Государственное учреждение, осуществляющее управление средствами обязательного медицинского страхования (ОМС) в Волгоградской области, координирует работу страховых медицинских организаций, контролирует исполнение бюджета Фонда и обеспечивает население доступом к качественной медицинской помощи.

Общая информация

Территориальный фонд ОМС Волгоградской области (далее – ТФ ОМС) входит в структуру Федерального фонда обязательного медицинского страхования. Основные задачи фонда:

• Сбор и распределение средств ОМС в регионе;
• Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг, предоставляемых страховщиками;
• Ведение реестра застрахованных граждан;
• Подготовка и утверждение отчетов о расходовании средств Фонда;
• Осуществление мониторинга и аналитической работы по развитию системы ОМС в регионе.

Руководство фонда

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за формированием и исполнением бюджета.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказываемых услуг нормативам ОМС.
3. Отдел работы с застрахованными – информирование граждан, решение вопросов по полисам.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.
6. Отдел аналитики и планирования – подготовка статистических и аналитических отчетов.

Контактные данные

Все сведения о работе фонда, актуальные новости и формы заявлений доступны на официальном сайте фонда.

• Официальный сайт: https://gufoms.volgograd.ru
• Горячая линия ОМС (круглосуточно): 122
• Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@gufoms.volgograd.ru
• Адрес офиса: 400012, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3

Личный кабинет застрахованного

Для удобного доступа к своим данным каждый застрахованный может воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.

• Ссылка: https://cabinet.gufoms.volgоград.ru
• Функции кабинета:
  • Просмотр полиса ОМС и его статуса;
  • Запись на прием к врачу‑специалисту;
  • Отслеживание истории медицинских услуг;
  • Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
  • Получение справок о доходах и иных документов.
• Для входа требуется ИНН или СНИЛС и пароль, который можно восстановить через СМС‑код.

Приём граждан (личный приём)

Граждане могут обратиться в фонд лично для решения вопросов, не поддающихся онлайн‑обслуживанию.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или оставить заявку через онлайн‑форму.

График работы офиса

• Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
• Суббота: 09:00‑13:00
• Воскресенье: выходной
• Праздничные дни — согласно официальному календарю РФ.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные застрахованными на официальном портале и в независимых сервисах (например, Google Reviews, Yandex Maps).

1. Ирина К. – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии. Сотрудники помогли оформить полис онлайн за 15 минут.»
2. Алексей П. – «Приём в кабинете директора прошёл без задержек, но хотелось бы более подробных разъяснений по выплатам по ОМС.»
3. Мария С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему в течение часа.»
4. Владимир Т. – «Отдел контроля качества провёл проверку в моей поликлинике, после чего улучшили сроки ожидания приёма к врачу.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Документы фонда (отчёты, регламенты)
• Новости и актуальные события
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 122 или пишите на info@gufoms.volgograd.ru. Мы всегда готовы помочь!