Телефон согаз на конюшенной

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Международный медицинский центр (ММЦ) СОГАЗ на улице Малой Конюшенной — одно из ведущих частных медицинских учреждений Санкт-Петербурга. Клиника функционирует с 2010 года и оказывает комплексное медицинское обслуживание по программам ДМС, ОМС, а также на коммерческой основе. В 2024–2025 годах клиника ребрендинговалась в «Мой медицинский центр» (ММЦ), однако по инерции и в справочниках все еще часто фигурирует под старым названием «СОГАЗ». Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.

Описание и общее положение

Клиника расположена в историческом центре Санкт-Петербурга по адресу: ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А (1–4 этажи). Это многопрофильный центр, в штате которого более 200 врачей различных специальностей. Здесь работают консультативно-диагностические отделения, стационар, центр экспресс-диагностики (МРТ, КТ, УЗИ), лаборатория и отделение неотложной помощи.

Ближайшие станции метро: «Невский проспект» (выход на канал Грибоедова, ~210–310 м) и «Гостиный двор» (~310–560 м). Путь от метро «Невский проспект» занимает около 4 минут пешком: выход на канал Грибоедова, движение по Невскому проспекту в сторону Адмиралтейства 120 метров, затем поворот направо на Малую Конюшенную до дома 8.

Контакты для обращений

В связи с большой структурой клиники, для решения разных вопросов предусмотрены разные каналы связи. Основной контакт-центр объединяет запись на прием, справки по результатам анализов и вопросы по ДМС.

Горячая линия и основные телефоны
  • Единый контакт-центр / Справочная / Запись на прием: +7 (812) -06-88-88 — основной номер для большинства вопросов.
  • Запись на прием (альтернативные линии):
    • +7 (812) -24-63-67
    • +7 (812) -46-47-13
  • Скорая помощь / Неотложная помощь (круглосуточно): +7 (812) -06-88-03
  • Диагностический центр (МРТ, КТ, УЗИ, запись на диагностику):
    • +7 (812) -72-65-26
    • +7 (812) -09-29-49
    • +7 (812) -46-51-02
  • Страховая компания СОГАЗ-МЕД (полисы ДМС/ОМС, страховые случаи): 8 (800) -00-07-02 (бесплатно по России). Офис страховщика находится по адресу: ул. Малая Конюшенная, д. 2, каб. 7 (отдельный вход).

Официальный сайт и онлайн-сервисы
  • Официальный сайт клиники (ММЦ): groupmmc.ru (актуальный портал «Мой медицинский центр»)
  • Старый домен (может редиректить): sogaz-clinic.ru
  • Сайт страховщика: sogaz-med.ru

Электронный адрес (Email)

Для официальных обращений, претензий, запросов медицинской документации и работы с ДМС используются корпоративные ящики (точные адреса лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты», так как в открытых источниках часто публикуются обфусцированные версии типа email protected). Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте groupmmc.ru или писать на общий ящик клиники, если он указан в разделе «Контакты» на сайте.

Личный кабинет пациента

Для удобства пациентов работает Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте groupmmc.ru.

Возможности Личного кабинета:
  • Запись и отмена приема к врачу онлайн 24/7.
  • Просмотр истории визитов и назначений.
  • Получение результатов анализов и заключений обследований (МРТ, КТ, УЗИ, лаборатория).
  • Оплата услуг банковской картой.
  • Управление профилем и привязкой ДМС-полисов.
  • Получение справок и выписок в электронном виде.

Вход: по номеру телефона или email, указанным при регистрации в клинике (через SMS-код).

Личный прием руководства и администрации

Для решения конфликтных ситуаций, вопросов качества обслуживания, сложных медицинских споров или предложений предусмотрен прием руководства.

  • Главный врач / Директор клиники: Прием ведется по предварительной записи через контакт-центр +7 (812) -06-88-88 или через службу качества/администрацию клиники.
  • Служба качества / Отдел работы с обращениями пациентов: Обращения можно направить через форму на сайте (раздел «Обратная связь» / «Качество обслуживания») или позвонив по главному номеру с просьбой соединить с отделом качества.
  • График личного приема руководства: Обычно проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние или вечерние часы. Точное время и день недели необходимо подтверждать по телефону +7 (812) -06-88-88 за несколько дней до визита.

График приема клиники (Режим работы)

Режим работы может отличаться для разных отделений. Общий график клиники:

Дни недели Часы работы (Приемное отделение / Регистратура)
Понедельник – Пятница 08:00 – 21:00 (некоторые кабинеты до 20:00)
Суббота 09:00 – 18:00 (или 20:00, уточняйте по отделениям)
Воскресенье 09:00 – 16:00 (или 18:00, часто сокращенный график)

Важные уточнения по графику:

  • Скорая помощь / Неотложная помощь: Круглосуточно, без выходных (телефон +7 (812) -06-88-03).
  • Лаборатория (сдача анализов): Обычно с 07:30–08:00 до 11:00–12:00 (в будни), в выходные, по сокращенному графику.
  • Диагностический центр (МРТ, КТ, УЗИ): Может работать дольше основной клиники (до 22:00–23:00), запись по телефонам диагностического центра.
  • Офис СОГАЗ-МЕД (ул. Малая Конюшенная, 2, каб. 7): График может отличаться (например, Пн-Пт 10:00–19:00, перерыв 13:00–14:00, Сб-Вс выходной). На в 2ГИС указано: «Выходной, откроется завтра в 11:00» — уточняйте по телефону 8 (800) -00-07-02.

Структура клиники: Основные отделения и департаменты

Клиника занимает 4 этажа здания 8 лит. А. Основные направления:

  1. Поликлиническое отделение (Амбулаторно-поликлиническое): Консультации узких специалистов (терапевты, кардиологи, неврологи, гастроэнтерологи, эндокринологи, дерматовенерологи, урологи, гинекологи, онкологи, гематологи, иммунологи, аллергологи, пульмонологи, ревматологи, неврхирурги, травматологи-ортопеды, хрургии, проктологи, оториноларингологи, офтальмологи и др.).
  2. Диагностический центр (Инструментальная диагностика):
    • МРТ (магнитно-резонансная томография), в т.ч. МРТ сосудов, МРТ мозга, МРТ позвоночника, суставов.
    • КТ (компьютерная томография), МСКТ, КТ сосудов (ангиография), КТ легких/ОГК.
    • УЗИ (Ультразвуковая диагностика) — органов брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез, суставов, сосудов (УЗДГ, триплекс-сканирование), УЗИ при беременности.
    • Рентген, Маммография, Дensitометрия (плотность костей).
    • Эндоскопия (Гастроскопия, Колоноскопия, в т.ч. под седацией/«во сне»).
  3. Лабораторная диагностика (Лаборатория): Широкий спектр анализов (биохимия, гормоны, онкомаркеры, иммунология, ПЦР, генетика, гистология, цитология). Есть возможность вызова медсестры на дом.
  4. Стационар (Дневной и Круглосуточный): Плановые операции (хирургия, гинекология, урология, проктология, эндохирургия), консервативное лечение, реабилитация. Палаты комфорт и люкс.
  5. Отделение неотложной помощи (Скорая помощь): Круглосуточный прием острых состояний, травм, боли. Стационар неотложной помощи.
  6. Центр вакцинапрофилактики: Прививки по календарю, перед поездками, против гриппа, клещевого энцефалита, COVID-19 и др.
  7. Медицинские осмотры (Предварительные, Периодические, Предрейсовые): Оформление медкнижек, справок на ГИБДД, бассейн, спорт, работу.
  8. Реабилитация и Физиотерапия: ЛФК, массаж, физиотерапия, магнитотерапия, электростимуляция и др.
  9. Педиатрия (Детское отделение): Прием детских специалистов, вакцинация, осмотры до садика/школы.
  10. Стоматология (при наличии лицензии/отделения): Уточняйте наличие на текущий момент.

Руководство клиники

Структура руководства ММЦ «Мой медицинский центр» (ранее ООО ММЦ СОГАЗ):

  • Генеральный директор / Президент Группы ММЦ: Данные могут меняться, актуальную информацию см. на сайте groupmmc.ru в разделе «О клинике» -> «Руководство».
  • Главный врач клиники (ММЦ на Малой Конюшенной): Отвечает за медицинскую деятельность, качество оказания помощи, лицензирование. ФИО уточняйте по телефону контакт-центра.
  • Заместители главного врача: По медицинской части (амбулатория, стационар, диагностика), по организационной работе, по работе с ДМС/корпоративными клиентами.
  • Начальники крупных департаментов: Начальник диагностического центра, начальник лаборатории, заведующий стационаром, заведующий отделением неотложной помощи, директор по развитию/маркетингу.

Примечание: В связи с ребрендингом в «Мой медицинский центр» и изменением юрлица (ООО ММЦ), состав руководства мог измениться. Для официальных писем используйте реквизиты с сайта или договора.

Отзывы пациентов (Обзор на 2026 год)

На популярных агрегаторах (ПроДокторов, НаПоправку, Zoon, Яндекс Карты, 2ГИС) клиника набирает высокий рейтинг (обычно 4.5 – 4.8 из 5). Накоплено более 400–500 отзывов.

Часто отмечаемые плюсы (Позитивные отзывы):
  • Квалификация врачей: Многие пациенты отмечают высокий профессионализм, внимательность, эмпатию специалистов (особенно терапевтов, кардиологов, гинекологов, неврологов, эндоскопистов).
  • Оборудование и диагностика: Современные томографы (МРТ/КТ высокого разрешения), экспертные УЗИ, быстрая выдача результатов (часто в день обращения или на следующий день в ЛК).
  • Комфорт и условия: Чистые, современные палатки в стационаре, удобное расположение в центре (метро Невский проспект), приятный интерьер, кафе/буфет на территории.
  • Работа с ДМС: Хорошо отлаженное взаимодействие со страховыми компаниями (СОГАЗ-МЕД, АльфаСтрахование, РЕСО, ВСК, Ингосстрах и др.), быстрая авторизация.
  • Личный кабинет и сервис: Удобная онлайн-запись, напоминания по СМС, результаты анализов в телефоне, электронные справки.
  • Администраторы и координаторы: Часто хвалят за вежливость, помощь в навигации по клинике, решение организационных вопросов.

Типичные замечания (Негативные/Нейтральные отзывы):
  • Стоимость услуг: Цены выше среднего по городу (консультации от ~850–1500 руб., сложные операции и МРТ/КТ — десятки тысяч). Пациенты без ДМС отмечают высокую стоимость.
  • Очереди и ожидание: В часы пик (утро, вечер, суббота) возможны задержки у регистратуры, в гардеробе, в зонах ожидания к популярным врачам;
  • Телефонные линии: Периодически жалобы на занятость главной линии 406-88-88 в пиковые часы, долгие ожидания ответа оператора. Рекомендуется использовать онлайн-запись через сайт/ЛК.
  • Сложности с возвратом денег/перерасчетами: Отдельные случаи задержки возврата средств за отмененные услуги или ошибки в счете (решаются через службу качества).
  • Персонал среднего звена: Редкие жалобы на невежливость медсестер при заборе крови или в палатах (но чаще похвалы).
  • Путаница с названиями: Пациенты иногда приходят по старому адресу/телефонам «СОГАЗ», не зная про ребрендинг в «ММЦ / Мой медицинский центр».

Советы по работе с отзывами и жалобами:
  1. Оставляйте отзывы на официальном сайте клиники (раздел «Отзывы») или на агрегаторах, администрация отвечает на отрицательные обращения в течение 1–3 рабочих дней.
  2. При серьезных нарушениях пишите официальное заявление Главному врачу (можно сдать на регистратуре или отправить через форму на сайте / почту).
  3. По вопросам ДМС — сначала обращайтесь в свою страховую компанию (менеджера ДМС), они быстрее решают вопросы авторизации и оплаты.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

ГЛАВНЫЙ (Запись, Справки, ДМС): +7 (812) -06-88-88

СКОРАЯ ПОМОЩЬ (Круглосуточно): +7 (812) -06-88-03

ДИАГНОСТИКА (МРТ, КТ, УЗИ): +7 (812) -72-65-26 / +7 (812) -09-29-49

СТРАХОВКА СОГАЗ-МЕД (Полисы): 8 (800) -00-07-02

САЙТ / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: groupmmc.ru

АДРЕС КЛИНИКИ: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А

Информация актуализирована на основе открытых источников на . Графики работы, номера телефонов отделений и состав врачей могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить детали по телефону единого контакт-центра +7 (812) -06-88-88 или на официальном сайте groupmmc.ru.