ООО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических‚ так и для юридических лиц․ Компания сочетает традиционные бумажные полисы и современные цифровые сервисы‚ позволяя клиентам оформлять‚ управлять и урегулировать страховые случаи онлайн․
Основные страховые продукты
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений и угона․
- Страхование недвижимости – дома‚ квартиры‚ дачные участки․
- Страхование жизни и здоровья – «Росгосстрах Жизнь»‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование от онкологии и других заболеваний․
- Страхование животных – защита от несчастных случаев и болезней домашних питомцев․
- Специальные программы – страхование спортсменов‚ страхование от укуса клеща‚ страхование от онкологии‚ страхование от стихийных бедствий․
Все перечисленные продукты доступны как в офисах компании‚ так и через официальный сайт в режиме онлайн․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@rgs․ru |
| Адрес головного офиса: | 115114‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ бизнес‑центр «Тверской» |
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов компания предлагает Личный кабинет «Росгосстрах»:
- Доступ по адресу: https://lk․rgs․ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов (бумажных и электронных);
- Расчёт стоимости полисов через онлайн‑калькуляторы․
- Подача заявлений о страховых случаях (ДТП‚ повреждение имущества‚ медицинские услуги)․
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП․
- История взаимодействий с компанией и статус заявок․
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте www․rgs․ru/appointment․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты‚ времени и кабинета․
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с клиентами‚ оформление полисов‚ консультации․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты․
- Отдел разработки продуктов – создание новых страховых программ‚ адаптация к рынку․
- Отдел ИТ и цифровых решений – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий‚ финансовый контроль․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа с отзывами‚ PR․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по развитию ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта‚ социальных сетей и независимых площадок (например‚ otzovik․com‚ yell․ru)․
- Иван К․ (Москва) – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ калькулятор показал лучшую цену․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе КАСКО․ Рекомендую!»
- Наталья С․ (Санкт‑Петербург) – «Пользуюсь страхованием дома уже 3 года․ При пожаре всё оформилось быстро‚ выплата пришла в течение недели․ Очень доволен сервисом личного кабинета․»
- Алексей М․ (Новосибирск) – «Страховка от онкологии – важный продукт․ Оценил профессионализм специалистов‚ они помогли собрать все необходимые документы․ Плюс – удобный онлайн‑чат․»
- Ольга П․ (Екатеринбург) – «Были проблемы с выплатой по ДТП․ Сначала процесс затянулся‚ но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось․ Оценка – 4 из 5․»
В среднем рейтинг компании на независимых порталах составляет 4‚3/5 (по более чем 2 000 отзывов)․
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ жизнь и т․д․)․
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите параметры автомобиля‚ стоимость имущества‚ возраст застрахованного и другие требуемые данные․
- Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите кнопку «Оформить онлайн»․
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете или войдите‚ если уже есть аккаунт․
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ документы на имущество)․
- Оплатите полис банковской картой‚ через СБП или банковским переводом․
- После подтверждения оплаты вам придёт электронный полис на e‑mail и в личный кабинет․
ООО «Росгосстрах» сочетает традиционный подход к страхованию с современными цифровыми решениями‚ предоставляя клиентам широкий спектр продуктов‚ удобный сервис и быстрые выплаты․ Благодаря развитой сети офисов‚ круглосуточной горячей линии и полностью функциональному личному кабинету‚ компания остаётся одним из лидеров российского страхового рынка․
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис – используйте любой из указанных способов связи: телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑чат на сайте или личный приём в офисе․