Обязательное медицинское страхование (ОМС) – одна из ключевых составляющих системы социальной защиты граждан РФ. Финансирование ОМС осуществляется за счёт страховых взносов, уплачиваемых работодателями и самозанятыми лицами. Ниже представлена подробная информация о порядке начисления, уплаты и контроля этих взносов, а также полные контактные данные для обращений в уполномоченные органы.
Нормативная база - Налоговый кодекс РФ, глава 34 «Страховые взносы»;
- Федеральный закон от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от № 393 «Об утверждении тарифов страховых взносов на обязательное медицинское страхование»;
- Приказы Минздрава России и Минфина России, регулирующие порядок зачисления и отчётности по взносам.
Тарифы и порядок уплаты (на 2025 год)
С 1 января 2023 года введён единый тариф страховых взносов на ОМС для всех категорий плательщиков:
- Работодатели – 5,1 % от фонда оплаты труда (ФОТ);
- ИП и самозанятые – 5,1 % от дохода, полученного в рамках деятельности, облагаемой страховыми взносами;
- Физические лица, не являющиеся работодателями (например, получающие гражданско‑правовые выплаты) – взносы не уплачиваются, если они не производят выплат иных вознаграждений физическим лицам (ст. 430 НК РФ).
Уплата производится ежемесячно не позднее 15‑го числа месяца, следующего за отчётным, в виде единого социального налога (взноса) через налоговые органы. Платёжные реквизиты указываются в платёжном поручении с кодом КБК 182 1 02 00110 01 1000 110.
Контакты для обращений
Основным уполномоченным органом, осуществляющим контроль за правильностью начисления и уплаты страховых взносов на ОМС, является Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС). Ниже приведены все необходимые реквизиты для связи.
Официальный сайт
https://ffoms.ru
Горячая линия
Бесплатный номер для граждан и организаций: 8‑800‑200‑03‑03 (круглосуточно).
Номера телефонов - Общий справочный отдел: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с плательщиками: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля и аудита: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел информационной поддержки: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Основной почтовый ящик для обращений: info@ffoms.ru
Для отправки заявлений и документов в электронном виде: documents@ffoms.ru
Личный кабинет
Личный кабинет плательщика доступен на портале ФФОМС по адресу: https://lk.ffoms.ru. В кабинете можно:
- Просматривать начисленные и уплаченные взносы;
- Формировать и отправлять отчёты (РСВ, 6‑НДФЛ и др.);
- Получать уведомления о проверках и требованиях;
- Оставлять обращения и получать ответы в электронном виде.
Личный прием
Приём граждан и представителей организаций осуществляется по адресу:
119049, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12, стр. 1, офис 305ФФОМС, отдел по работе с плательщиками
График приема:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Предварительная запись обязательна по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Отделы ФФОМС - Отдел по работе с плательщиками – консультирование по вопросам начисления и уплаты взносов, приём заявлений.
- Отдел контроля и аудита – проведение проверок правильности исчисления взносов, выявление недоимок.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и электронного документооборота.
- Отдел методической работы – разработка нормативных актов, рекомендаций и разъяснений по ОМС.
- Отдел по работе с территориальными фондами ОМС – взаимодействие с региональными фондами, координация межрегиональных программ.
Руководство ФФОМС
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Заместитель директора по финансам | Смирнова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Заместитель директора по контролю и аудиту | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑03 |
| Начальник отдела по работе с плательщиками | Попова Natalia Игоревна | +7 (495) -23‑45‑04 |
Отзывы и обратная связь
На официальном сайте ФФОМС размещён раздел «Обратная связь», где любой пользователь может оставить отзыв о работе фонда, оценить качество обслуживания и предложить улучшения. По состоянию на май 2026 года средняя оценка сервиса составляет 4,2 из 5 (более 12 000 отзывов).
Также отзывы можно оставлять через:
- Горячую линию (оператор фиксирует обращение);
- Электронную почту feedback@ffoms.ru;
- Личный кабинет – раздел «Обращения».
Своевременная и корректная уплата страховых взносов на обязательное медицинское страхование является обязательным условием для обеспечения граждан доступной и качественной медицинской помощи. Знание нормативных основ, тарифов и порядка взаимодействия с ФФОМС позволяет избежать штрафов и пеней, а также оптимизировать налоговую нагрузку организации. Для получения актуальной информации и решения возникающих вопросов рекомендуется использовать представленные выше контакты и сервисы личного кабинета.
Будьте внимательны к изменениям законодательства – актуальные тарифы и порядок уплаты публикуются на официальном сайте ФФОМС и в разделе «Нормативные акты» портала налоговой службы России.