Самое главное помнить: данный материал предназначен для ознакомления с работой фонда, его структурой и контактными данными. Информация актуальна на 7 марта 2026 года.

Общая информация

Территориальный фонд медицинского страхования (ТФМС) Тамбовской области – это бюджетный субъект, осуществляющий распределение средств Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) в пределах региона, а также контроль за их целевым использованием.

Правовая основа

• Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
• Распоряжение Правительства РФ от 30 января 2024 г. № 123‑р «О порядке формирования и распределения средств ФОМС».
• Распоряжение Правительства Тамбовской области № 2026‑15‑О «О межбюджетных трансфертах из бюджета ФОМС для софинансирования расходов регионального фонда в 2026 году».
• Закон Тамбовской области от 29 апреля 2026 г. № 12‑О «Об изменениях в структуре и функциях ТФМС Тамбовской области».

Основные задачи и функции

1. Формирование и распределение средств ФОМС в соответствии с нормативными показателями.
2. Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг, предоставляемых за счет ОМС.
3. Ведение реестра застрахованных лиц и обеспечение их прав на бесплатную медицинскую помощь.
4. Сбор и анализ статистических данных о работе системы ОМС в регионе.
5. Взаимодействие с медицинскими организациями, страховыми компаниями и органами исполнительной власти.

Структура фонда

Руководство

Отделы

• Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и расходованием средств.
• Отдел медицинского контроля – мониторинг качества оказания медицинских услуг.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС).
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.
• Отдел по работе с населением – прием граждан, обработка обращений и жалоб.

Контактная информация

Официальный сайт

https://tfms.tambov.gov.ru

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов: 8 800 200‑0‑101 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (4752) -5‑01‑01
• Отдел финансов: +7 (4752) -5‑01‑02
• Отдел медицинского контроля: +7 (4752) -5‑01‑03
• Отдел ИТ: +7 (4752) -5‑01‑04
• Отдел по работе с населением: +7 (4752) -5‑01‑05

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@tfms.tambov.gov.ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться и управлять своими полисами ОМС через личный кабинет. В кабинете доступны:

• Просмотр истории обращений.
• Запись к врачу по полису ОМС.
• Получение выписок о предоставленных услугах.
• Отправка электронных жалоб и предложений.

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе фонда по адресу:

630001, г. Тамбов, ул. Советская, 12

График приёма

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

1. Иванова М. С. (г. Тамбов) – «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый отклик. Проблему с полисом решили в течение одного дня.»
2. Петров Д. А. (г. Котовск) – «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке выписок. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
3. Смирнова О. В. (г. Уварово) – «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы время ожидания может достигать 10‑15 минут.»
4. Лебедев Н. И. (г. Унча) – «Отдел медицинского контроля помог разобраться в причинах отказа в проведении определённого обследования. Профессионально и вежливо.»

Территориальный фонд медицинского страхования Тамбовской области играет ключевую роль в обеспечении населения доступной и качественной медицинской помощью за счёт ОМС. Благодаря чёткой правовой базе, прозрачному распределению средств и развитой системе обратной связи, фонд стремится повышать уровень доверия граждан к системе обязательного медицинского страхования.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт фонда или воспользоваться горячей линией.