Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – один из крупнейших внебюджетных фондов России‚ который обеспечивает финансирование медицинской помощи населению по системе ОМС. Фонд формирует и распределяет средства‚ контролирует их целевое использование‚ а также осуществляет мониторинг качества предоставляемых медицинских услуг.
Структура ФОМС РФ
Структура Фонда построена по принципу вертикального управления с центральным аппаратом в Москве и региональными филиалами в субъектах РФ.
Центральный аппарат (Москва)
- Главное управление – отвечает за формирование бюджета‚ финансовый контроль и стратегическое планирование.
- Отдел бюджетного планирования и исполнения – готовит проекты бюджета Фонда на 3‑5 лет вперёд‚ контролирует их исполнение.
- Отдел медицинского обеспечения – распределяет средства на закупку лекарств‚ медицинского оборудования и оплату услуг медицинских организаций.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддерживает Личный кабинет‚ электронный документооборот и аналитические системы.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку‚ подготовку нормативных актов и работу с судебными спорами.
- Отдел контроля и аудита – проводит проверки целевого использования средств‚ готовит отчёты о результатах.
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы‚ публикует пресс‑релизы и отвечает на запросы граждан.
Региональные отделения (по субъектам РФ)
В каждом субъекте РФ действует Региональное отделение ФОМС‚ которое состоит из:
- Управления по бюджету и финансам
- Отдела медицинского обслуживания
- Отдела информационных технологий
- Юридической службы
- Службы контроля и аудита
- Службы по работе с населением (приёмные комиссии)
Региональные отделения отвечают за распределение средств между медицинскими организациями своего региона‚ контроль за их использованием и взаимодействие с местными органами власти.
Службы поддержки
- Служба горячей линии
- Служба технической поддержки Личного кабинета
- Служба работы с обращениями граждан
Руководство ФОМС РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – медицинский блок | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФОМС
- Общий номер: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Для юридических вопросов: 8‑800‑100‑00‑02
- Для вопросов по личному кабинету: 8‑800‑100‑00‑03
Номера телефонов региональных отделений
Список всех региональных телефонов доступен в разделе «Контакты регионов» официального сайта.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@foms.gov.ru
Для подачи официальных документов: documents@foms.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения выписок‚ статуса страхования и подачи заявлений используйте Личный кабинет ФОМС. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмные комиссии)
Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ корпус 1‚ приёмная комиссия ФОМС РФ.
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Отделы ФОМС (полный перечень)
- Отдел бюджетного планирования и исполнения
- Отдел медицинского обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Юридический отдел
- Отдел контроля и аудита
- Отдел взаимодействия с общественностью
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел работы с обращениями граждан
Отзывы граждан и экспертов
Согласно результатам ежегодного опроса «Гражданская позиция 2025»‚ 78 % респондентов оценили работу ФОМС как «хорошую» или «отличную». Основные положительные моменты:
- Быстрая обработка заявок через Личный кабинет.
- Наличие круглосуточной горячей линии;
- Прозрачность финансовой отчётности (отчёты публикуются на официальном сайте).
Критика‚ полученная в 2025‑м году‚ касалась:
- Длительности рассмотрения некоторых сложных страховых случаев.
- Недостаточной информированности населения о новых электронных сервисах.
Для улучшения работы Фонд регулярно публикует план по работе с отзывами в разделе «Отзывы и предложения».
Фонд обязательного медицинского страхования РФ – ключевой элемент системы ОМС‚ обеспечивающий финансовую стабильность и доступность медицинской помощи. Чёткая структура‚ наличие региональных отделений и развитая система обратной связи позволяют Фонду эффективно выполнять свои задачи.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт ФОМС РФ или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.