Территориальный фонд социального страхования Краснодарского края (ТФСС КК) – государственное учреждение, входящее в структуру Фонда социального страхования Российской Федерации. Фонд осуществляет
- приём заявлений и выдачу документов по пенсионному и социальному страхованию;
- оформление СНИЛС;
- выплату пособий и социальных выплат;
- выдачу сертификатов на материнский капитал;
- помощь участникам СВО и их семьям;
- выдачу технических средств реабилитации и многое другое.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fsskr.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон (приёмные отделения): |
|
| Электронный адрес: | info@fsskr.ru |
Юридический адрес и филиалы
Главный офис:
350033, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 84
Филиалы и клиентские службы:
- г. Краснодар, ст. Ленинградская, ул. Набережная, д. 8 (353740)
- Северский район, ул. 50 лет Октября, д. 11, ст. Северская
- Угольный переулок, д. 10, г. Краснодар
- Другие отделения в г; Кропоткин, г. Новороссийск и г. Анапа (полный список – на сайте отделения ФСС КК).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://lk.fsskr.ru/registration
- Вход в личный кабинет – https://lk.fsskr.ru/login
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пенсия, пособия, СНИЛС, материнский капитал);
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок и справок;
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи действуют следующие графики:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис, ул. Ставропольская, д. 84 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Филиал, ст. Ленинградская, ул. Набережная, д. 8 | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Северский район, ул. 50 лет Октября, д. 11 | 09:00 – 17:00 | выходной |
Для получения консультации по конкретному вопросу рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Структура и отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений.
- Отдел пособий и социальных выплат – детские пособия, выплаты по временной нетрудоспособности, пособия семьям участников СВО.
- Отдел реабилитации и технической помощи – выдача средств реабилитации, технических средств для инвалидов.
- Отдел материнского капитала – выдача сертификатов, консультирование по использованию капитала.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство фонда
| Директор: | Ирина Владимировна Лихачёва |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Дмитрий Валерьевич Фурса |
| Заместитель директора по работе с населением: | Сергей Петрович Кузнецов |
| Контактный телефон директора: | (86145) -‑12‑08 |
| Электронная почта руководства: | director@fsskr.ru |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу на портале Оtzovik.com (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средняя оценка работы ТФСС КК – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю обработку заявлений в онлайн‑режиме;
- вежливость сотрудников при личном приёме;
- наличие подробных инструкций на сайте.
- Критика касается:
- длительного ожидания в очереди в некоторых филиалах в пиковые часы;
- неполного обновления информации о графиках работы в выходные дни.
Как подать заявление
Для большинства услуг достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Зарегистрируйтесь на портале личного кабинета.
- Выберите нужную услугу (пенсия, пособие, СНИЛС и т.д.).
- Заполните электронную форму и загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявление и ожидайте подтверждения в личном кабинете или по SMS.
Если требуется личный приём, запишитесь заранее через онлайн‑запись или позвоните в приёмную по телефону, указанному выше.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда – https://fsskr.ru
- Личный кабинет – https://lk.fsskr.ru
- Онлайн‑запись на приём – https://fsskr.ru/record
- Государственный портал государственных и муниципальных услуг – gosuslugi.ru
Статья актуальна на 03 июля 2026 г. Информация проверена на официальных ресурсах Фонда социального страхования РФ и регионального отделения Краснодарского края.