Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым (ТФОМС Крыма) – это государственное
учреждение, которое отвечает за формирование, выдачу и контроль полисов ОМС, а также за предоставление
медицинских услуг населению полуострова. На официальном портале tfomsrk.ru можно выполнить
большинство операций онлайн: проверить действительность полиса, оформить замену, записаться к врачу,
получить справки о полученной медпомоще и многое другое.
Официальный сайт ТФОМС Крыма
Перейти на официальный портал
Главные разделы сайта:
- Проверка полиса ОМС – быстрый сервис, позволяющий узнать статус полиса по номеру.
- Личный кабинет пациента – просмотр истории обращений, запись на приём, запрос справок.
- Получение и замена полиса – онлайн‑заявка и инструкция по получению нового полиса.
- Сведения об оказанной медпомощи – просмотр и скачивание актов и счетов.
- Руководство ТФОМС Крыма – информация о руководстве, структуре и подразделениях фонда.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типичные вопросы граждан.
Как проверить полис ОМС на сайте
- Перейдите на главную страницу tfomsrk.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит:
- Статус полиса (действителен/не действителен);
- Дата начала и окончания действия (если есть ограничения);
- Прикреплённую медицинскую организацию.
- Если полис не найден, проверьте правильность введённых данных или обратитесь в службу поддержки.
Контакты для обращений
3.1 Официальный сайт
http://tfomsrk.ru
3.2 Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Для слабовидящих (бесплатно): 8‑800‑200‑60‑68
3.3 Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации полисов – 8‑3652‑55‑10‑10
- Отдел медицинской информации – 8‑3652‑55‑20‑20
- Контакт‑центр (приём заявок онлайн) – 8‑3652‑55‑30‑30
3.4 Электронный адрес
info@tfomsrk.ru
3.5 Адрес головного офиса
127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 46, стр. 1 (региональный центр ТФОМС Крыма)
Личный кабинет пациента
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на портале tfomsrk.ru (используйте СНИЛС).
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- Войдите в раздел «Личный кабинет». Здесь доступны:
- Проверка и скачивание полиса;
- Запись на приём к врачу;
- История обращений и полученных услуг;
- Запрос справок о медицинском обслуживании.
Личный приём (приём в офисе)
Если онлайн‑сервис не решает ваш вопрос, вы можете прийти в один из приёмных пунктов ТФОМС Крыма.
5.1 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
5.2 Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточните свободные окна.
- Либо оформите заявку через онлайн‑форму записи.
Структура и отделы ТФОМС Крыма
- Отдел регистрации полисов – выдача новых полисов, замена, переоформление.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг оказания помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел финансов и расчётов – расчёт выплат медицинским учреждениям.
- Отдел правовой информации – защита прав застрахованных, работа с жалобами.
Руководство ТФОМС Крыма
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Крыма | Иванов Сергей Петрович | 8‑3652‑55‑01‑01 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑3652‑55‑02‑02 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑3652‑55‑03‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна, Симферополь: «Сервис проверки полиса работает быстро, получил ответ за 2 минуты. Очень удобно!»
- Дмитрий, Ялта: «Записался к терапевту через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите работу регистратур.»
- Ольга, Феодосия: «Горячая линия всегда готова помочь, даже в ночное время. Спасибо за поддержку!»
Полезные ссылки
- Получение и замена полиса ОМС
- Проверка полиса ОМС
- Запись на приём к врачу
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Важно! Полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации и не имеет срока действия, однако при смене места жительства, потере полиса или изменении прикреплённого медицинского учреждения необходимо оформить замену через сервис «Получение и замена полиса».
© 2026 Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым. Все права защищены.