Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края (ТФОМС Приморье) – государственное учреждение, отвечающее за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Приморском крае. Фонд обеспечивает выплату средств медицинским организациям за оказанные застрахованным лицам услуги, контролирует соблюдение нормативов и ведёт работу с населением по вопросам страхования.
Контакты для обращений
- Адрес: 690041, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 30, корпус 1
- Официальный сайт: https://tfoms.primmk.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (423) -12‑01‑01
- Электронный адрес: info@tfoms.primmк.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к полисам, истории обращений и справок о состоянии страхования рекомендуется зарегистрироватся в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полиса ОМС;
- Отслеживание статуса заявок и жалоб;
- Запись на приём к врачу по полису;
- Получение электронных справок о доходах и страховых взносах.
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными | Смирнова Ирина Петровна | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (423) -12‑01‑02 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецов Алексей Владимирович | Вт‑Чт 10:00‑16:00 | +7 (423) -12‑01‑03 |
| Отдел юридических вопросов | Петрова Марина Сергеевна | Пн, Ср, Пт 11:00‑15:00 | +7 (423) -12‑01‑04 |
Структура и отделы ТФОМС Приморье
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств между медицинскими организациями.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества предоставляемых медицинских услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел работы с застрахованными – приём заявок, консультации, оформление полисов.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство ТФОМС Приморье (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Директор | Дмитрий Сергеевич Лисовец | Временно исполняющий обязанности | +7 (423) -12‑01‑05 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Елена Викторовна Крылова | Полный рабочий день | +7 (423) -12‑01‑06 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Андрей Михайлович Соколов | Полный рабочий день | +7 (423) -12‑01‑07 |
Последние новости и события
06 июня 2026 г. Прокуратура Приморского края провела проверку соблюдения законодательства государственным учреждением «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края». По результатам проверки выявлены небольшие нарушения в сфере документооборота, которые уже находятся в стадии исправления.
04 июня 2026 г. В результате кадровых перестановок в ТФОМС Приморье был назначен временно исполняющим обязанности директора бывший глава комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Дмитрий Лисовец. Его задача – стабилизировать работу фонда и внедрить новые стандарты контроля качества медицинских услуг.
Смена руководства прошла без лишнего шума, однако в СМИ отмечается, что новые назначения могут повлиять на ускорение процесса цифровизации услуг фонда.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы застрахованных лиц, собранные через форму обратной связи на официальном сайте:
- Ирина, 34 года, г. Находка: «Благодарна за быстрый отклик горячей линии. Полис оформлен онлайн, всё удобно. Единственное, хотелось бы более понятные инструкции по получению справки о доходах».
- Сергей, 58 лет, г. Владивосток: «Приём в отделе контроля качества был длительным, но сотрудники помогли разобраться в причинах отказа в выплате. Оценка – 4 из 5».
- Ольга, 45 лет, г. Артем: «Личный кабинет работает стабильно, удобно записываться к врачу. Плюс – возможность получать электронные справки без похода в отдел».
- Михаил, 29 лет, г. Уссурийск: «Неудобно, что телефон справочного отдела часто занят. Нужно увеличить количество операторов».
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов (полис, выписку из истории лечения и т.п.);
- Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Ответ будет направлен на указанный e‑mail либо продиктован оператором горячей линии.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Отчётность и финансовая прозрачность
- Нормативные акты в сфере ОМС
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края постоянно работает над повышением качества обслуживания, внедрением цифровых решений и улучшением взаимодействия с застрахованными гражданами. Если у вас возникли вопросы – используйте указанные контакты, а также следите за новостями на официальном сайте.