Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Чувашской Республики (ТФОМС ЧР) – государственное
учреждение, отвечающее за формирование, распределение и контроль использования средств обязательного
медицинского страхования (ОМС) на территории Чувашской Республики. Фонд обеспечивает доступность и
качество медицинских услуг для всех застрахованных граждан, а также реализует государственные программы
профилактики и лечения заболеваний.
Контакты для обращений
- Адрес: 429955, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Комсомольская, д. 1
- Телефон (приёмная): +7 (8352) -5‑01‑00
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта: info@tfoms-chr.ru
- Официальный сайт: https://tfoms-chr.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.tfoms-chr.ru
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте или отправить письмо на электронный адрес obraschenia@tfoms-chr.ru.
- Позвонить по телефону +7 (8352) -5‑01‑00 и уточнить детали обращения.
- Лично посетить приёмную в г. Новочебоксарске в часы работы (см. ниже).
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется заранее уточнить наличие свободного места
по телефону +7 (8352) -5‑01‑00.
Структура фонда: отделы
- Отдел договоров и контрактов – заключение и контроль исполнения договоров с медицинскими организациями.
- Отдел финансового контроля – распределение средств, проверка правильности их использования.
- Отдел качества медицинских услуг – мониторинг качества оказываемой помощи, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС).
- Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, обработка заявлений и обращений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -5‑01‑01 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Ивановна | +7 (8352) -5‑01‑02 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8352) -5‑01‑03 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю ТФОМС ЧР за быстрый отклик на моё обращение о выплате по поликлинике. Всё оформилось в течение
трёх дней.» – Ольга С., г. Чебоксары. - «Удобный личный кабинет позволяет отслеживать историю посещений и полученных услуг. Очень удобно!» –
Дмитрий Л., г. Новочебоксарск.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком длинные очереди. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала
в утренние часы.» – Анна К., г. Канаш. - «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на лечение в условиях повышенной стоимости. Просим
разместить подробные инструкции на сайте.» – Игорь М., г. Шумерля.
Фонд активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение онлайн‑записи в приёмные,
расширение возможностей личного кабинета и увеличение количества сотрудников в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС ЧР
- Личный кабинет застрахованного
- Официальный портал органов власти Чувашской Республики
- Сайт прокуратуры Чувашской Республики
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Чувашской Республики играет ключевую роль в
обеспечении населения доступными и качественными медицинскими услугами. Благодаря широкому спектру
сервисов – от горячей линии и личного кабинета до личных приёмов и детального контроля расходов – фонд
стремится к прозрачности и эффективности работы. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь,
используйте указанные контакты и не стесняйтесь оставлять свои отзывы – они помогают улучшать работу
фонда.