Международный медицинский центр (ММЦ) СОГАЗ на улице Малой Конюшенной — одно из ведущих частных медицинских учреждений Санкт-Петербурга. Клиника функционирует с 2010 года и оказывает комплексное медицинское обслуживание по программам ДМС, ОМС, а также на коммерческой основе. В 2024–2025 годах клиника ребрендинговалась в «Мой медицинский центр» (ММЦ), однако по инерции и в справочниках все еще часто фигурирует под старым названием «СОГАЗ». Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.
Описание и общее положение
Клиника расположена в историческом центре Санкт-Петербурга по адресу: ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А (1–4 этажи). Это многопрофильный центр, в штате которого более 200 врачей различных специальностей. Здесь работают консультативно-диагностические отделения, стационар, центр экспресс-диагностики (МРТ, КТ, УЗИ), лаборатория и отделение неотложной помощи.
Ближайшие станции метро: «Невский проспект» (выход на канал Грибоедова, ~210–310 м) и «Гостиный двор» (~310–560 м). Путь от метро «Невский проспект» занимает около 4 минут пешком: выход на канал Грибоедова, движение по Невскому проспекту в сторону Адмиралтейства 120 метров, затем поворот направо на Малую Конюшенную до дома 8.
Контакты для обращений
В связи с большой структурой клиники, для решения разных вопросов предусмотрены разные каналы связи. Основной контакт-центр объединяет запись на прием, справки по результатам анализов и вопросы по ДМС.
Горячая линия и основные телефоны - Единый контакт-центр / Справочная / Запись на прием: +7 (812) -06-88-88 — основной номер для большинства вопросов.
- Запись на прием (альтернативные линии):
- +7 (812) -24-63-67
- +7 (812) -46-47-13
- Скорая помощь / Неотложная помощь (круглосуточно): +7 (812) -06-88-03
- Диагностический центр (МРТ, КТ, УЗИ, запись на диагностику):
- +7 (812) -72-65-26
- +7 (812) -09-29-49
- +7 (812) -46-51-02
- Страховая компания СОГАЗ-МЕД (полисы ДМС/ОМС, страховые случаи): 8 (800) -00-07-02 (бесплатно по России). Офис страховщика находится по адресу: ул. Малая Конюшенная, д. 2, каб. 7 (отдельный вход).
Официальный сайт и онлайн-сервисы - Официальный сайт клиники (ММЦ): groupmmc.ru (актуальный портал «Мой медицинский центр»)
- Старый домен (может редиректить): sogaz-clinic.ru
- Сайт страховщика: sogaz-med.ru
Электронный адрес (Email)
- +7 (812) -24-63-67
- +7 (812) -46-47-13
- +7 (812) -72-65-26
- +7 (812) -09-29-49
- +7 (812) -46-51-02
- Официальный сайт клиники (ММЦ): groupmmc.ru (актуальный портал «Мой медицинский центр»)
- Старый домен (может редиректить): sogaz-clinic.ru
- Сайт страховщика: sogaz-med.ru
Электронный адрес (Email)
Для официальных обращений, претензий, запросов медицинской документации и работы с ДМС используются корпоративные ящики (точные адреса лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты», так как в открытых источниках часто публикуются обфусцированные версии типа email protected). Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте groupmmc.ru или писать на общий ящик клиники, если он указан в разделе «Контакты» на сайте.
Личный кабинет пациента
Для удобства пациентов работает Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте groupmmc.ru.
Возможности Личного кабинета: - Запись и отмена приема к врачу онлайн 24/7.
- Просмотр истории визитов и назначений.
- Получение результатов анализов и заключений обследований (МРТ, КТ, УЗИ, лаборатория).
- Оплата услуг банковской картой.
- Управление профилем и привязкой ДМС-полисов.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Вход: по номеру телефона или email, указанным при регистрации в клинике (через SMS-код).
Личный прием руководства и администрации
Для решения конфликтных ситуаций, вопросов качества обслуживания, сложных медицинских споров или предложений предусмотрен прием руководства.
- Главный врач / Директор клиники: Прием ведется по предварительной записи через контакт-центр +7 (812) -06-88-88 или через службу качества/администрацию клиники.
- Служба качества / Отдел работы с обращениями пациентов: Обращения можно направить через форму на сайте (раздел «Обратная связь» / «Качество обслуживания») или позвонив по главному номеру с просьбой соединить с отделом качества.
- График личного приема руководства: Обычно проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние или вечерние часы. Точное время и день недели необходимо подтверждать по телефону +7 (812) -06-88-88 за несколько дней до визита.
График приема клиники (Режим работы)
Режим работы может отличаться для разных отделений. Общий график клиники:
| Дни недели | Часы работы (Приемное отделение / Регистратура) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 21:00 (некоторые кабинеты до 20:00) |
| Суббота | 09:00 – 18:00 (или 20:00, уточняйте по отделениям) |
| Воскресенье | 09:00 – 16:00 (или 18:00, часто сокращенный график) |
Важные уточнения по графику:
- Скорая помощь / Неотложная помощь: Круглосуточно, без выходных (телефон +7 (812) -06-88-03).
- Лаборатория (сдача анализов): Обычно с 07:30–08:00 до 11:00–12:00 (в будни), в выходные, по сокращенному графику.
- Диагностический центр (МРТ, КТ, УЗИ): Может работать дольше основной клиники (до 22:00–23:00), запись по телефонам диагностического центра.
- Офис СОГАЗ-МЕД (ул. Малая Конюшенная, 2, каб. 7): График может отличаться (например, Пн-Пт 10:00–19:00, перерыв 13:00–14:00, Сб-Вс выходной). На в 2ГИС указано: «Выходной, откроется завтра в 11:00» — уточняйте по телефону 8 (800) -00-07-02.
Структура клиники: Основные отделения и департаменты
Клиника занимает 4 этажа здания 8 лит. А. Основные направления:
- Поликлиническое отделение (Амбулаторно-поликлиническое): Консультации узких специалистов (терапевты, кардиологи, неврологи, гастроэнтерологи, эндокринологи, дерматовенерологи, урологи, гинекологи, онкологи, гематологи, иммунологи, аллергологи, пульмонологи, ревматологи, неврхирурги, травматологи-ортопеды, хрургии, проктологи, оториноларингологи, офтальмологи и др.).
- Диагностический центр (Инструментальная диагностика):
- МРТ (магнитно-резонансная томография), в т.ч. МРТ сосудов, МРТ мозга, МРТ позвоночника, суставов.
- КТ (компьютерная томография), МСКТ, КТ сосудов (ангиография), КТ легких/ОГК.
- УЗИ (Ультразвуковая диагностика) — органов брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез, суставов, сосудов (УЗДГ, триплекс-сканирование), УЗИ при беременности.
- Рентген, Маммография, Дensitометрия (плотность костей).
- Эндоскопия (Гастроскопия, Колоноскопия, в т.ч. под седацией/«во сне»).
- Лабораторная диагностика (Лаборатория): Широкий спектр анализов (биохимия, гормоны, онкомаркеры, иммунология, ПЦР, генетика, гистология, цитология). Есть возможность вызова медсестры на дом.
- Стационар (Дневной и Круглосуточный): Плановые операции (хирургия, гинекология, урология, проктология, эндохирургия), консервативное лечение, реабилитация. Палаты комфорт и люкс.
- Отделение неотложной помощи (Скорая помощь): Круглосуточный прием острых состояний, травм, боли. Стационар неотложной помощи.
- Центр вакцинапрофилактики: Прививки по календарю, перед поездками, против гриппа, клещевого энцефалита, COVID-19 и др.
- Медицинские осмотры (Предварительные, Периодические, Предрейсовые): Оформление медкнижек, справок на ГИБДД, бассейн, спорт, работу.
- Реабилитация и Физиотерапия: ЛФК, массаж, физиотерапия, магнитотерапия, электростимуляция и др.
- Педиатрия (Детское отделение): Прием детских специалистов, вакцинация, осмотры до садика/школы.
- Стоматология (при наличии лицензии/отделения): Уточняйте наличие на текущий момент.
Руководство клиники
Структура руководства ММЦ «Мой медицинский центр» (ранее ООО ММЦ СОГАЗ):
- Генеральный директор / Президент Группы ММЦ: Данные могут меняться, актуальную информацию см. на сайте groupmmc.ru в разделе «О клинике» -> «Руководство».
- Главный врач клиники (ММЦ на Малой Конюшенной): Отвечает за медицинскую деятельность, качество оказания помощи, лицензирование. ФИО уточняйте по телефону контакт-центра.
- Заместители главного врача: По медицинской части (амбулатория, стационар, диагностика), по организационной работе, по работе с ДМС/корпоративными клиентами.
- Начальники крупных департаментов: Начальник диагностического центра, начальник лаборатории, заведующий стационаром, заведующий отделением неотложной помощи, директор по развитию/маркетингу.
Примечание: В связи с ребрендингом в «Мой медицинский центр» и изменением юрлица (ООО ММЦ), состав руководства мог измениться. Для официальных писем используйте реквизиты с сайта или договора.
Отзывы пациентов (Обзор на 2026 год)
На популярных агрегаторах (ПроДокторов, НаПоправку, Zoon, Яндекс Карты, 2ГИС) клиника набирает высокий рейтинг (обычно 4.5 – 4.8 из 5). Накоплено более 400–500 отзывов.
Часто отмечаемые плюсы (Позитивные отзывы): - Квалификация врачей: Многие пациенты отмечают высокий профессионализм, внимательность, эмпатию специалистов (особенно терапевтов, кардиологов, гинекологов, неврологов, эндоскопистов).
- Оборудование и диагностика: Современные томографы (МРТ/КТ высокого разрешения), экспертные УЗИ, быстрая выдача результатов (часто в день обращения или на следующий день в ЛК).
- Комфорт и условия: Чистые, современные палатки в стационаре, удобное расположение в центре (метро Невский проспект), приятный интерьер, кафе/буфет на территории.
- Работа с ДМС: Хорошо отлаженное взаимодействие со страховыми компаниями (СОГАЗ-МЕД, АльфаСтрахование, РЕСО, ВСК, Ингосстрах и др.), быстрая авторизация.
- Личный кабинет и сервис: Удобная онлайн-запись, напоминания по СМС, результаты анализов в телефоне, электронные справки.
- Администраторы и координаторы: Часто хвалят за вежливость, помощь в навигации по клинике, решение организационных вопросов.
Типичные замечания (Негативные/Нейтральные отзывы): - Стоимость услуг: Цены выше среднего по городу (консультации от ~850–1500 руб., сложные операции и МРТ/КТ — десятки тысяч). Пациенты без ДМС отмечают высокую стоимость.
- Очереди и ожидание: В часы пик (утро, вечер, суббота) возможны задержки у регистратуры, в гардеробе, в зонах ожидания к популярным врачам;
- Телефонные линии: Периодически жалобы на занятость главной линии 406-88-88 в пиковые часы, долгие ожидания ответа оператора. Рекомендуется использовать онлайн-запись через сайт/ЛК.
- Сложности с возвратом денег/перерасчетами: Отдельные случаи задержки возврата средств за отмененные услуги или ошибки в счете (решаются через службу качества).
- Персонал среднего звена: Редкие жалобы на невежливость медсестер при заборе крови или в палатах (но чаще похвалы).
- Путаница с названиями: Пациенты иногда приходят по старому адресу/телефонам «СОГАЗ», не зная про ребрендинг в «ММЦ / Мой медицинский центр».
Советы по работе с отзывами и жалобами: - Оставляйте отзывы на официальном сайте клиники (раздел «Отзывы») или на агрегаторах, администрация отвечает на отрицательные обращения в течение 1–3 рабочих дней.
- При серьезных нарушениях пишите официальное заявление Главному врачу (можно сдать на регистратуре или отправить через форму на сайте / почту).
- По вопросам ДМС — сначала обращайтесь в свою страховую компанию (менеджера ДМС), они быстрее решают вопросы авторизации и оплаты.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера ГЛАВНЫЙ (Запись, Справки, ДМС): +7 (812) -06-88-88
СКОРАЯ ПОМОЩЬ (Круглосуточно): +7 (812) -06-88-03
ДИАГНОСТИКА (МРТ, КТ, УЗИ): +7 (812) -72-65-26 / +7 (812) -09-29-49
СТРАХОВКА СОГАЗ-МЕД (Полисы): 8 (800) -00-07-02
САЙТ / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: groupmmc.ru
АДРЕС КЛИНИКИ: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А
- Стоимость услуг: Цены выше среднего по городу (консультации от ~850–1500 руб., сложные операции и МРТ/КТ — десятки тысяч). Пациенты без ДМС отмечают высокую стоимость.
- Очереди и ожидание: В часы пик (утро, вечер, суббота) возможны задержки у регистратуры, в гардеробе, в зонах ожидания к популярным врачам;
- Телефонные линии: Периодически жалобы на занятость главной линии 406-88-88 в пиковые часы, долгие ожидания ответа оператора. Рекомендуется использовать онлайн-запись через сайт/ЛК.
- Сложности с возвратом денег/перерасчетами: Отдельные случаи задержки возврата средств за отмененные услуги или ошибки в счете (решаются через службу качества).
- Персонал среднего звена: Редкие жалобы на невежливость медсестер при заборе крови или в палатах (но чаще похвалы).
- Путаница с названиями: Пациенты иногда приходят по старому адресу/телефонам «СОГАЗ», не зная про ребрендинг в «ММЦ / Мой медицинский центр».
Советы по работе с отзывами и жалобами: - Оставляйте отзывы на официальном сайте клиники (раздел «Отзывы») или на агрегаторах, администрация отвечает на отрицательные обращения в течение 1–3 рабочих дней.
- При серьезных нарушениях пишите официальное заявление Главному врачу (можно сдать на регистратуре или отправить через форму на сайте / почту).
- По вопросам ДМС — сначала обращайтесь в свою страховую компанию (менеджера ДМС), они быстрее решают вопросы авторизации и оплаты.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера ГЛАВНЫЙ (Запись, Справки, ДМС): +7 (812) -06-88-88
СКОРАЯ ПОМОЩЬ (Круглосуточно): +7 (812) -06-88-03
ДИАГНОСТИКА (МРТ, КТ, УЗИ): +7 (812) -72-65-26 / +7 (812) -09-29-49
СТРАХОВКА СОГАЗ-МЕД (Полисы): 8 (800) -00-07-02
САЙТ / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: groupmmc.ru
АДРЕС КЛИНИКИ: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А
ГЛАВНЫЙ (Запись, Справки, ДМС): +7 (812) -06-88-88
СКОРАЯ ПОМОЩЬ (Круглосуточно): +7 (812) -06-88-03
ДИАГНОСТИКА (МРТ, КТ, УЗИ): +7 (812) -72-65-26 / +7 (812) -09-29-49
СТРАХОВКА СОГАЗ-МЕД (Полисы): 8 (800) -00-07-02
САЙТ / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: groupmmc.ru
АДРЕС КЛИНИКИ: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Конюшенная, д. 8, лит. А
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Графики работы, номера телефонов отделений и состав врачей могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить детали по телефону единого контакт-центра +7 (812) -06-88-88 или на официальном сайте groupmmc.ru.