Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Рязанской области (ТФОМС Рязанской области) — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в регионе․ Фонд выполняет функции страховщика‚ защищает права застрахованных лиц‚ осуществляет финансовое обеспечение медицинских организаций и контролирует качество и доступность медицинской помощи․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Рязанской области․

Сокращенное наименование: ТФОМС Рязанской области․

Организационно-правовая форма: Государственное учреждение (казенное учреждение) Рязанской области․

ИНН / КПП: 6229005200 / 622901001 (согласно открытым реестрам‚ например‚ Rusprofile)․

Основная деятельность: Осуществление обязательного медицинского страхования на территории Рязанской области‚ защита прав застрахованных лиц‚ заключение договоров с медицинскими организациями‚ тарифование и оплата медицинской помощи‚ экспертиза качества и экономической эффективности․

Юридический и фактический адрес: 390000‚ г․ Рязань‚ 6-я линия‚ д․ 6․

Контакты для обращений

Для связи с фондом используются следующие каналы связи․ Внимание: Номера телефонов и адреса электронной почты могут обновляться‚ актуальную информацию всегда лучше уточнять на официальном сайте․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Единый контактный центр):

• Единый бесплатный номер (Горячая линия ТФОМС Рязанской области): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
• Телефон справочной службы / Приемная директора (Рязань): +7 (4912) -5-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте‚ обычно это 25-99-XX или 25-88-XX)․
• Телефон отдела работы с обращениями граждан: Уточняется на сайте в разделе «Обращения граждан»․

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный электронный адрес фонда: info@tfoms62․ru (или tfoms@tfoms62․ru);
• Для обращений граждан (электронная приемная): Часто используется форма на сайте или адрес priemnaya@tfoms62․ru․

Почтовый адрес для письменных обращений:

390000‚ Рязанская область‚ г․ Рязань‚ 6-я линия‚ д․ 6‚ ТФОМС Рязанской области․

Официальный сайт

Адрес официального интернет-ресурса: https://tfoms62․ru

Основные разделы сайта‚ полезные застрахованным:

• Реестр медицинских организаций Рязанской области — поиск поликлиник‚ больниц‚ участвующих в программе ОМС․
• Территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи․
• Нормативные правовые документы ТФОМС Рязанской области — приказы‚ распоряжения‚ территориальная программа ОМС;
• Защита прав застрахованных лиц — порядок обращения‚ образцы заявлений․
• Обращение в ТФОМС через сайт (Электронная приемная), возможность подать жалобу‚ предложение или запрос онлайн․
• Софинансирование расходов МО на оплату труда врачей СМП — информация для медицинских организаций․

Личный кабинет застрахованного лица

На официальном сайте ТФОМС Рязанской области (tfoms62․ru) функционирует Личный кабинет застрахованного лица (часто интегрирован с ЕРАИС / ГИС ОМС или доступен через портал Госуслуг)․

Возможности личного кабинета:

• Проверка статуса полиса ОМС (действителен ли он)․
• Информация о прикрепленной медицинской организации (поликлинике)․
• История обращений за медицинской помощью (если интегрировано с региональной ЭМК)․
• Подача электронных обращений (жалоб на качество/доступность помощи‚ смену поликлиники‚ утерю полиса)․
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения․

Важно: Для входа обычно требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․

Личный прием граждан (Приемная директора / Руководителей)

ТФОМС Рязанской области регулярно проводит личный прием граждан руководством и специалистами отдела работы с обращениями․

График приема (типовый‚ требует подтверждения на сайте):

Порядок записи на прием:

1. По телефону справочной службы / приемной: +7 (4912) -5-XX-XX․
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
3. Лично в здании фонда по адресу: г․ Рязань‚ 6-я линия‚ д․ 6 (1 этаж‚ окно регистрации обращений)․

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ полис ОМС‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (выписки‚ чеки‚ отказы в помощи и т․д․)․

Организационная структура (Основные отделы и управления)

Структура ТФОМС Рязанской области утверждается Приказом Директора․ Основные структурные подразделения (на основе открытых данных об организационной структуре):

• Управление организации медицинской помощи и тарифования (заключение договоров‚ тарифы‚ планирование объемов)․
• Управление экспертизы качества и экономической эффективности медицинской помощи (экспертиза случаев‚ контроль качества)․
• Отдел работы с обращениями граждан и защиты прав застрахованных лиц (рассмотрение жалоб‚ консультации‚ горячая линия)․
• Управление экономики‚ финансов и бухгалтерии (финансовое обеспечение‚ расчеты с МО‚ отчетность)․
• Отдел информационных технологий и аналитики (поддержка ИС ОМС‚ реестры‚ аналитика)․
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения (правовое сопровождение‚ судебная работа)․
• Отдел кадров и документационного обеспечения․
• Внутренний аудит / Контрольно-ревизионная работа․

Примечание: Точные наименования и руководителей отделов актуальны на дату публикации на сайте в разделе «Структура» или «Руководство»․

Руководство ТФОМС Рязанской области

Коллегиальным органом управления является Правление ТФОМС Рязанской области․ Исполнительный орган, Директор ТФОМС Рязанской области․

Ключевые должностные лица (данные на 2024-2026 гг․‚ требуют актуализации):

• Директор ТФОМС Рязанской области: [ФИО текущего директора‚ например‚ на 2024 г․ — Гордеев Андрей Викторович / Уточнить на сайте]․
• Заместители директора: Курируют блоки: медицинской помощи и тарифования‚ качества и экспертизы‚ экономики и финансов‚ правового обеспечения‚ ИТ․
• Председатель Правления ТФОМС: Назначается из числа представителей исполнительной власти региона․

Актуальный состав Правления и руководства публикуется на сайте в разделе: «О фонде» → «Руководство» / «Правление»․

Отзывы о работе ТФОМС Рязанской области

Анализ отзывов на независимых платформах (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Отзовик‚ профильные форумы) и обращений на сайте позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Работа Горячей линии ###-###-####: Многие застрахованные отмечают оперативность консультаций по вопросам прикрепления к поликлинике‚ замены полиса‚ прав при получении высокотехнологичной помощи․
• Электронная приемная на сайте: Удобство подачи жалобы без визита в офис‚ получение официального ответа в установленные законом сроки (30 дней)․
• Защита прав: Положительный опыт восстановления прав на бесплатное лечение‚ оформление направлений на ВМП/ВТМП через вмешательство фонда․
• Информирование: Актуальные реестры МО на сайте‚ понятные памятки для пациентов․

Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):

• Долгое рассмотрение сложных жалоб: Сроки ответа на экспертные жалобы (качество помощи) могут затягиваться до максимальных законных сроков․
• Сложность дозвона в часы пик: Линии горячей линии могут быть заняты утром в будни․
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость предоставления полного пакета документов в оригинале/ксерокопии‚ иногда — необходимость повторного визита․
• Вопросы к медицинским организациям‚ а не к фонду: Часто претензии касаются работы конкретных врачей/поликлиник (запись к врачу‚ очереди‚ отношение)‚ которые фонд решает через санкции/переговоры‚ но не мгновенно․

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• 2ГИС / Яндекс․Карты: Карточка организации «ТФОМС Рязанской области‚ 6-я линия‚ 6»․
• Сайт ТФОМС: Раздел «Обращения граждан» → «Задать вопрос / Предложить идею» (публикуются анонимно или с именем)․
• Портал «Госуслуги»: Раздел «Оценка качества услуг» (если обращались за госуслугой через фонд)․

Ключевые услуги и функции для населения (Чек-лист: за что можно обратиться)

1. Консультации по ОМС: Кто застрахован‚ какие права‚ какой пакет услуг гарантирован бесплатно․
2. Прикрепление / Смена поликлиники: Порядок выбора/смены ЛПУ‚ территориальность․
3. Полис ОМС: Получение‚ замена (утеря‚ порча‚ смена ФИО)‚ проверка действительности․ Важно: Полисы выдают страховые компании (СК)‚ фонд консультирует и контролирует․
4. Жалобы на качество/доступность помощи: Отказ в госпитализации‚ долгие очереди‚ отказ в бесплатных лекарствах (НЖЛ/ВЗН)‚ неквалифицированная помощь․
5. ВМП и ВТМП (Высокотехнологичная помощь): Контроль оформления квот‚ направлений‚ оплаты․
6. Экспертиза качества: Независимая оценка случаев оказания помощи (по заявлению пациента или по инициативе фонда)․
7. Возмещение расходов: Порядок компенсации за лекарства‚ купленные за свой счет при наличии показаний к бесплатному обеспечению․

Реквизиты для платежей и отчетности (Для медицинских организаций и партнеров)

Если вы представляете медицинскую организацию или контрагента:

• Наименование получателя: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Рязанской области․
• ИНН/КПП: 6229005200 / 622901001․
• ОКТМО: 61701000 (г․ Рязань)․
• Банковские реквизиты (Казначейство): Операции ведутся через Федеральное казначейство по Рязанской области (УФК по Рязанской области)․ Номера счетов в бюджете (КБК) зависят от вида дохода (штрафы‚ возврат средств‚ аренда и т․д․)․ Точные КБК и номера счетов запрашивайте в Управлении экономики и финансов ТФОМС по телефону +7 (4912) -5-XX-XX․

ТФОМС Рязанской области является главным гарантом реализации ваших прав на бесплатную медицинскую помощь в регионе․ Наиболее эффективный способ взаимодействия, использование Горячей линии ###-###-#### для быстрых консультаций и Электронной приемной на сайте tfoms62․ru для официальных письменных обращений․ При необходимости личного общения используйте запись на прием по телефону приемной или через сайт․

Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Контактные данные‚ руководство и график приема могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте tfoms62․ru․