С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Страховые взносы, ранее перечисляемые в ФСС (на обязательное социальное страхование по временной нетрудоспособности и материнству, а также на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний), теперь поступают в Социальный фонд России. Ниже представлена актуальная информация по тарифам, порядку расчета и контактам для обращений.

Описание: структура страховых взносов на 2024–2026 годы

Общий тариф страховых взносов для работодателей составляет 30% от фонда оплаты труда (ФОТ). Он дифференцируется по видам страхования:

• Пенсионное страхование: 22% (перечисляется в СФР — бывший ПФР).
• Медицинское страхование (ОМС): 5,1% (перечисляется в СФР, бывший ПФР, далее распределяется по ТФОМС).
• Социальное страхование (БР и М, бывший ФСС): 2,9% (финансирование больничных, декретных, пособий по уходу за ребенком).
• Страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний (Профриски): от 0,2% до 8,5% (тариф зависит от класса профессионального риска организации, устанавливается ежегодно до 1 апреля).

Особенности тарификации для СМСП (Малое и среднее предпринимательство)

На 2024–2025 годы действует пониженный тариф 15% на доходы в пределах предельного размера основы начисления (МРОТ × 12 × численность сотрудников). Он распределяется так:

• Пенсионное: 5% (в пределах лимита), сверх лимита — 22%.
• Медицинское: 5,1% (всегда).
• Социальное (БР/М): 2,9% (всегда).
• Профриски: по классу риска (всегда).

Важно (согласно информации из открытых источников на 2026 год): В предоставленных данных содержится информация о том, что с начала 2026 года большинство субъектов МСП могут утратить право на пониженный тариф 15% и полностью перейти на общий тариф 30% (в связи с налоговой реформой и ростом МРОТ). Данный вопрос находится на стадии законодательного обсуждения (в частности, группа депутатов во главе с С. Мироновым предлагала снизить тарифы, однако итоговое решение за 2026 год уточняйте по актуальным нормативным актам на момент применения).

Предельная база начисления (Максимальная база) на 2024–2025 годы

На социальное страхование (БР/М — 2,9%) и профриски действует предельный размер основы начисления (в отличие от пенсионного, где лимит выше/другой):

• 2024 год: 2 225 000 руб. в год.
• 2025 год: 2 465 000 руб. в год (индексируется).

Доходы сотрудника сверх этого лимита страховыми взносами на БР/М и профриски не облагаются.

Страховые взносы для ИП и самозанятых

• ИП за сотрудников: Общие правила (30% или 15% для МСП).
• Самозанятые (НПД): Не платят страховые взносы за себя (кроме добровольного пенсионного). При найме сотрудников — как обычный работодатель.

Контакты для обращений: Социальный фонд России (СФР)

Поскольку ФСС прекратил существование как отдельная юрлицо, все обращения адресуются в Социальный фонд России.

Официальный сайт

• Главный портал: sfr.gov.ru
• Портал электронных услуг (Личный кабинет): lk.sfr.gov.ru
• Сайт для работодателей (отчетность, калькуляторы): work.sfr.gov.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

• ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно, без выходных).
• ###-###-#### — горячая линия по вопросам пенсий и пособий (тоже актуальна для СФР).

Номера телефонов территориальных органов

У каждого регионального отделения СФР (бывших территориальных органов ПФР и ФСС) есть свои контактные телефоны приемных, бухгалтерий и отделений клиентского сервиса.

• Поиск телефона вашего региона: раздел «Контакты» на сайте sfr.gov.ru/contacts.
• Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или Личный кабинет для получения ответа с печати/подписью.

Электронный адрес (E-mail)

Единого общего e-mail для всех вопросов нет. Обращения направляются через:

• Форму обратной связи на сайте СФР (раздел «Обращения граждан» / «Обращения работодателей»).
• Личный кабинет работодателя/гражданина (раздел «Написать в СФР»).
• Почта для направления официальных запросов (бумажных): 107996, г. Москва, ул. Шabolовка, д. 4 (Центральный аппарат СФР).

Личный кабинет (ЛК СФР)

Основной инструмент взаимодействия для работодателей и граждан.

• Адрес: lk.sfr.gov.ru
• Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — полный профиль для работодателей, упрощенный/стандартный для граждан.
• Возможности работодателя: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ, СЗВ-ТД), просмотр расчетов по взносам, получение справок об отсутствии/наличии задолженности, калькулятор взносов, обращения в СФР, управление уполномоченными лицами.
• Возможности гражданина: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), истории трудового стажа, назначенных пособий (больничные, декретные, по детям), заявление на пособия, запись на личный прием.

Личный прием и График приема

Запись на личный прием

1. Через Личный кабинет гражданина/работодателя (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####.
3. Через терминалы самообслуживания в офисах клиентского сервиса (ОКС).

График приема посетителей (Общий типовый)

Офисы клиентского сервиса (ОКС) СФР обычно работают по следующему графику (уточняйте на сайте конкретного отделения):

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Вторник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Среда	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Четверг	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 14:00
Пятница	08:30 – 16:30	Перерыв: 13:00 – 14:00 (сокращенный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	Прием не проводится

Примечание: Некоторые отделения могут иметь «вечерние» часы приема (например, до 19:00 или 20:00) в определенные дни. Запись заранее обязательна.

Структура и Отделы СФР (территориальные органы)

СФР имеет трехуровневую структуру:

• Центральный аппарат (Москва): стратегия, нормативка, контроль.
• Региональные отделения (85 субъектов РФ): управление деятельностью в регионе, контроль территориальных отделений.
• Территориальные отделения (Офисы клиентского сервиса — ОКС): «Окна» для приема граждан и работодателей (бывшие клиентские сервисы ПФР и отделения ФСС).

Ключевые функциональные направления (Департаменты/Управления ЦА и регионах):

• Департамент назначения и выплаты пособий: временная нетрудоспособность, материнство, пособия по детям, пособия по профрискам.
• Департамент работы с работодателями и контролерской деятельности: начисление взносов, проверки, ЕФС-1, задолженность.
• Департамент профрисков и реабилитации: тарифы классов риска, профилактика травматизма, реабилитация пострадавших.
• Департамент информационных технологий: ЛК СФР, ЕСИА, электронный документооборот (ЭДО).
• Юридический департамент / Департамент по работе с обращениями: рассмотрение жалоб, судебная работа.

Руководство Социального фонда России

Председатель Правления СФР: Сергей Владимирович Коган (с 2023 года).

Первые заместители Председателя / Заместители Председателя Правления курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация, финансы, работа с регионами. Актуальный состав Правления и коллегиальных органов публикуется на сайте в разделе «О Фонде — Руководство».

Отзывы о работе СФР (бывшего ФСС/ПФР)

Оценка работы фонда неоднозначна и зависит от региона и типа обращения:

Позитивные аспекты (частые в отзывах 2023–2024 гг.):

• Цифровизация: Личный кабинет работодателя и гражданина работает стабильно, большинство услуг (назначение пособий по беременности, детям, больничных) переведено в проактивный формат («само пришло»).
• Скорость выплат: Пособия по БР/М и детям часто приходят за 3–5 рабочих дней после подачи заявления в ЛК.
• Отсутствие очередей: Система предварительной записи через Госуслуги/ЛК позволяет избежать живых очередей в ОКС.
• Единое окно: Объединение ПФР и ФСС устранило необходимость ходить в два разных фонда.

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

• Ошибки в стаже/ИПК: Частые жалобы на неверный расчет пенсионных коэффициентов, потерю стажа работы до 2000 года, необходимость сбора архивов самостоятельно.
• Сложности с профрисками: Пересчет тарифа класса риска, споры о расследовании несчастных случаев, долгие выплаты разовых пособий пострадавшим.
• Технические сбои ЛК: Периодические недоступности портала в отчетные периоды (апрель, июль, октябрь, январь).
• Бюрократия при личном приеме: Требование оригиналов документов, которые уже загружены в ЛК; долгие сроки рассмотрения письменных обращений (до 30 дней).
• Рост тарифов/баз: Недовольство работодателей ростом предельных баз и сохранением высокого общего тарифа 30% (особенно в контексте возможной отмены льгот для МСП с 2026 г.).

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Сайт Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги.
• Сайт СФР (sfr.gov.ru) — раздел «Обратная связь» / «Оценка качества».
• Карты Яндекс/2ГИС — страницы конкретных Офисов клиентского сервиса (ОКС).
• Профильные форумы бухгалтеров (например, «Бухгалтерия.ру», «КонсультантПлюс», «Главбух») — обсуждение отчетности ЕФС-1, проверок, начислений.

---

Краткая шпаргалка для бухгалтера на 2024–2025 гг.

1. Сдача отчетности: ЕФС-1 (ежемесячно до 25-го числа), СЗВ-ТД (при приеме/увольнении), СЗВ-СТАЖ (ежегодно до 1 марта).
2. Оплата взносов: ЕНП (Единый налоговый платеж) — единым платежом до 28-го числа текущего месяца (за текущий месяц). Разбивка по КБК происходит автоматически в казне.
3. КБК для социальной части (БР/М): 182 1 02 02010 01 1000 110 (входит в состав ЕНП, отдельного платежа не требуется).
4. КБК для профрисков: 182 1 02 02020 01 1000 110 (тоже в ЕНП).
5. Контроль лимитов: Следите за накопленной базой по каждому сотруднику (лимит 2024 г. — 2 225 000 руб.). Сверх лимита — взносы 2,9% и профриск не начисляются.

Данная информация носит справочный характер. Для принятия решений используйте актуальные тексты Федерального закона № 212-ФЗ, Кодекса НК РФ и приказов СФР/Минтруда/Минфина. Официальные разъяснения ищите на sfr.gov.ru в разделе «Нормативная база» и «Разъяснения».