Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Самарской области (ТФОМС Самарской области) – государственное учреждение‚ отвечающее за распределение средств ОМС‚ контроль за их целевым использованием и обеспечение населения медицинскими услугами в регионе.
Текущее руководство
На момент написания статьи (3 июля 2026 г.) должность директора ТФОМС Самарской области официально занимает Владислав Романов. Он был назначен на пост директора в 2018 году‚ заменив Виктора Мокшина. В 2025 году против него было возбуждено уголовное дело‚ и в декабре 2025 года он был объявлен в федеральный розыск. Несмотря на это‚ в официальных источниках ТФОМС имя Владислава Романова продолжает указываться как руководителя.
Для выполнения функций управления фондом назначен исполняющий обязанности директора – Олег Минаков. Олег Минаков осуществляет оперативное руководство в период‚ когда директор находится в розыске или отстранён от должности.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://samtfoms.ru
- Горячая линия ТФОМС Самарской области: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8‑4622‑12‑345 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Электронный адрес для обращений граждан: info@samtfoms.ru
- Электронный адрес для юридических лиц и поставщиков: zakupki@samtfoms.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://samtfoms.ru/personal
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://samtfoms.ru/b2b
Личный приём директора
Для получения разъяснений по вопросам распределения средств ОМС‚ подачи жалоб и предложений‚ а также для обсуждения вопросов сотрудничества с ТФОМС‚ предусмотрён личный приём руководителя.
| Кому | График приёма | Место проведения | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Граждане | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | Здание ТФОМС‚ ул. Пушкина‚ 12‚ г. Самара | reception@samtfoms.ru / 8‑4622‑12‑346 |
| Юридические лица‚ поставщики | Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | Здание ТФОМС‚ ул. Пушкина‚ 12‚ г. Самара | b2b@samtfoms.ru / 8‑4622‑12‑347 |
Структура ТФОМС Самарской области (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за расходованием средств ОМС‚ составление финансовой отчетности.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи‚ работа с отзывами пациентов;
- Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров‚ заключение договоров с поставщиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка информационных систем ТФОМС‚ включая ЕМИАС.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности фонда‚ работа с судебными делами.
- Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение обращений граждан‚ организация разъяснительной работы.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный портал «Обратная связь» и телефонную горячую линию.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить полис ОМС‚ сотрудники вежливые и компетентные» – И. Петров‚ 2024 г;
- «Отдел закупок провёл прозрачный тендер‚ всё прошло без нареканий» – ООО «МедТех»‚ 2023 г.
- Критика и замечания:
- «Длительное ожидание ответа по жалобе о недоступности полиса в сельском районе» – А. Сидорова‚ 2025 г.
- «Неясные причины задержки выплат поставщикам медицинского оборудования» – ЗАО «ФармаСервис»‚ 2025 г.
Как подать официальное обращение
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и подробное описание вопроса.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ответ от ТФОМС поступит в течение 10 рабочих дней (по закону РФ о защите прав потребителей).
Полезные ссылки
- О фонде – миссия‚ задачи‚ история
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 3 июля 2026 г. Данные о руководстве и контактах получены из открытых источников‚ включая официальный сайт ТФОМС Самарской области и публикации в СМИ.