Район Перово (Восточный административный округ Москвы) располагает развитой сетью офисов для оформления страховых полисов. Здесь можно получить как обязательный полис ОМС (государственное медицинское страхование), так и полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды добровольного страхования в офисах крупных компаний (Росгосстрах, РЕСО-Мед, АльфаСтрахование и др.).

Ниже представлена подробная справочная информация по основным точкам обслуживания, контактам и процедурам на ;

Описание услуг и типов полисов в районе Перово

Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Полис ОМС выдается бесплатно гражданам РФ. В Перово оформление, замена и восстановление полиса ОМС производятся через:

• Московский городской фонд ОМС (МГФОМС), основной оператор по Москве.
• МФЦ «Мои Документы» — удобный формат «одного окна».
• Страховые компании-участники системы ОМС (Росгосстрах, СОГАЗ, АльфаСтрахование-ОМС и др.).

Важно: С 2026 года актуальным остается электронный полис ОМС. Пластиковая карта и бумажный полис прежних образцов действуют бессрочно до износа или смены данных, но электронный вариант доступен на портале Госуслуг и в приложении «Госуслуги Москвы» (раздел «Профиль» → «Здоровье»).

Автострахование (ОСАГО, КАСКО, ДКП)

В районе Перово концентрируется множество офисов страховщиков для оформления ОСАГО (в т.ч. электронного — Е-ОСАГО), КАСКО и договора купли-продажи (ДКП). Популярны краткосрочные полисы (например, на 6 месяцев) при планируемой смене автомобиля.

Добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование жизни

Предлагается в офисах крупных страховых групп (РЕСО-Мед, Росгосстрах, АльфаСтрахование) по адресам, указанным ниже.

Основные адреса офисов в районе Перово (метро «Перово»)

Внимание: Режимы работы могут меняться. Рекомендуется звонить по горячей линии или проверять актуальность на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед визитом.

Универсальный офис СА «Перово» (Росгосстрах)

Один из крупнейших хабов в районе. Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС (через партнерство), страхование жизни, недвижимости.

• Адрес: г. Москва, ул. Перовская, д. 50, корп. 1
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–20:00 (без перерыва), Сб: 11:00–18:00 (без перерыва), Вс: выходной.

Офис Росгосстрах (улица Плеханова)

Филиал на соседней улице, доступен пешком от метро «Перово» или «Новогиреево».

• Адрес: г. Москва, ул. Плеханова, д. 5
• Режим работы: Уточняйте по телефону (обычно Пн–Пт 09:00–18:00/19:00).

Страховая компания РЕСО-Мед (ДМС, ОМС)

Статус на : Временно не работает (по данным Яндекс.Карт). Рекомендуется обращаться в ближайшие филиалы сети.

• Адрес (исторический): г. Москва, Перовская улица, 22, корп. 1

Другие точки (Свободный пр., Перовская ул.)

На картах (2ГИС, Яндекс) отмечены дополнительные точки продаж полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС:

• Свободный проспект, д. 33 (телефон: +7 (903) -43-57-07)
• Перовская улица, д. 66, корп. 4 (около 98 филиалов разных компаний в этом кластере)
• Федеративный проспект, д. 46, корп. 1 (район Ивановское, граница с Перово)

Контакты для обращений (Горячие линии, Телефоны, Email)

Федеральные и Городские горячие линии (ОМС)

Телефоны страховых компаний (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь)

• Росгосстрах (единый колл-центр): 8-800-200-0-900 (бесплатно по РФ)
• РЕСО-Гарантия / РЕСО-Мед: ###-###-####
• АльфаСтрахование: 8-800-333-0-999
• СОГАЗ: ###-###-####
• Ингосстрах: ###-###-####

Электронные адреса (Email)

Для официальных обращений, жалоб и запросов документов используйте формы обратной связи на официальных сайтах компаний или фондов. Прямые email-адреса редко публикуются для массового приема, предпочтительны Личные кабинеты.

• МГФОМС: через форму на сайте mgfoms.mos.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Росгосстрах: client@rosgosstrakh.ru (общий) или форма на сайте
• РЕСО: форма на сайте reso.ru

Официальные сайты и Личные кабинеты

Для ОМС (Государственные порталы)

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → Раздел «Документы» → «Здоровье» → «Полис ОМС». Здесь: просмотр номера, даты выдачи, СМО, QR-код, заказ пластика, восстановление утерянного.
2. Приложение «Госуслуги Москвы»: Профиль → Здоровье → Нажмите на ФИО → Откроется QR-код и номер полиса.
3. Сайт МГФОМС: mgfoms.mos.ru → Раздел «Полис ОМС, получение и замена» → Сервис «Проверка полиса» (по номеру).
4. Личный кабинет застрахованного МГФОМС: Доступен через ЕСИА на сайте фонда.

Для ОСАГО / КАСКО / ДМС (Страховые компании)

• Росгосстрах ЛК: rosgosstrakh.ru (покупка Е-ОСАГО, управление полисами, вызов commissaire)
• РЕСО ЛК: lk.reso.ru
• АльфаСтрахование ЛК: alfastrah.ru
• РСА (Российский союз автостраховщиков): rsa.ru — проверка действительности ОСАГО, расчет тарифа, поиск офисов.

Личный прием граждан и График приема

МГФОМС (Офис фонда / Территориальные управления)

Прием граждан по вопросам ОМС (прикрепление, смена СМО, сложные случаи восстановления) осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону +7 (495) -39-55-55.

• Адрес главного офиса МГФОМС: г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 18 (не в Перово, но центральный офис).
• Территориальное управление для Перово (ВАО): Адрес уточняйте на сайте mgfoms.mos.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные управления». Обычно это Управление ВАО.
• График приема (типовой для ТУ): Понедельник, Среда: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (дни приема могут отличаться, обязательно записывайтесь заранее).

МФЦ «Мои Документы» (Ближайшие к Перово)

Самый удобный способ получить/поменять полис ОМС без очередей — через МФЦ. Услуга: «Выдача полиса ОМС», «Замена полиса ОМС».

• МФЦ ВАО №1 (Новогиреево): ул. Новосибирская, д. 10 (рядом с ТЦ «Вегас» / метро Новогиреево).
• МФЦ ВАО №2 (Ивановское): Федора Полетаева ул., д. 10, корп. 1.
• График работы МФЦ: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–17:00, Вс: выходной (проверяйте на mos.ru/mfc).
• Запись: Только через портал Госуслуг или терминал в холле МФЦ.

Офисы страховых компаний (Росгосстрах Перовская 50к1)

• Режим приема посетителей: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 11:00–18:00.
• Очередь: Электронная талонная система (терминал в холле или приложение «Росгосстрах» / Яндекс.Карты).
• Личный прием руководителя офиса: По предварительной записи через горячую линию 8-800-200-0-900.

Структура отделов (в контексте обслуживания в Перово)

При обращении в офис на Перовской 50к1 или в МФЦ вы можете попасть к следующим специалистам/отделам:

• Фронт-офис / Операционисты: Прием документов, ввод данных, выдача готовых полисов (ОМС, ОСАГО, ДМС).
• Отдел ОМС / Работа со СМО: Вопросы прикрепления к поликлинике, смены страховой медицинской организации (СМО), восстановления прав застрахованного.
• Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО): Расчет стоимости, оформление Е-ОСАГО, осмотр авто (для КАСКО), оформление ДКП.
• Отдел ДМС и страхования жизни: Консультирование по программам, медицинское анкетирование, оформление полиса.
• Отдел работы с претензиями / Выплаты: Принятие документов на страховую выплату (обычно требует предзаписи или направляется в ЦОД — Центр обработки документов).
• Служба качества / Жалобы: Прием письменных обращений, книга отзывов и предложений.

Руководство и ответственные лица

В офисах на местах (Перовская 50к1, Плеханова 5) руководят Начальники офисов / Директора филиалов. Их ФИО не являются публичной константой (меняются при ротации кадров).

Для решения спорных вопросов, требующих решения руководителя:

1. Попросите у операциониста Книгу отзывов и предложений (обязательна в каждом офисе).
2. Оставьте письменное обращение с требованием ответа от Начальника офиса или Директора регионального управления.
3. Дублируйте обращение через Горячую линию компании (8-800…) с просьбой эскалировать кейс к старшему менеджеру/руководителю филиала ВАО.

Руководство МГФОМС (городской уровень): Директор Фонда — назначается Правительством Москвы. Актуальное ФИО указано на сайте mgfoms.mos.ru в разделе «О Фонде» → «Руководство».

Отзывы граждан (Обобщение на 2026 год)

Анализ отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Zoon.ru и Отзовике по офисам в Перово (Перовская 50к1, Плеханова 5, Свободный пр. 33):

Положительные моменты:

• Удобная локация: Офис на Перовской 50к1 — прямо у метро «Перово», большой зал ожидания, электронная очередь.
• Скорость ОСАГО: Многие отмечают оформление полиса за 15–30 минут при наличии всех документов (паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис).
• Компетентность по ОМС в МФЦ: Обращения в МФЦ «Новогиреево» или «Ивановское» оцениваются выше, чем в страховых офисах, за счет отсутствия навязывания ДМС/КАСКО.
• Электронный полис ОМС: Пользователи хвалят возможность получить QR-код за 1 минуту через приложение «Госуслуги Москвы», не ходя в офисы.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Навязывание доп. услуг: В коммерческих офисах (Росгосстрах, РЕСО и др.) при оформлении ОСАГО часто пытаются продать «Доп. соглашение», «Зеленую карту», страхование жизни или ДМС. Совет: Твердо отказывайтесь, ссылаясь на закон (ОСАГО не может быть связано с другими полисами).
• Очереди в часы пик: Утром в понедельник/пятницу и в обед (13:00–14:00) в офисе Перовская 50к1 может быть 30–60 мин ожидания. Лучше записаться онлайн.
• Закрытие офиса РЕСО-Мед (Перовская 22к1): Многие приходят по старому адресу и находят закрытую дверь. Проверяйте статус на картах перед визитом.
• Проблемы с проверкой ОМС в поликлинике: Иногда данные в ЕРПОМС (едином реестре) обновляются с задержкой 1-3 дня после оформления в офисе. Решение: показывайте QR-код из Госуслуг или СМС с номером полиса.

Рейтинги (ориентировочно):

• Росгосстрах (Перовская 50к1): 3.8 – 4.1 / 5.0
• МФЦ ВАО (Новогиреево/Ивановское) — услуга ОМС: 4.5 – 4.8 / 5.0
• РЕСО-Мед (Перовская 22к1): Н/Д (временно закрыт).

Краткий чек-лист: Что сделать прямо сейчас

1. Проверить ОМС: Зайдите в Госуслуги → Документы → Здоровье. Если полис есть — скачайте PDF/QR. Если нет — нажмите «Запросить» или запишитесь в МФЦ на замену.
2. ОСАГО заканчивается: Рассчитайте стоимость на rsa.ru или в ЛК страховщика. Оформите Е-ОСАГО онлайн (не нужно ехать в офис).
3. Нужен личный визит (смена паспорта, прикрепление к поликлинике): Запишитесь в МФЦ «Новогиреево» (Новосибирская 10) или МФЦ «Ивановское» (Федора Полетаева 10к1) через Госуслуги. Это быстрее и спокойнее.
4. Сложный страховой случай / Жалоба: Звоните на горячую линию компании (8-800…) и МГФОМС (+7 -95 539-55-55), фиксируйте номер обращения.

Информация актуализирована на основе открытых источников на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Проверяйте детали перед визитом на официальных сайтах или по горячим линиям.