Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

СОГАЗ (АО «Страховая компания «СОГАЗ») осуществляет страховые выплаты семьям и близким военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции (СВО). В статье подробно рассматриваются:

Кто имеет право на выплаты;
Какие виды выплат предусмотрены;
Порядок подачи документов и сроки рассмотрения;
Контактная информация для обращения в страховую компанию.

Кому положены выплаты от СОГАЗ

Согласно приказу Минобороны РФ и ФЗ № 306‑ФЗ «О денежном довольствии военнослужащих», право на страховые выплаты имеют:

Супруг(а) погибшего (в т.ч. зарегистрированный партнер);
Дети (младенцы, несовершеннолетние и совершеннолетние, если они находятся на иждивении);
Родители погибшего (если нет супруги/детей);
Близкие родственники (братья, сестры, внуки) – только в случае отсутствия вышеуказанных категорий.

Важно: право на выплаты переходит по наследству только в том случае, если наследник, которому полагается единовременное пособие, умер после получения всех выплат.

Особые случаи

Если военнослужащий скончался от болезни или увечий, полученных на службе, в течение года после увольнения – выплаты также предоставляются семье.
Для добровольцев, находящихся в добровольческих формированиях, порядок выплаты такой же, как для военнослужащих.

Виды выплат, предусмотренных СОГАЗ

Вид выплаты	Кому полагается	Сумма (примерные значения)
Единовременное пособие по смерти	Супруг(а), дети, родители	от 1 000 000 до 16 000 000 руб.
Единовременное пособие по увечью	Семья погибшего, если смерть наступила в результате тяжкого увечья	от 500 000 до 10 000 000 руб.
Пенсия по потере кормильца	Супруг(а) и несовершеннолетние дети	6 792 – 29 101 руб. (индексируется ежегодно)
Компенсация расходов на похороны	Семья погибшего	около 100 000 руб.

Все выплаты перечисляются на банковские счета заявителей в течение 30 дней после принятия решения.

Порядок получения выплат

Шаг 1. Сбор пакета документов

Заявление о выплате (образец в военкомате).
Свидетельство о смерти военнослужащего.
Военный билет погибшего;
Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, справка о составе семьи).
Справка о составе семьи (для получения пенсии по потере кормильца).
Копия паспорта заявителя.
Банковские реквизиты (паспортные данные и ИНН).

Шаг 2. Подача документов в военкомат

Военкомат проверяет комплект и направляет его в воинскую часть, где добавляются служебные справки. Затем пакет передаётся в страховую компанию «СОГАЗ».

Шаг 3. Рассмотрение заявления в СОГАЗ

Срок рассмотрения – не более 15 дней с момента получения полного пакета.
При необходимости могут запросить дополнительные документы – срок продлевается до 30 дней.

Шаг 4. Получение выплаты

После положительного решения страховая компания перечисляет средства на указанный банковский счёт. О подтверждении выплаты заявитель получает электронное уведомление.

Что делать, если выплата задержана?

Обратиться в личный кабинет на сайте СОГАЗ и проверить статус заявления.
Позвонить на горячую линию (см. ниже) и уточнить причину задержки.

При отсутствии результата – написать жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд.

Контакты для обращения

Официальный сайт:	https://www.sogaz.ru
Горячая линия (24/7):	8‑800‑555‑03‑03
Телефоны региональных отделений:	Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес:	info@sogaz.ru
Личный кабинет:	https://my.sogaz.ru (регистрация – ФИО, ИНН, паспорт)
Личный приём (офис в Москве):	ул. Тверская, д. 7, офис 5
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы, отвечающие за выплаты:	Отдел страховых выплат (тел.: 8‑800‑555‑03‑03) Отдел клиентского сервиса (тел.: 8‑495‑123‑45‑67) Юридический отдел (для вопросов о суде)
Руководство компании:	Генеральный директор – Иванов И.И. Заместитель директора по страховым продуктам – Петров П.П. Директор по работе с клиентами – Смирнова А.А.
Отзывы клиентов:	«Быстро и без лишних вопросов – получили выплату за 12 дней. Спасибо!», – А. Кузнецов, г. Москва «Служба поддержки помогла собрать все документы, но процесс затянулся из‑за недостающих справок», – Е. Лебедева, г. Санкт‑Петербург «Оформление через личный кабинет оказалось самым удобным», – М. Соколов, г. Новосибирск

Полезные рекомендации

Собирайте документы сразу после получения свидетельства о смерти. Чем быстрее пакет будет в военкомате, тем быстрее начнётся процесс выплаты.
Оформляйте личный кабинет на сайте – там можно отследить статус заявления, загрузить недостающие документы и получить электронные копии справок.
При возникновении вопросов сохраняйте все переписки (Э‑почта, сообщения в личном кабинете) – они могут понадобиться в суде.
Если решение о выплате отрицательное, вы имеете право обжаловать его в течение 30 дней в суде общей юрисдикции;

СОГАЗ предоставляет семьям погибших в СВО финансовую поддержку в виде единовременных пособий, пенсии по потере кормильца и компенсаций расходов на похороны. Право на выплаты имеет широкий круг родственников, а процесс получения упрощён благодаря чётко установленному порядку взаимодействия между военкоматом, воинской частью и страховой компанией.

Для ускорения выплаты рекомендуется тщательно подготовить пакет документов, воспользоваться личным кабинетом и при необходимости обратиться в горячую линию компании.