ТФОМС Кемеровской области – Кузбасса – государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль предоставления медицинской помощи по системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Кемеровской области и Кузбасса. Фонд осуществляет распределение средств, контроль качества медицинских услуг, работу с застрахованными лицами и медицинскими организациями.

Основные сведения

• ИНН: 4200000446
• ОГРН: 1024200705242
• Юридический адрес: 650000, г. Кемерово, Красноармейская улица, 136, этажи 3‑4
• Дата регистрации: 22 июня 1993 г.

Контактные данные

Официальный сайт	https://tfoms-kemerovo.ru
Горячая линия (для застрахованных)	8 (3842) -9‑60‑68 — круглосуточно, бесплатно
Контакт‑центр (круглосуточный)	8 800 200‑60‑68 — бесплатный номер 24 × 7
Электронный адрес	info@tfoms-kemerovo.ru
Личный кабинет застрахованного	https://lk.tfoms-kemerovo.ru
Социальные сети	ВКонтакте | Одноклассники

График работы и личный приём

Фонд работает в офисных помещениях по адресу: г. Кемерово, Красноармейская ул., 136, этажи 3‑4.

Понедельник – Пятница	08:00 – 15:30
Суббота, Воскресенье	выходные
Личный приём руководителя	по предварительной записи (записаться можно через телефон 8‑800‑200‑60‑68 или через личный кабинет)

Как записаться на приём

1. Позвонить в контакт‑центр (8‑800‑200‑60‑68) и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
3. Получить подтверждение по СМС или электронной почте.

Структура фонда – отделы

• Отдел по работе с застрахованными – консультирование, оформление полисов, решение вопросов по получению медицинской помощи.
• Отдел договоров и закупок – заключение и контроль исполнения договоров с медицинскими организациями.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи, работа с жалобами;
• Отдел финансового обеспечения – распределение средств ОМС, финансовый мониторинг.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.

Руководство фонда

Директор фонда	Владимир Владимирович Кузнецов
Первый заместитель директора	Елена Сергеевна Морозова
Заместитель директора по финансовым вопросам	Алексей Петрович Сидоров

Контактные телефоны руководства (для деловых запросов): 8 (3842) -9‑60‑68 доб. 101‑103.

Отзывы застрахованных

Ирина, г. Кемерово :
«Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете всё удобно. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о страховом стаже.»

Сергей, г. Новокузнецк :
«При обращении в отдел контроля качества быстро получили ответ на жалобу о задержке в проведении обследования. Оценка – 5 из 5.»

Мария, г. Киселёвск :
«Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальна. Было бы удобно добавить онлайн‑чат с оператором.»

Полезные ссылки

• Отзывы застрахованных
• Список отделов и их контакты
• Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи
• Нормативные акты и постановления

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кемеровской области – Кузбасса (ИНН 4200000446) играет ключевую роль в обеспечении населения качественной и доступной медицинской помощью. Благодаря развитой системе контактов (горячая линия, круглосуточный контакт‑центр, личный кабинет) и четкой структуре отделов, фонд способен быстро реагировать на запросы застрахованных, контролировать работу медучреждений и реализовывать государственные программы в сфере ОМС.

Если у вас возникли вопросы по полису, получению медицинской помощи или вы хотите оставить отзыв – используйте любой из указанных каналов связи. Фонд постоянно работает над улучшением сервисов, поэтому ваш отклик важен для повышения качества обслуживания.