Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Курской области – это государственная организация, отвечающая за организацию и финансирование медицинских услуг в рамках ОМС на территории Курской области, в т.ч. в городе Курск. Фонд обеспечивает:

• Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений;
• Контроль качества предоставляемых медицинских услуг;
• Ведение реестра застрахованных лиц;
• Работу с обращениями граждан и медицинскими организациями.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

Сайт фонда предоставляет полную информацию о работе организации, онлайн‑услугах и новостях.

https://tfoms-kursk.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону:

8 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): 8 (4712) -5‑55‑56 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт;
• Отдел по работе с застрахованными: 8 (4712) -5‑55‑57;
• Отдел по работе с медицинскими организациями: 8 (4712) -5‑55‑58;
• Техническая поддержка личного кабинета: 8 (4712) -5‑55‑59.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:

info@tfoms-kursk;ru

Личный кабинет застрахованного

С помощью личного кабинета каждый застрахованный может:

• Просматривать сведения о полисе ОМС;
• Записываться на приём к врачу онлайн;
• Отслеживать статус обращения и заявок;
• Получать электронные справки и выписки.

Для доступа перейдите по ссылке: https://lk.tfoms-kursk.ru. Регистрация производится по номеру полиса ОМС и ФИО застрахованного.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	101
Вторник	13:00 – 16:00	102
Среда	09:00 – 12:00	101
Четверг	13:00 – 16:00	102
Пятница	09:00 – 12:00	101

Записаться на приём к специалисту можно по телефону 8 (4712) -5‑55‑56 или через личный кабинет.

Структура фонда – отделы

1. Отдел финансового обеспечения ОМС – планирование и распределение средств.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и аудит.
3. Отдел работы с застрахованными – прием и обработка обращений граждан.
4. Отдел работы с медицинскими организациями – заключение договоров, контроль выполнения.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.

Руководство фонда

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, с 2022 г.
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель генерального директора по работе с застрахованными – Кузнецов Андрей Михайлович.
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы застрахованных, собранные через форму обратной связи сайта.

Ирина С. – «Благодарю за быструю запись к терапевту через личный кабинет. Сотрудники приёмной вежливые, помогли разобраться в вопросе по полису».

Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго держат на линии. В целом, сервис удовлетворительный».

Татьяна К. – «Отдел контроля качества быстро отреагировал на моё обращение о нарушении сроков оказания услуги в поликлинике. Проблема была решена в течение 3 дней».

Как подать обращение

Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из следующих способов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте https://tfoms-kursk.ru/obratnaya-svyaz;
2. Электронную почту info@tfoms-kursk.ru (укажите ФИО, номер полиса, суть обращения);
3. Личное посещение приёмной по адресу: г. Курск, ул. Советская, 12, каб. 101;
4. Телефонный звонок на горячую линию 8 (4712) -5‑55‑55.

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней, в исключительных случаях – не более 60 дней.

---

Все представленные данные актуальны на июль 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда.