инспекции (камеральные и выездные), работа с задолженностью, выдача справок о задолженности/отсутствии.
Департамент реабилитации и абилитации инвалидов: ИПРА, выдача ТСР (инвалидные коляски, слуховые аппараты, протезы), санаторно-курортное лечение, ваучеры.
Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, защита персональных данных.
Отдел обращений граждан и общественных связей: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений, работа с обращениями с Госуслуг и портала «РОСПОТРЕБНАДЗОР» (раздел «Народный контроль»).
Юридический отдел / Отдел по делам судебной практики: представительство интересов СФР в судах.
Бухгалтерия и финансовый отдел: исполнение бюджета, выплаты.

Руководство ТО СФР по Ставропольскому краю

Назначение руководителей осуществляется Советом Социального фонда России.

Начальник Территориального органа СФР по Ставропольскому краю: [ФИО актуального руководителя на 2026 год].
Примечание: ФИО руководителя меняется при ротации кадров. Актуальное имя всегда указано на официальном сайте в разделе «Руководство».
Заместители начальника: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с плательщиками, ИТ, административно-хозяйственное обеспечение, правовое обеспечение.

Контакты канцелярии руководства (для официальных писем): тел. +7 (8652) -4-XX-XX (уточняйте на сайте), e-mail: stavropol@sfr.gov.ru (с пометкой «Руководителю»).

Отзывы о работе ТО СФР по Ставропольскому краю

Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик и профильных форумах за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные моменты:

Цифровизация: Большинство пользователей отмечают удобство подачи заявлений через Госуслуги (пенсии, пособия на детей, материнский капитал). Сроки рассмотрения часто сокращены до минимума (автоматические назначения).
Электронные больничные: Переход на ЭЛН (электронные листы нетрудоспособности) устранил необходимость носить бумажки в фонд и работу, деньги приходят на карту «Мир» автоматически.
МФЦ «Мои Документы»: Прием в МФЦ оценен высоко: удобные очереди (электронная запись), вежливые сотрудники, возможность получить несколько услуг в одном окне.
Контакт-центр ###-###-####: Операторы, как правило, компетентны, могут увидеть историю обращений и статус дела онлайн.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

Долгие очереди в главном офисе (ул. Кулакова) без предварительной записи. Решение: записывайтесь через Госуслуги или идите в МФЦ.
Сложности с пересчетами пенсий после работы/изменения коэффициентов — иногда требуют повторного подачи документов, которые «пропадают» в системе (решается повторной загрузкой в ЛК).
Ошибки в ИЛС (индивидуальных лицевых счетах): отсутствие периодов работы до 2000 г., неверные коэффициенты. Требует сбора архивных документов и личного визита/подачи через ЛК.
Работа с плательщиками (ИП, ООО): начисление пени за «технические» ошибки в РСВ/ЕФС-1, сложность обжалования решений камеральных проверок через ЛК.
Выдача ТСР (технических средств реабилитации): долгие сроки закупки/доставки специфических средств (активные протезы, высокотехнологичные коляски) через федеральных операторов.

Совет: как оставить отзыв или жалобу эффективно

Портал Госуслуг, раздел «Оценка качества услуг» (после получения услуги приходит пуш-уведомление). Это официальный канал, по которому строится рейтинг ведомства.
Личный кабинет СФР / Госуслуг, «Обращения», «Написать обращение». Выбирайте категорию «Жалоба на действия/бездействие сотрудников». Срок ответа — 30 дней (по сложным, до 45).
Сайт СФР — раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная).
Яндекс.Карты / 2ГИС — для быстрой оценки конкретного отделения/МФЦ (влияет на рейтинг на карте).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам (2026)

Вопрос	Где решить быстрее всего
Подать на пенсию / пособие / маткапитал	Госуслуги (ЛК) — полностью дистанционно.
Узнать размер будущей пенсии / коэффициенты (ИПК/СПК)	Госуслуги -> «Пенсионные коэффициенты» или ЛК СФР.
Исправить ошибку в стаже / зарплате до 2000 г.	Госуслуги -> «Исправление сведений в ИЛС» (загрузка сканов) или Личный прием в МФЦ (по записи).
Получить справку дохода (для банка/визы)	Госуслуги -> «Справка о доходах застрахованного лица» (формируется за минуты).
Сдать отчетность (РСВ, ЕФС-1) / Узнать задолженность по ЕНС	ЛК Плательщика на sfr.gov.ru (для бухгалтерии/ИП).
Получить ТСР (коляску, аппарат слуха) / Ваучер	ЛК Госуслуг -> «Получение ТСР» или отделение реабилитации ТО СФР (ул. Кулакова, 47).
Обжаловать решение / действия сотрудника	Электронная приемная на sfr.gov.ru или Госуслуги -> «Обращения».
Записаться на личный прием к специалисту	Госуслуги -> «Запись на прием в СФР» или тел. ###-###-####.

На взаимодействие с Социальным фондом России в Ставропольском крае максимально переведено в цифровой формат. Основной совет: начните решение любого вопроса через Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ) или сайт sfr.gov.ru. Это сэкономит время, исключит ошибки при заполнении бумажных форм и даст гарантированный срок ответа.

Личный визит в офис на ул. Кулакова, 47 или в МФЦ города требуеться редко: для предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно (например, архивные трудовые книжки до 2000 г.), для получения сложных ТСР или при системных сбоях. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####.

Актуальные реквизиты для платежей (ЕНС) и отчетности всегда проверяйте в Личном кабинете плательщика или на сайте ФНС (nalog.gov.ru), так как детали казначейского сопровождения могут обновлятся ежегодно.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ТО СФР по Ставропольскому краю (stavropol.sfr.gov.ru), портала sfr.gov.ru и ФЗ № 339-ФЗ. Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или отправкой крупных платежей рекомендуется верифицировать данные на официальных ресурсах.