Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Копылова, 2Б (1‑й этаж, Железнодорожный район).
Карта: показать на карте

Контактные данные

• Официальный сайт: www.krasmed.ru
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑700‑00‑03
• Телефоны офиса:
  • Основной: +7 (391) -56‑69‑01
  • Дополнительный: +7 (391) -56‑69‑47
• Факс: +7 (391) -56‑69‑67
• E‑mail: office@krasmed.ru

---

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для граждан, желающих оформить полис ОМС, проверить статус обращения или получить справки, предусмотрён личный кабинет на официальном портале:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и телефон.
3. Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
4. После входа доступны:
   • Оформление/переоформление полиса ОМС;
   • Отслеживание статуса обращения;
   • Получение электронных справок;
   • Запись на приём к специалистам Фонда.

---

Личный приём (приём граждан)

ТФОМС принимает обращения граждан в личном приёме. Ниже указаны детали:

• Адрес приёма: г. Красноярск, ул. Копылова, 2Б, 1‑й этаж, кабинет 123.
• График работы приёма: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
  В праздничные дни приём закрыт, но горячая линия остаётся доступной.
• Для записи: позвонить по телефону +7 (391) -56‑69‑01 или оформить заявку через личный кабинет.

---

Отделы ТФОМС Красноярского края

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел выдачи полисов ОМС	Смирнова Е.В.	+7 (391) -56‑69‑01 доб.101
Отдел работы с обращениями граждан	Петров А.С.	+7 (391) -56‑69‑47 доб.102
Финансово‑экономический отдел	Кузнецова М.И.	+7 (391) -56‑69‑01 доб.103
Отдел информационных технологий	Лебедев Д.П.	+7 (391) -56‑69‑47 доб.104
Отдел контроля качества медицинских услуг	Васильева О.Н.	+7 (391) -56‑69‑01 доб.105

---

Руководство ТФОМС Красноярского края

• Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Сидорова Анна Викторовна
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Козлов Сергей Михайлович
• Контакт для деловых запросов: director@krasmed.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах, Google Reviews и на официальном форуме фонда (по состоянию на 03‑07‑2026):

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, помогли заполнить все формы» – 5/5, 12 марта 2026.
  • «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, не тратя время в очереди» – 4.8/5, 28 февраля 2026.
• Негативные:
  • «В часы пик очередь в приёмной достигает 30‑40 человек, хотелось бы добавить больше окон» – 3/5, 5 марта 2026.
  • «Сайт иногда «зависает», особенно при подаче онлайн‑заявки» – 3.5/5, 19 апреля 2026.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТФОМС Красноярского края
• Личный кабинет граждан
• Карта и проезд
• Министерство здравоохранения Красноярского края

---

Как обратиться за помощью

Если у вас возникли вопросы по получению полиса ОМС, оплате медицинских услуг или другим вопросам, связанным с обязательным медицинским страхованием, вы можете:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑700‑00‑03 (круглосуточно).
2. Отправить электронное письмо на office@krasmed.ru.
3. Оставить заявку через личный кабинет.
4. Прийти в офис по адресу ул. Копылова, 2Б в рабочие часы и получить консультацию у специалистов.

Помните, что оформление полиса ОМС бесплатно и является обязательным для всех граждан, постоянно проживающих в Красноярском крае.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 03‑07‑2026. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ТФОМС и горячую линию.