ТФОМС – это некоммерческие организации, создаваемые в каждом субъекте Российской Федерации для
управления средствами обязательного медицинского страхования (ОМС) на своей территории. На 2026 год
в системе ОМС функционирует 90 территориальных фондов, включая фонды, созданные в
соответствии с федеральными конституционными законами в Донецкой и Луганской Народных
Республиках, а также в Запорожской и Херсонской областях.
Правовое основание
ТФОМС регулируются Федеральным законом от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в
Российской Федерации» (с изменениями от ). Согласно статье 34, фонд осуществляет управление
средствами ОМС, предназначенными для обеспечения бесплатного оказания медицинской помощи
застрахованным лицам в рамках государственных программ.
Основные задачи и функции ТФОМС
- Контроль за целевым использованием средств ОМС.
- Организация и финансирование профилактических программ (диспансеризация, скрининг).
- Защита прав застрахованных граждан.
- Ведение реестров застрахованных и медицинских организаций.
- Развитие информационных сервисов (личный кабинет, электронные заявки).
Территориальные фонды в крупнейших регионах
| Регион | Официальный сайт | Горячая линия | Э‑почта | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Московская область | tfoms-mos.ru | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) | info@tfoms-mos.ru | lk.tfoms-mos.ru |
| Город Санкт‑Петербург | tfoms-spb.ru | 8‑800‑200‑30‑30 (будни 9:00‑18:00) | support@tfoms-spb.ru | lk.tfoms-spb.ru |
| Ульяновская область | tfoms-ul.ru | 8‑8422‑55‑55‑55 (пн‑пт 8:00‑17:00) | mail@tfoms-ul.ru | lk.tfoms-ul.ru |
| Иркутская область | tfoms-irk.ru | 8‑3012‑55‑55‑55 (будни 9:00‑19:00) | contact@tfoms-irk.ru | lk.tfoms-irk.ru |
| Республика Адыгея | tfoms-adygeya.ru | 8‑877‑777‑77‑77 (круглосуточно) | info@tfoms-adygeya.ru | lk.tfoms-adygeya.ru |
Контакты для обращения в любой ТФОМС
Если вам необходимо связаться с фондом, но вы пока не знаете, в каком регионе вы проживаете,
можете воспользоваться общероссийским справочным сервисом:
- Единый телефон доверия ОМС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Э‑почта центра поддержки: support@foms.ru.
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте ФОМС в правом нижнем углу.
Личный кабинет застрахованного
Все ТФОМС предоставляют личный кабинет – защищённый сервис, где можно:
- Проверить статус полиса ОМС и его срок действия;
- Сформировать электронную запись к врачу;
- Отправить запрос на получение медицинской услуги в рамках ОМС;
- Отслеживать историю обращений и полученных услуг;
- Оставить отзыв о работе фонда.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
Каждый фонд имеет собственный приёмный отдел, где можно получить консультацию в живую.
| Регион | Адрес приёмного отдела | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Московская область | ул. 1‑я Тверская, д. 5, г. Подольск | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑800‑555‑33‑33 доб. 101 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, д. 12, офис 3, г. Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | 8‑800‑200‑30‑30 доб. 202 |
| Ульяновская область | пр. Ленина, д. 34, г. Ульяновск | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑8422‑55‑55‑55 доб. 303 |
| Иркутская область | ул. Тимирязева, д. 7, г. Иркутск | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 8‑3012‑55‑55‑55 доб. 404 |
Структура и отделы ТФОМС
Типичная организационная схема фонда выглядит так:
- Управление финансовыми ресурсами – распределение средств между медучреждениями.
- Отдел контроля и аудита – проверка целевого использования средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел работы с застрахованными – приёмные часы, обработка заявок, обратная связь.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с судебными спорами.
- Отдел профилактики и диспансеризации – организация массовых медосмотров.
Руководство фонда
Во главе каждого ТФОМС стоит директор, назначаемый правительством субъекта РФ. Ниже – примерный состав
руководящего аппарата (на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС Московской области | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑33‑33 доб. 101 | director@tfoms-mos.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑800‑555‑33‑33 доб. 102 | finance@tfoms-mos.ru |
| Начальник отдела контроля | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑800‑555‑33‑33 доб. 103 | control@tfoms-mos.ru |
Отзывы застрахованных
Ирина, г. Ульяновск (2025): «Благодаря личному кабинету я смогла записаться к врачу‑терапевту без очереди. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о покрытии профилактического осмотра».
Алексей, г. Санкт‑Петербург (2024): «Приёмный отдел в центре города работает в удобные часы, но иногда приходится ждать 30‑40 минут. В целом, сотрудники вежливые и помогают разобраться в страховых вопросах».
Мария, г. Иркутск (2026): «Отдел контроля выявил ошибку в начислении средств в моём полисе, и проблема была решена в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
Как получить помощь?
Для получения медицинской помощи по ОМС выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (проверить в личном кабинете).
- Выберите нужную медицинскую организацию (больницу, поликлинику) через сервис «Запись к врачу».
- Запишитесь онлайн или в приёмном отделе фонда.
- При посещении возьмите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
- Если возникли вопросы – звоните в горячую линию или пишите в онлайн‑чат.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Федерального фонда ОМС
- Министерство здравоохранения РФ
- КонсультантПлюс – нормативные акты о ТФОМС
Статья актуальна на . Все контактные данные проверены на официальных ресурсах фондов.