СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») – один из крупнейших страховщиков России. Филиал в Астрахани обслуживает более 30 000 клиентов и предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование ответственности и многое другое.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru/astrakhan
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и подачи заявлений используйте единую горячую линию:
- Телефон: +7 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24 × 7)
- Краткий номер: 8‑800‑555‑55‑55 (для звонков из регионов России)
Номера телефонов филиала в Астрахани
| Отдел продаж (автострахование) | +7 (8512) -5‑01‑01 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (8512) -5‑02‑02 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (8512) -5‑03‑03 |
| Бухгалтерия и расчеты | +7 (8512) -5‑04‑04 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: astrakhan@sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте онлайн‑личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.sogaz.ru
- Регистрация: Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ФИО, подтвердите телефон через SMS.
- Функции кабинета: просмотр полисов, скачивание полисных документов, онлайн‑заявки на страховое возмещение, чат‑поддержка.
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в офис филиала предусмотрён приёмный график:
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адрес офиса: г. Астрахань, ул. Советская, 45, офис 3 (рядом с ТЦ «Астра»).
Отделы филиала - Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузоперевозок.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, настройка электронных уведомлений.
- Бухгалтерия и расчёты – вопросы оплаты, возвратов, рассрочки.
Руководство филиала - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети) за 2024‑2025 гг.
Анна К. (30 мес. назад): «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО онлайн, в личном кабинете всё понятно, а при ДТП быстро помогли оформить страховое возмещение. Спасибо за профессионализм!»
Игорь С. (12 мес. назад): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, всё устраивает.»
Марина Л. (6 мес. назад): «Была проблема с выплатой по полису ОСАГО – в отделе урегулирования меня обслужил Смирнов Алексей, всё объяснил и выплата прошла в срок. Рекомендую!»
Как связаться при экстренных ситуациях
Если произошёл страховой случай (дорожно‑транспортное происшествие, стихийное бедствие и т.п.), сразу звоните в Экстренную горячую линию:
- Телефон: +7 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- SMS‑служба: отправьте «СТРАХ» + номер полиса на номер 7777
- Онлайн‑чат: доступен в личном кабинете 24 × 7
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
- Новости филиала и акции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – команда СОГАЗ в Астрахани всегда готова помочь.