Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Алтай – государственное учреждение,
которое обеспечивает страховое покрытие медицинских услуг для всех застрахованных граждан
республики. Фонд осуществляет контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи,
выполняет функции финансового посредника между страхователями и поставщиками медицинских услуг,
а также реализует государственную политику в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС).
Контактные данные для обращения
- Адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно‑Алтайск, ул. Чорос‑Гуркина, д. 38
- Официальный сайт: https://tfoms-altai.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑775‑85‑65
- Телефон справочного отдела: +7 -8822‑4‑98‑77
- Телефон отдела полисов: +7 -8822‑5‑12‑34
- Электронный адрес: info@tfoms-altai.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.tfoms-altai;ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk-org.tfoms-altai.ru
Личный приём и график работы
График приёма граждан
Пн‑Пт — 08:00 — 17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
Сб — 09:00 — 13:00.
Воскресенье — выходной.
Личный приём руководства
Для получения разъяснений от руководителя фонда (директора) необходимо предварительно записаться
по телефону +7 -8822‑4‑98‑77 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования и полисов – выдача и продление полисов ОМС, консультирование по вопросам страхования.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка поставщиков медицинских услуг, мониторинг качества лечения.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты с медицинскими организациями, бюджетирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личных кабинетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда, работа с жалобами.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы для сотрудников;
- Отдел работы с населением – приём граждан, обработка заявлений, выдача справок.
Руководство фонда
| Директор: | О. А. Корчуганова |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | И. В. Смирнов |
| Заместитель директора по медицинским вопросам: | С. П. Кузнецов |
Отзывы граждан
Ирина П., 34 года, Горно‑Алтайск – 5/5
«Обслуживание в отделе полисов прошло быстро, сотрудники вежливые и помогли оформить полис онлайн через личный кабинет. Очень удобно, что есть бесплатная горячая линия – позвонила в 8‑800‑775‑85‑65, получили ответы в течение 5 минут.»
Алексей К., 57 лет, Горно‑Алтайск – 3/5
«Приходил в фонд за справкой о состоянии полиса, но пришлось ждать около 30 минут. Персонал вежлив, но очередь иногда слишком длинная. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы избежать очередей.»
Мария С., 28 лет, Горно‑Алтайск – 4/5
«Горячая линия действительно бесплатная и работает без перебоев. Единственное, иногда трудно дозвониться в часы пик, но в целом сервис на уровне.»
Как воспользоваться электронными сервисами фонда
- Перейдите на официальный сайт фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон. Подтверждение происходит через SMS.
- В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть и распечатать полис ОМС;
- подать заявление о замене полиса;
- отслеживать статус обращения;
- получить справку о наличии полиса;
- оставить отзыв о работе фонда.
- Если возникнут вопросы, используйте форму обратной связи на сайте или позвоните на горячую линию.
Кратко о миссии и задачах ТФОМС
ТФОМС Республики Алтай реализует следующие ключевые задачи:
- Обеспечение населения доступом к бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС.
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинских услуг.
- Финансовое взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми компаниями.
- Развитие информационных систем для упрощения взаимодействия граждан с фондом.
- Проведение профилактических программ и просвещение населения о правах в системе ОМС.
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень услуг фонда
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии
8‑800‑775‑85‑65 или написать на электронную почту info@tfoms-altai.ru. Фонд стремится к открытой и прозрачной работе, поэтому ваши отзывы и предложения помогают улучшать сервис.