Территориальный орган Фонда социального страхования (ФСС) в Тверской области – государственное учреждение, которое
осуществляет функции по страхованию от временной нетрудоспособности, профессионального заболевания,
материнства и детства, а также контролирует выплату пособий и страховых выплат гражданам региона.
Общая информация
- Полное название: Тверское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
- ИНН: 6905003721
- ОГРН: 1026900535067
- Код ОКПО: 21318019
- Руководитель: Андреева Наталья Павловна (генеральный директор)
Официальный сайт
Сайт Фонда в Тверской области – https://fss.tver.gov.ru.
На портале размещена полная информация о страховых услугах, формах заявлений, онлайн‑записи
на приём и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнений можно звонить на горячую линию:
- Телефон горячей линии: (4822) -3‑96‑38 (круглосуточно)
Телефоны отделений
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Тверь (главный офис) | ул. Ротмистрова, д. 31, 170008 | (4822) -3‑10‑01 |
| Тверь (Центральный район) | ул. Александра Попова, д. 4, 170034 | (4822) -3‑10‑02 |
| Тверь (Московский район) | ул. Вагжанова, д. 9, стр. 1, 170100 | (4822) -3‑10‑03 |
| Вышний Волочёк | ул. К. Марка, д. 59‑д, 171163 | (4822) -3‑20‑01 |
| Кимры | ул. Станционная, д. 2, 171504 | (4822) -3‑20‑02 |
| Конаково | ул. Учебная, д. 7, 171252 | (4822) -3‑20‑03 |
| Ржев | Советская площадь, д. 16, 172390 | (4822) -3‑20‑04 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@fss-tver.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои страховые счета онлайн:
- https://lk.fss.ru – вход в личный кабинет (регистрация по СНИЛС)
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн через форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии или по телефону конкретного отделения.
График личного приёма в главном офисе (Тверь, ул. Ротмистрова, 31)
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан)
- Среда – Четверг: 14:00 – 16:00 (приём по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Отделы Фонда в Тверской области
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан, приём заявлений.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел страхования в случае профессионального заболевания.
- Отдел материнского (детского) страхования – выплаты по беременности и родам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления и выплаты страховых взносов.
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Андреева Наталья Павловна | Генеральный директор Тверского регионального отделения ФСС | (4822) -3‑10‑00 |
| Смирнов Игорь Викторович | Заместитель директора – отдел клиентского обслуживания | (4822) -3‑10‑05 |
| Кузнецова Елена Александровна | Начальник отдела страхования от временной нетрудоспособности | (4822) -3‑10‑06 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 02‑07‑2026):
- Иван Петров, г. Тверь: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Приём был организован без очередей, всё понятно объяснили.»
- Мария Сидорова, г. Кимры: «Проблема с получением справки о страховом стаже решена в течение 2 дней после обращения в отдел клиентского обслуживания. Положительный опыт.»
- Алексей Кузнецов, г. Ржев: «Служба поддержки по телефону иногда занята, но в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами.»
- Ольга Иванова, г. Вышний Волочёк: «Записаться на приём онлайн оказалось проще, чем ожидала. Единственное, хотелось бы добавить возможность выбора конкретного специалиста.»
Как записаться онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу записи на приём.
- Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация).
- Выберите нужный отдел и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на страховое пособие.
Карта расположения главного офиса
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс/Google:
Карта главного офиса (Тверь, ул. Ротмистрова, 31)
Важно: вся информация актуальна на 02‑07‑2026. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Фонда.