Василеостровский район Санкт‑Петербурга имеет собственный страховой центр, который обеспечивает жителей и организации
страховыми продуктами, а также оказывает консультационную поддержку по вопросам обязательного медицинского страхования,
социального страхования, страхования имущества и автотранспорта․
Основные направления деятельности - Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Страхование от несчастных случаев на производстве (ОСАГО, ДМС)
- Социальное страхование (пенсии, выплаты по временной нетрудоспособности)
- Страхование жилой и нежилой недвижимости
- Страхование автотранспортных средств
- Консультации по страховым полисам и помощь в оформлении заявлений
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://vasileostrov-insurance․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@vasileostrov-insurance․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet․vasileostrov-insurance․ru |
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, д․ 12, корпус 1, офис 305 (третий этаж)․
Ближайшее метро – Василеостровская (выход к Садовой улице)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура страхового центра Отделы - Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, проверка статуса, работа с полисными
фондами․ - Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, оформление и продление полисов․
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов, оценка рисков․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пенсионные вопросы․
- Отдел юридической поддержки – консультации по спорным ситуациям, подготовка документов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, сбор обратной связи, обработка заявок в личном кабинете․
Руководство - Директор страхового центра: Иванов Сергей Петрович, ivanov@vasileostrov-insurance․ru, тел․ 8‑812‑555‑01‑01
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Владимировна, petrova@vasileostrov-insurance․ru, тел․ 8‑812‑555‑01‑02
- Главный специалист по ОМС: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@vasileostrov-insurance․ru, тел․ 8‑812‑555‑02‑10
Отзывы жителей Положительные - «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно понравилась возможность оформить всё через личный кабинет․» – Мария К․, 34 г․
- «Отдел автотранспортного страхования помог решить спор с компанией‑страховщиком, предоставив полную юридическую поддержку․» – Дмитрий Л․, 45 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить ответы на вопросы в ночное время․» – Ольга С․, 28 г․
Критические - «В пятницу было слишком много посетителей, пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут на приём․» – Алексей В․, 52 г․
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться по телефону, что заняло дополнительное время․» – Ирина Т․, 39 г․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, проверка статуса, работа с полисными
фондами․ - Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, оформление и продление полисов․
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов, оценка рисков․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пенсионные вопросы․
- Отдел юридической поддержки – консультации по спорным ситуациям, подготовка документов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, сбор обратной связи, обработка заявок в личном кабинете․
Руководство - Директор страхового центра: Иванов Сергей Петрович, ivanov@vasileostrov-insurance․ru, тел․ 8‑812‑555‑01‑01
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Владимировна, petrova@vasileostrov-insurance․ru, тел․ 8‑812‑555‑01‑02
- Главный специалист по ОМС: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@vasileostrov-insurance․ru, тел․ 8‑812‑555‑02‑10
Отзывы жителей Положительные - «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно понравилась возможность оформить всё через личный кабинет․» – Мария К․, 34 г․
- «Отдел автотранспортного страхования помог решить спор с компанией‑страховщиком, предоставив полную юридическую поддержку․» – Дмитрий Л․, 45 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить ответы на вопросы в ночное время․» – Ольга С․, 28 г․
Критические - «В пятницу было слишком много посетителей, пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут на приём․» – Алексей В․, 52 г․
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться по телефону, что заняло дополнительное время․» – Ирина Т․, 39 г․
Положительные - «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно понравилась возможность оформить всё через личный кабинет․» – Мария К․, 34 г․
- «Отдел автотранспортного страхования помог решить спор с компанией‑страховщиком, предоставив полную юридическую поддержку․» – Дмитрий Л․, 45 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить ответы на вопросы в ночное время․» – Ольга С․, 28 г․
Критические - «В пятницу было слишком много посетителей, пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут на приём․» – Алексей В․, 52 г․
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться по телефону, что заняло дополнительное время․» – Ирина Т․, 39 г․
- «В пятницу было слишком много посетителей, пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут на приём․» – Алексей В․, 52 г․
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться по телефону, что заняло дополнительное время․» – Ирина Т․, 39 г․
Для улучшения качества обслуживания администрация района регулярно собирает обратную связь и планирует внедрять
онлайн‑очереди, а также расширять часы работы в выходные дни․
Как быстро получить нужный полис? - Зайдите в личный кабинет и выберите нужный тип страхования․
- Заполните электронную форму, приложив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, ТС‑паспорт и т․д․)․
- Оплатите полис онлайн (банковская карта, электронный кошелёк) – подтверждение будет отправлено на ваш e‑mail․
- Получите полис в электронном виде или распечатайте его в офисе (при желании)․
Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или посетите приёмный отдел в рабочие часы․