Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты‑мансийского автономного округа‑Югры (ТФОМС ХМАО‑Югры) – государственное учреждение,
ответственное за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по системе ОМС жителям округа.
Фонд осуществляет распределение средств, контроль за качеством медицинской помощи, работу с страховыми медицинскими организациями
(СМО) и взаимодействие с гражданами.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Спортивная улица, 7, г. Ханты‑Мансийск, ХМАО‑Югра, 628000 |
| Официальный сайт | https://tfoms-hmaoyugra.ru |
| Горячая линия (единый номер ОМС) | 8‑800‑100‑12‑12 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (343) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@tfoms-hmaoyugra.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk.tfoms-hmaoyugra.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в регистратуре фонда. Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить
в справочный отдел или воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет.
- Кабинет № 1 – приём заявлений о страховании, уточнение статуса полиса.
- Кабинет № 2 – работа с жалобами и предложениями, консультации по правам застрахованных.
- Кабинет № 3 – консультации по выбору СМО и перечню предоставляемых услуг.
График приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00.
Воскресенье: выходной.
Структура фонда (отделы)
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – оформление полисов, ведение реестра.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО, проведение проверок.
- Финансово‑экономический отдел – распределение средств, расчёты с медицинскими учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, Личного кабинета, электронных сервисов;
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, их рассмотрение.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 102) |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Смирнов Алексей Викторович | +7 (343) -22‑33‑44 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить полис онлайн, всё понятно и без очередей» – Елена К., г. Ханты‑Мансийск.
- «Персональный подход в кабинете № 2, сотрудники вежливые и компетентные» – Дмитрий Л., г. Нефтеюганск.
- «Удобный личный кабинет: можно проверять статус полиса и получать выписки» – Ольга М., г. Югорск.
Критика и предложения
- «Не хватает свободных мест в регистратуре в часы пик – иногда приходится ждать более часа» – Сергей В., г. Пыть-Ях.
- «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервисов» – Анна Т., г. Урай.
- «Не всегда понятно, какие услуги покрываются ОМС, нужен более подробный справочник» – Андрей К;, г. Сургут.
Как добраться
Фонд расположен в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от автобусной станции «Спортивная».
Основные маршруты общественного транспорта: 12, 24, 36.
При личном автомобиле удобно воспользоватся парковкой у соседнего ТЦ «Югра», вход с улицы Спортивной.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Документы фонда (приказы, регламенты)
- Новости и актуальные объявления
Помните: при обращении к ТФОМС ХМАО‑Югры важно иметь при себе полис ОМС, паспорт и, при необходимости,
копии медицинских документов. Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться через
Личный кабинет или позвонить по горячей линии.