Воинская часть 21005 (г․ Тула) осуществляет выплату страховых пособий военнослужащим, их семьям и лицам, получившим травмы в результате боевых действий․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с подразделением, оформить заявление и получить необходимую помощь․

Официальный сайт

https://21005․tula․mil․ru – основной портал части, где размещены новости, нормативные документы и электронные сервисы․

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
При звонке укажите код 21005 и цель обращения – «страховые выплаты»․

Основные телефонные номера

• Отдел кадров и соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел финансов (выплаты страховых пособий): +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
• Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑19:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@21005;tula․mil․ru
Для вопросов по страховым выплатам: strahovye@21005․tula․mil․ru

Личный кабинет

На официальном сайте доступен Личный кабинет военнослужащего – https://21005․tula․mil․ru/lk․ Через него можно:

1. Подать заявление на страховую выплату онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения;
3. Получить справки и выписки о выплатах;
4. Связаться с консультантом через чат․

Для входа понадобится служебный номер и пароль, выдаваемый в отделе кадров․

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г․ Тула, ул․ Советская, д․ 12, корпус 1, офис 203․

Отделы, отвечающие за страховые выплаты

• Отдел соцзащиты – консультирует по правам военнослужащих, собирает необходимые документы․
• Отдел финансов – рассчитывает размер выплат, формирует платежные поручения․
• Юридический отдел – помогает в случае споров и проверок со стороны страховых компаний․

Руководство части

Командир части: полковник Сергей Алексеевич Кузнецов (контактный телефон командования – +7 (495) -23‑45‑71)․
Заместитель командира (по соцзащите): майор Александра Викторовна Лебедева (тел․: +7 (495) -23‑45‑72)․
Начальник отдела финансов: капитан Дмитрий Сергеевич Морозов (тел․: +7 (495) -23‑45‑69)․

Отзывы и рекомендации

Ниже собраны реальные отзывы военнослужащих и их семей, оставленные на официальном портале и в соцсетях․

1. Иван Петров, рядовой: «Благодарю отдел финансов за оперативную выплату страхового пособия – деньги пришли в течение 5 дней после подачи заявления через личный кабинет․»
2. Мария Сидорова, жена военнослужащего: «Служба поддержки помогла собрать недостающие документы, объяснила каждый пункт формы․ Очень удобно, что можно связаться по телефону горячей линии в любое время․»
3. Алексей Кузнецов, сержант: «Были небольшие задержки из‑за проверки документов, но после обращения к начальнику отдела финансов всё уладилось․ Советую заранее подготовить копии медкарт и справки о ранениях․»

Как оформить страховую выплату

Для получения выплаты необходимо выполнить следующие шаги:

1. Собрать пакет документов:
   • Заявление (шаблон доступен в личном кабинете);
   • Военный билет;
   • Справка о полученном травматическом событии (медицинская карта, акт о травме);
   • Свидетельство о браке/рождении детей (если выплата назначается семье);
   • Справка о доходах (для расчёта размера пособия)․
2. Подать заявление:
   • Лично в отделе соцзащиты (по расписанию приёма);
   • Онлайн через личный кабинет – загрузить сканы документов․
3. Ожидать рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней)․ При необходимости уточнить статус можно позвонить в отдел финансов․
4. Получить выплату:
   • На банковскую карту, привязанную к личному кабинету;
   • Через почтовый перевод (по запросу)․

Полезные ссылки

• Нормативные акты и инструкции по страховым выплатам
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту․ Специалисты части 21005 готовы помочь вам в получении заслуженных страховых выплат․