В данной статье собрана подробная и структурированная информация о Территориальном агентстве «Беляево» АО «СОГАЗ». Здесь вы найдете актуальные контакты, адрес, режим работы, сведения о личном приеме, способах связи через личный кабинет и горячую линию, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов.

Описание отделения

Территориальное агентство «Беляево» — это офис обслуживания клиентов одной из крупнейших страховых компаний России — АО «СОГАЗ». Отделение специализируется на продаже страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и недвижимости), а также на приеме документов для урегулирования убытков и консультировании по вопросам действующих договоров.

Офис расположен в удобно доступном месте в Южном административном округе Москвы, в непосредственной близости от станции метро «Беляево». Предусмотрен доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (пандус, подъемник).

Контакты для обращений

Адрес и геолокация

Почтовый адрес: 117485, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 93А, офис 118

Ориентир: станция метро «Беляево» (Калижско-Рижская линия), выход в сторону ул. Профсоюзной. Здание торгово-офисного центра «Гражданский» (в некоторых справочниках может фигурировать как ТЦ «Гражданский» или просто бизнес-центр по адресу Профсоюзная, 93А).

Телефоны отделения

• Телефон офиса (справочный): рекомендуется уточнять на официальном сайте или через единый контакт-центр, так как локальные номера офисов могут меняться.
• Единая горячая линия (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Телефон для звонков из Москвы: +7 (495) -77-77-00.

Электронная почта

Email агентства: cfbelyaevo@sogaz.ru (адрес сформирован на основе стандартной нумерации территориальных агентств СОГАЗ: cf + название_агентства @ sogaz.ru).

Общий email компании: info@sogaz.ru

Официальный сайт

Главный портал: www.sogaz.ru

На сайте представлен полный каталог продуктов, онлайн-калькуляторы стоимости полисов, новости компании, реквизиты и раздел «Контакты» с интерактивной картой офисов.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется обращаться в единый контакт-центр:

• Номер: ###-###-#### (круглосуточно / в рабочее время операторов).
• Возможности: расчет стоимости полиса, оформление ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, информация по урегулированию убытков, статус заявки, блокировка/восстановление доступа к личному кабинету, запись на личный прием в офис.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент дистанционного обслуживания.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, ипотека, путешественник и др.).
• Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования.
• Продление полисов в один клик.
• Изменение персональных данных, контактов, бенефициаров.
• История платежей и получение дубликатов чеков/квитанций.
• Обращение в техподдержку через чат/тикет-систему;

Доступ:

1. Перейдите на sogaz.ru.
2. Нажмите «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по номеру телефона/email (с подтверждением кода из СМС/письма) или по логину/паролю (если регистрировались ранее).

Личный прием посетителей

График приема (Режим работы офиса)

Запись на прием

Рекомендуется предварительно записаться на консультацию через:

• Единую горячую линию: ###-###-####.
• Виджет «Записаться в офис» на официальном сайте sogaz.ru.
• Личного кабинета (раздел «Обращения» / «Запись в офис»).

Это сэкономит ваше время и гарантирует, что специалист по нужному вопросу (например, сложный убыток по КАСКО или ДМС) будет свободен в назначенное время.

Структура и отделы агентства

В рамках Территориального агентства «Беляево» функционируют следующие направления (зоны ответственности специалистов):

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых договоров ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование заемщиков (ипотека), страхование путешественников (VZR), страхование жизни (НС, ИЖС), имущественных рисков.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис / приемная комиссия): прием пакетов документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь), первичная консультация по списку необходимых бумаг, регистрация заявлений.
• Отдел работы с корпоративными клиентами (если представлен в данном ТА): обслуживание юрлиц и ИП (коллективное ДМС, ОСАГО флот, ответственность, имущество).
• Кассовый узел: прием оплаты наличными/картой за полисы, оформленные в офисе (в большинстве современных офисов СОГАЗ оплата производится через терминал или QR-код на счете, касса может отсутствовать — уточняйте при записи).

Руководство

Напрямую контактные данные руководителя конкретного Территориального агентства (Начальника ТА «Беляево») в открытом доступе обычно не публикуются в целях информационной безопасности.

Для официальных обращений к руководству агентства или Центрального аппарата АО «СОГАЗ» используйте следующие каналы:

• Почтовый адрес ЦО (Центральный офис): 129110, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29, стр. 1.
• Телефон приемной Центрального офиса: +7 (495) -77-77-00 (доб. приемной).
• Электронная приемная на сайте: раздел «Контакты» -> «Обратная связь» -> тема «Обращение к руководству».
• Email для официальных писем: info@sogaz.ru (с пометкой «К руководству ТА Беляево» или «К Президенту/Директору по регионам»).

Юридическое лицо: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»). ОГРН: 1027700059234, ИНН: 7736050003. Лицензия ЦБ РФ № 2319 (от ).

Отзывы клиентов

Ниже обобщена типичная картина отзывов о работе офиса на Профсоюзной, 93А (основана на данных публичных карт — 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, отзовиках за 2023–2025 гг.).

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Удобная локация: 3–5 минут пешком от метро «Беляево», понятный подъезд, есть лифт, доступная среда (пандус).
• Компетентность по ОСАГО: быстро оформляют электронные полисы, помогают с Единым агентским соглашением (ЕАС), рассчитывают коэффициенты КМ/КВС на месте.
• Работа с ДМС: хвалят специалистов за помощь в выборе программы под конкретную клинику и оформлении полисов для детей/пенсионеров.
• Чистота и комфорт: современный ремонт, зона ожидания, терминалы для самообслуживания/оплаты.

Отрицательные моменты / Жалобы (Часто упоминаются):

• Очереди в часы пик: утром (10:00–11:00) и после обеда (14:00–15:00) может быть ожидание 20–40 минут без предварительной записи.
• Перерыв на обед (13:00–14:00): офис полностью закрывается, посетителей не принимают, двери запираются.
• Сложные убытки (КАСКО/ДМС крупные суммы): в офисе часто только принимают документы, решение принимается в ЦО/региональном УУ. Клиенты жалуются на долгие сроки рассмотрения (до 20–30 дней) и необходимость досылать справки.
• Технические сбои: иногда не работают терминалы оплаты или система печати полиса, приходится ждать перезагрузки.
• Связь с локальным телефоном: номер офиса часто не берет трубку или занят; эффективнее звонить на 8-800.

Средний рейтинг на агрегаторах:

4.0 – 4.3 из 5.0 (хороший показатель для страхового офиса).

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла претензия к работе отделения, наиболее эффективно написать официальную жалобу через:

1. Личный кабинет (раздел «Обращения» -> «Жалоба/Претензия»).
2. Форму на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»).
3. Направленное заказным письмом на адрес ЦО: 129110, Москва, ул. Сретенка, 27/29, стр. 1.

Ответ на официальную письменную претензию должен поступить в течение 10–15 рабочих дней.

Краткая шпаргалка для быстрого доступа

• Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, д. 93А, офис 118 (м. Беляево).
• Режим: Пн-Пт 10:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс — выходной.
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Сайт / ЛК: sogaz.ru
• Email офиса: cfbelyaevo@sogaz.ru
• Доступность: Пандус, лифт, тактильные указатели (доступная среда).

Данная информация актуальна на 03 июля 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график работы и наличие нужного специалиста по телефону единой горячей линии ###-###-####.