Общее описание
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Краснодарского края – Сочинский филиал
осуществляет управление средствами обязательного медицинского страхования (ОМС) в Сочи и прилегающих районах,
контролирует предоставление медицинских услуг населению, распределяет финансирование между медицинскими
организациями и обеспечивает соблюдение прав застрахованных граждан.
Контактная информация
- Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Крымская, 15
- Официальный сайт: https://www.tfonms-sochi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8622) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@tfonms-sochi.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.tfonms-sochi.ru
График работы и личный приём
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
Суббота: 09:00 – 13:00
Воскресенье и праздничные дни: выходные.
Личный приём руководителя филиала проводиться по предварительной записи. Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (8622) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос в электронную почту personal@tfonms-sochi.ru с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения.
- Прийти в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Структура филиала – отделы и их функции
- Отдел договоров и страховых полисов – оформление, продление и аннулирование полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи.
- Отдел финансового обеспечения – распределение средств ОМС между медучреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала филиала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8622) -5‑44‑33 доб. 101 | director@tfonms-sochi.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8622) -5‑44‑33 доб. 102 | finance@tfonms-sochi.ru |
| Начальник отдела контроля качества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8622) -5‑44‑33 доб. 103 | quality@tfonms-sochi.ru |
Отзывы застрахованных и медицинских организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников филиала за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Всё прошло без очередей, консультанты вежливы и компетентны.» – Мария С., г. Сочи.
- Конструктивная критика: «Время ожидания в отделе контроля качества иногда превышает полчаса. Предлагаю ввести онлайн‑запись для приёма в отдел.» – Алексей П., врач поликлиники.
- Негативный отзыв: «Не смог связаться с горячей линией в выходные дни, хотя на сайте указано круглосуточное обслуживание. Требуется уточнение графика работы.» – Ольга К., пенсионерка.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости фонда
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑555‑33‑33 или обратиться в личный кабинет на официальном сайте. Мы стремимся к тому,
чтобы каждый застрахованный получил своевременную и качественную медицинскую помощь.