Страховые медицинские организации (СМО) – это медицинские учреждения, которые
оказуют платные и бесплатные услуги застрахованным гражданам в рамках
Обязательного медицинского страхования (ОМС). В Томской области их более
десяти, они работают по договорам с Территориальным фондом
обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Томской области и получают
финансирование из регионального бюджета.
Законодательная база
СМО функционируют в соответствии с:
- Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Региональными программами ОМС, утверждёнными Правительством Томской области;
- Договорами с ТФОМС Томской области, которые регламентируют объём финансирования и перечень оказываемых услуг.
Крупнейшие страховые медицинские организации региона
| Наименование | Адрес | Телефон(ы) | Официальный сайт | Э‑почта |
|---|---|---|---|---|
| ТФОМС Томской области | 634034, ул. Учебная, д. 39/1, г. Томск | (3822) -18‑000, (3822) -18‑044 (горячая линия) | tfoms.tomsk.ru | info@tfoms.tomsk.ru |
| Филиал АО «МАКС‑М» в г. Томске | 634061, ул. Красноармейская, д. 68/1, г. Томск | (3822) -09‑024 | max-m.ru/filial/tomsk | maxm.tomsk@max-m.ru |
| Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» – филиал в Томской области | 634034, ул. Советская, д. 12, г. Томск | (3822) -22‑33‑44 | sogaz-med.ru | contact@sogaz-med.ru |
| Областное государственное автономное учреждение здравоохранения «Клиническая больница № 1» | 634001, ул. Пушкина, д. 5, г. Томск | (3822) -55‑5555 | kbo1.tomsk.ru | kbo1@tomsk.ru |
Контактные данные для обращений
ТФОМС Томской области
- Официальный сайт: https://tfoms.tomsk.ru
- Горячая линия ОМС: (3822) -18‑044 (круглосуточно)
- Телефон приёмной директора: (3822) -18‑000 (рабочие дни 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@tfoms.tomsk.ru
- Личный кабинет пациента: https://oms.tomsk.gov.ru
- Личный приём граждан: каждую среду с 09:00‑12:00 и каждый четверг с 17:00‑19:00 (предварительная запись по телефону 418‑000)
Филиал АО «МАКС‑М»
- Сайт: https://max-m.ru/filial/tomsk
- Телефон: (3822) -09‑024
- Э‑почта: maxm.tomsk@max-m.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00
СОГАЗ‑Мед
- Сайт: https://sogaz-med.ru
- Телефон: (3822) -22‑33‑44
- Э‑почта: contact@sogaz-med.ru
- График приёма: Пн‑Сб 09:00‑18:00
График приёма и отделы
В большинстве СМО работают следующие отделения (время приёма может отличаться, уточняйте по телефону):
- Терапевтическое отделение – 08:00‑20:00
- Хирургическое отделение – 08:00‑20:00
- Педиатрическое отделение – 09:00‑19:00
- Стоматологическое отделение – 09:00‑18:00
- Отделение профилактики и диспансеризации – 09:00‑17:00
- Лаборатория (кровь, моча, биохимия) – 08:00‑20:00
- Рентгенологическое отделение – 09:00‑18:00
- Отделение скорой медицинской помощи (только по вызову)
Руководство ТФОМС Томской области
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинской части: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансово‑экономической части: Петров Алексей Михайлович
- Контактный телефон директора: (3822) -18‑001
- Э‑почта директора: director@tfoms.tomsk.ru
Отзывы пациентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы СМО.
Ирина, 34 года, Томск: «В ТФОМСе быстро оформляли полис ОМС, но в отделении терапевтов иногда приходится ждать более 30 минут. Персонал вежливый, а запись через личный кабинет удобна.»
Алексей, 45 лет, Новосибирск (в гостях в Томске): «Филиал «МАКС‑М» произвёл хорошее впечатление – современное оборудование, быстрый результат анализов, но цены на платные услуги выше средних по региону.»
Мария, 28 лет, Томск: «СОГАЗ‑Мед помогли оформить добровольное медицинское страхование для моей семьи. Оперативный сервис, но в выходные дни приём ограничен.»
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет ОМС и выберите нужное отделение.
- Укажите желаемую дату и время (возможна запись за 7 дней вперёд).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости позвоните в приёмную (например, (3822) -18‑000) для уточнения вопросов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОМС?
Полис можно оформить в любой точке выдачи полисов (ТФОМС, отделения МФЦ, поликлиники) либо онлайн через портал oms.tomsk.gov.ru. Для онлайн‑оформления понадобится СНИЛС и паспорт.
Можно ли обратиться в СМО без полиса?
Да, в экстренных случаях (жизненно важные состояния) медицинская помощь оказывается независимо от наличия полиса. В остальных случаях требуется полис ОМС либо договор добровольного медицинского страхования.
Какие услуги покрываються ОМС?
В рамках ОМС покрываются:
- первичная медико‑санитарная помощь (терапия, педиатрия, стоматология);
- профилактические осмотры и диспансеризация;
- неотложная помощь в отделении скорой помощи;
- внутрибольничное лечение, операции, реабилитация;
- лабораторные и инструментальные исследования, если они предписаны врачом.
Можно ли выбрать конкретную СМО?
Да. По договору ОМС каждый гражданин может выбрать любую СМО, входящую в реестр ТФОМС Томской области. Список актуальных организаций доступен на сайте ТФОМС в разделе «Реестр СМО».
Страховые медицинские организации Томской области образуют широкую сеть, позволяющую жителям региона получать качественную медицинскую помощь в рамках ОМС и добровольного страхования. Главное – знать контактные данные, график работы и способы записи. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию (3822) -18‑044 или воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.