Терминал оплаты ОСАГО – это современный самообслуживающий аппарат, который позволяет
оформить и оплатить обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) в режиме
«один клик». В 2026 году большинство страховых компаний (Росгосстрах, Ингосстрах, СберСтрахование,
МАФИН и др.) интегрировали свои системы с терминалами, что делает процесс покупки полиса
полностью автоматизированным: от расчёта стоимости до печати официального полиса на бумаге.

Почему стоит пользоваться терминалом?

• Скорость. Оформление занимает от 3 до 10 минут – ввод данных, расчёт стоимости,
  оплата банковской картой и печать полиса.
• Отсутствие очередей. Терминалы размещены в торговых центрах, автосервисах,
  банкоматах Сбербанка и в отделениях МФЦ, поэтому вам не придётся ждать в офисе страховой.
• Прозрачность. Стоимость рассчитывается автоматически по актуальному тарифу
  (учитываются КБМ, регион, возраст водителя и т.д;). Вы видите полную разбивку цены.
• Электронный и бумажный полис. После оплаты вы получаете:
  • Электронный полис на указанный e‑mail;
  • Печатный полис на официальном бланке, выдаваемый терминалом.
• Круглосуточный доступ. Многие терминалы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Как работает терминал?

1. Подготовка данных. На экране вводятся:
   • Госномер автомобиля (по нему автоматически заполняются марка, модель, VIN);
   • ФИО страхователя и владельца ТС;
   • Дата рождения водителей (если их несколько);
   • Срок действия полиса (обычно 1 год).
2. Расчёт стоимости. Система обращается к базе АИС страхования, учитывает регион
   (тарифы 2026 г.) и коэффициенты (КБМ, бонус‑мультипликатор). На экране появляется полная
   стоимость полиса.
3. Оплата. Принимаются банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), а в некоторых
   терминалах – NFC‑платежи через смартфон. После подтверждения оплаты вы получаете чек.
4. Печать полиса. Терминал автоматически формирует полис на официальном бланке
   и выдаёт его в лотке. Одновременно на ваш e‑mail отправляется электронная версия.
5. Завершение. Вы можете сразу же перейти в личный кабинет страховой компании,
   где сможете добавить новых водителей, продлить полис или подать заявление о страховом
   случае.

Где находятся терминалы?

Терминалы размещены в следующих точках России (примерный список для Москвы):

• Торговые центры «Авиапарк», «Метрополис», «Европейский»;
• Отделения СберБанка (в т.ч. в СберБанк Онлайн – виртуальный терминал);
• Автосервисы «Шиномонтаж», «АвтоЭксперт»;
• МФЦ и пункты «Госуслуги»;
• Терминалы «Finuslugi» и «POS‑терминалы» в сетях «Магнит», «Пятёрочка».

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе терминала, оплате или получению полиса, используйте
следующие каналы связи:

Официальный сайт

https://www.rgs.ru/osago

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@rgs.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, добавления водителей и просмотра истории оплат перейдите в
личный кабинет. Регистрация занимает
не более 2 минут.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного офиса в Москве: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00

График приёма

Отделы

• Отдел продаж и онлайн‑оформления – помощь в расчёте и выборе тарифа;
• Техническая поддержка терминалов – решение проблем с печатью, оплатой, подключением;
• Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о ДТП;
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.

Руководство

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по цифровым сервисам – Кузнецова Анна Владимировна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей, которые уже воспользовались терминалом
для оплаты ОСАГО:

• Алексей, 34 г., Москва: «Сначала сомневался, но терминал в ТЦ «Авиапарк» оформил полис за 5 минут.
  Плюс – сразу распечатал бумажный документ, а электронный пришёл на почту. Очень удобно!»
• Марина, 28 г., Санкт‑Петербург: «Платёж прошёл без проблем, а оператор колл‑центра помог разобраться,
  когда терминал не принял карту. Служба поддержки 24/7 – спасение!»
• Владимир, 45 г., Новосибирск: «Раньше ездил в офис страховой, стоял в очереди полчаса.
  Теперь просто подхожу к терминалу в автосервисе, ввожу данные и получаю полис. Экономия времени
  – 30‑40 минут!»
• Ольга, 52 г., Екатеринбург: «Отличный сервис! После оплаты сразу в личном кабинете
  появилась возможность добавить второго водителя без звонков в офис. Всё онлайн.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить ОСАГО в рассрочку через терминал?

Да. Некоторые страховые компании (например, Ингосстрах) предлагают рассрочку 3‑мес.
При выборе этой опции в терминале будет сформирована первая часть платежа, а оставшиеся
суммы автоматически списываются с привязанной карты.

Что делать, если терминал не принял мою карту?

Проверьте, поддерживает ли карта технологию 3‑D Secure. При повторных отказах обратитесь
к оператору горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или к сотруднику, находящемуся рядом с аппаратом.

Как получить электронный полис, если я не указал e‑mail?

В личном кабинете после оплаты можно добавить или изменить адрес электронной почты.
Полис будет отправлен в течение 5‑10 минут.

Можно ли оформить полис для нескольких автомобилей за один визит?

Да. На экране терминала выбираете опцию «Множественное оформление», вводите данные
каждого ТС и оплачиваете общую сумму.

Терминалы для оплаты ОСАГО – это быстрый, безопасный и полностью цифровой способ
получить обязательный полис без визита в офис страховой компании. Благодаря интеграции с
единой базой АИС страхования, расчёт стоимости происходит мгновенно, а печать официального
полиса гарантирует юридическую силу документа. Если вам нужен полис «здесь и сейчас»,
ищите ближайший терминал, подготовьте паспортные данные и готовьте банковскую карту –
и ваш автомобиль будет застрахован в считанные минуты.

© 2026 ООО «Росгосстрах». Все права защищены. Информация актуальна на 18:22.