Общая информация
Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края.
ИНН: 2466039631
ОГРН: 1022400004406
Вид деятельности (ОКВЭД): 86.90 – Деятельность по оказанию медицинских услуг, связанных с обязательным медицинским страхованием.
Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Копылова, 2Б.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
Контактные данные
Официальный сайт: https://tfoms-kr.ru
Электронный адрес: info@tfoms-kr.ru
Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑200‑90‑90
Телефоны справочного отдела:
- +7 (391) -57‑77‑09
- +7 (391) -28‑62‑07
- +7 (391) -55‑47‑48
- +7 (391) -23‑88‑52
Факс: +7 (391) -57‑77‑10
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте фонда реализован Личный кабинет застрахованного. Через него можно:
- Проверить статус полиса ОМС и его действительность;
- Получить выписку о застрахованных лицах;
- Оформить запросы в фонд (например, о возврате средств за медицинские услуги);
- Отслеживать результаты проверок качества медицинской помощи;
- Оставлять отзывы и предложения.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав номер полиса и ФИО застрахованного.
Личный прием (приём граждан)
График работы приёмных пунктов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (391) -57‑77‑09 |
| Отдел по работе с медицинскими организациями | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (391) -28‑62‑07 |
| Отдел финансового контроля | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (391) -55‑47‑48 |
| Приёмная для обращений граждан (вопросы по полисам, жалобы) | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (391) -23‑88‑52 |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
- либо лично, обратившись в приёмный пункт по адресу: ул. Копылова, 2Б, г. Красноярск.
Структура и основные отделы фонда
- Отдел по работе с застрахованными – обработка запросов граждан, выдача справок, контроль за соблюдением прав застрахованных.
- Отдел по работе с медицинскими организациями – заключение договоров, контроль качества медицинских услуг, распределение средств.
- Отдел финансового контроля – аудит расходов, подготовка финансовой отчётности, взаимодействие с ФОМС.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, развитие электронных сервисов, защита персональных данных.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация пресс‑релизов, ответы на запросы журналистов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда, рассмотрение жалоб и претензий.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах 2ГИС, «Отзовик» и официальном форуме фонда (по состоянию на июль 2026 г.).
- Иванова А. С. (28 мес.) – «Быстро помогли восстановить полис после утери, персонал вежливый, но телефонная линия иногда занята».
- Петров Д. Н. (45 мес;) – «Отдел по работе с медорганизациями предоставил полную информацию о выплатах за лечение в частной клинике. Оценка – 5/5».
- Смирнова Е. К. (12 мес.) – «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла в течение 2‑х часов».
- Кузнецов М. В. (63 мес.) – «Жалоба на отказ в выплате была рассмотрена в течение 10 дней, решение оказалось справедливым».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до ТФОМС Красноярск
Фонд расположен в центральной части города, что облегчает доступ общественным транспортом.
- На автобусе: маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Копылова» (выйти у здания №2Б).
- На троллейбусе: линии 3 и 7 – остановка «Копылова», 5‑й минутой ходьбы до входа.
- На личном автомобиле: с центрального кольца повернуть на улицу Копылова, далее следовать по указателям «ТФОМС».
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (мест ограничено).
Финансовые показатели (2025 г.)
Согласно публичному отчёту ФОМС, ТФОМС Красноярского края в 2025 году:
- Объём страховых взносов – 12,4 млрд руб.
- Сумма выплат за медицинские услуги – 9,8 млрд руб.
- Коэффициент финансовой устойчивости – 1,27
- Количество обслуживаемых застрахованных – ≈ 2,1 млн человек.
Подробный финансовый отчёт доступен в разделе «Финансы» сайта.