Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ульяновской области (ТФОМС Ульяновской области), это ключевой институт системы обязательного медицинского страхования (ОМС) на региональном уровне. Фонд осуществляет функции единственного покупателя медицинской помощи за счет средств бюджетов системы ОМС, а также выполняет функции страховщика по отношению к застрахованным лицам, проживающим на территории Ульяновской области.

Описание

Официальное полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ульяновской области.
Сокращенное наименование: ТФОМС Ульяновской области.

Организация создана 6 октября 1993 года и зарегистрирована в г. Ульяновск. Является действующим юридическим лицом, входящим в систему обязательного медицинского страхования Российской Федерации.

• ИНН: 7303003042
• ОГРН: 1027301171776
• Основной вид деятельности: Деятельность в области обязательного социального обеспечения (Код ОКВЭД 84.30)
• Юридический и почтовый адрес: 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Марата, д. 33

Главные задачи фонда:

1. Обеспечение реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в Ульяновской области.
2. Финансирование медицинских организаций по заключенным контрактам на оказание медицинской помощи.
3. Защита прав застрахованных лиц, контроль за качеством и доступностью медицинской помощи.
4. Проведение экспертизы качества медицинской помощи (вневедомственная экспертиза).
5. Информирование населения о правах и обязанностях в системе ОМС.

На официальном портале фонда доступен сервис «Определение страховой принадлежности по региональному сегменту застрахованных лиц Ульяновской области», позволяющий гражданам самостоятельно проверить актуальность своего полиса ОМС и принадлежность к страховой медицинской организации (СМО).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с обязательным медицинским страхованием, защитой прав пациентов, качеством медицинской помощи, а также для получения консультаций, можно использовать следующие каналы связи:

• Почтовый адрес для письменных обращений: 432071, Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. Марата, д. 33, ТФОМС Ульяновской области.
• Приемная комиссия / Отдел работы с обращениями граждан: ул. Марата, д. 33 (личный прием по предварительной записи или в установленные часы).
• Электронная форма обратной связи: доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Официальный сайт

Основной информационный ресурс фонда: https://tfoms73.ru/

На сайте представлены:

• Нормативно-правовые акты (федеральные и региональные).
• Информация о заключенных контрактах с медицинскими организациями.
• Отчеты о финансово-хозяйственной деятельности.
• Реестры медицинских организаций и СМО.
• Сервисы для застрахованных (проверка полиса, выбор/смена СМО, запись на прием).
• Раздел «Обращения граждан» для онлайн-подачи жалоб и предложений.

Горячая линия

Для оперативных консультаций по вопросам ОМС работает единая федеральная и региональные горячие линии:

• Единая федеральная горячая линия Минздрава России и ФОМС: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Горячая линия ТФОМС Ульяновской области (справочно-информационная служба): 8 (8422) -0-00-00 (уточняйте режим работы на сайте).

По данным открытых источников, указанные номера актуальны на 2026 год. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед звонком.

Номера телефонов

Контактные телефоны аппарата управления и структурных подразделений (справочно):

Важно: Полный и актуальный телефонный справочник сотрудников и отделов публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Телефонный справочник».

Электронный адрес

Официальный электронный адрес для направления официальных запросов, документов и обращений:

E-mail: info@tfoms73.ru (или аналогичный адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте tfoms73.ru).

Также для обращений граждан используется система электронного приема на портале tfoms73.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»).

Личный кабинет

ТФОМС Ульяновской области предоставляет доступ к цифровым сервисам через интеграцию с федеральными порталами:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной вход в личный кабинет застрахованного лица. Через Госуслуги доступны услуги: выбор/смена СМО, выбор/смена поликлиники, запись к врачу, получение информации о полисе ОМС.
• Сайт ТФОМС (tfoms73.ru): В разделе «Застрахованным» / «Сервисы» доступен сервис «Определение страховой принадлежности» (проверка действия полиса и привязки к СМО) без авторизации, по номеру полиса и паспорту.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Здоровье» / «Мой полис ОМС»: Для удобного доступа к полису и записи к врачу со смартфона.

Личный прием

Руководители фонда и ответственные специалисты проводят личный прием граждан для рассмотрения сложных вопросов, не решенных в порядке письменного или электронного обращения.

• Место приема: г. Ульяновск, ул. Марата, д. 33, здание ТФОМС Ульяновской области.
• Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись по телефону справочной службы 8 (8422) -0-00-00 или через раздел «Личный прием» на официальном сайте.
• Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, полис ОМС, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, направления, отказы в помощи и т.д.).

График приема

Режим работы администрации и приемной (общий):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График личного приема руководителей и специалистов: Устанавливается индивидуально для каждого должностного лица. Актуальное расписание на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».

Примечание: График может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуется подтверждать время визита по телефону 8 (8422) -0-00-00.

Отделы (Структура фонда)

ТФОМС Ульяновской области имеет функциональную структуру, включающую основные управления и отделы (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения о фонде):

• Аппарат директора (Канцелярия, Приемная, Секретариат).
• Управление (Отдел) тарифования, финансирования и контроля за расходованием средств. (Расчет тарифов, финансирование МО, отчетность).
• Управление (Отдел) контроля за оказанием медицинской помощи и экспертизы качества. (Вневедомственная экспертиза, контроль объемов/качества/сроков).
• Отдел работы с застрахованными лицами и защитой их прав. (Работа с обращениями, консультирование, взаимодействие со СМО).
• Отдел информатизации и аналитики. (Поддержка ИС, реестры, аналитика, взаимодействие с ЕРЗ, ФФОМС).
• Юридический отдел (Управление правового обеспечения). (Правовое сопровождение, судебная работа, договорная работа).
• Экономический отдел (Бухгалтерия, Казначейство, Кадры, Общее обеспечение).
• Внутренний аудит / Служба внутреннего аудита.

Руководство

Настоящим руководителем Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ульяновской области является Директор.

Сведения о текущем руководителе (ФИО, биография, фото) и его заместителях публикуются на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство».

Согласно открытым данным, функция директора исполняет уполномоченное лицо; Для получения актуальных ФИО руководителя и его заместителей на дату обращения (апрель 2026 г.) необходимо обратиться к разделу «Руководство» на сайте tfoms73.ru.

Отзывы

Гражданами Ульяновской области оставляются отзывы о работе ТФОМС на различных платформах: картах (Яндекс Карты, 2ГИС), портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»), сайте фонда (раздел «Обращения») и в социальных сетях.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Оперативность ответа на электронные обращения через сайт/Госуслуги; помощь в решении вопросов с привязкой к поликлинике/СМО; компетентность консультантов горячей линии ###-###-#### и 8 (8422) -0-00-00; качество работы сервиса проверки полиса на сайте.
• Негативные / Проблемные: Длительные сроки рассмотрения сложных жалоб на качество медпомощи; сложность дозвониться по городским телефонам в часы пик; неудовлетворенность результатами экспертиз качества (разногласия с выводами); очередь к личному приему без предварительной записи.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Яндекс Карты / 2ГИС: Поиск «ТФОМС Ульяновской области», ул. Марата, 33.
2. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества условий и порядка предоставления государственных услуг».
3. Официальный сайт tfoms73.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Задать вопрос» / «Предложить идею».
4. Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте, Telegram (ссылки есть на сайте).

Рекомендация: Для решения конкретной проблемы с медицинской организацией или СМО наиболее эффективно написать официальное обращение через форму на сайте ТФОМС или через портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение мотивированного ответа.

Информация актуализирована на основе открытых данных и сведений с официального сайта ТФОМС Ульяновской области по состоянию на апрель 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на tfoms73.ru.