В Невском районе Санкт‑Петербурга действует несколько страховых медицинских организаций (СМО), которые
осуществляют обслуживание граждан по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Ниже собрана
полная справочная информация: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта,
личный кабинет, графики приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://www.oms-spb.ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑555‑35‑55 (круглосуточно) |
| Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга | 703‑73‑01 (рабочие часы 08:00‑17:00) |
| Комитет по здравоохранению Правительства СПБ | 635‑55‑77 (круглосуточно) |
| Телефон СМО (по полису) | Указывается в полисе ОМС (обычно 8‑800‑XXX‑XX‑XX) |
| Электронный адрес | info@oms-spb.ru |
| Личный кабинет | https://lk.oms-spb.ru (регистрация по полису) |
Адреса офисов в Невском районе
- Главный офис – ул. Леснозаводская, 6, каб. 7, 1‑й этаж, рабочие часы: 09:00‑18:00
- Филиал 1 – пр. Московский, 107 к3, рабочие часы: 08:30‑17:30
- Филиал 2 – ул. Полевая Сабировская, 49, рабочие часы: 09:00‑16:00
- Филиал 3 – пр. Солидарности, 1 к1, рабочие часы: 09:00‑18:00
Личный приём и график работы
| Приём граждан | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Личный приём руководителя | Пн, Ср, Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Запись на приём | Через личный кабинет или по телефону 703‑73‑01 |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых ОМС‑полисов, замена и продление.
- Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, предложений и вопросов по качеству услуг.
- Отдел медицинского контроля – проверка соответствия медицинских учреждений требованиям ОМС.
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, возврат переплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е. С. |
| Главный бухгалтер | Смирнов Д. Н. |
| Контактный телефон руководства | 8‑812‑493‑85‑53 |
| Электронная почта руководства | director@oms-spb.ru |
Отзывы пациентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex Maps, соц‑сети).
- Положительные: «Быстро оформили полис, персонал вежливый, помогли разобраться в деталях покрытия».
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в субботу, телефонная линия иногда «перегружена».
- Средние: «Сайт удобный, но иногда падает при попытке загрузить скан документов».
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://www.oms-spb.ru/feedback.
Как оформить (или заменить) полис ОМС в Невском районе
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Старый полис (если заменяете).
- Выберите удобный филиал (см. раздел «Адреса офисов»).
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните по телефону 703‑73‑01.
- При визите принесите оригиналы документов и их копии.
- Получите новый полис в течение 1‑2 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет без посещения офиса.
- Как узнать, в какую СМО меня направили? – Информацию можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии;
- Что делать, если полис утерян? – Обратитесь в любой филиал с паспортом и СНИЛС, вам выдадут дубликат.
- Можно ли изменить адрес проживания в полисе? – Да, подайте заявление в отдел регистрации, приложив подтверждающий документ (договор аренды, справку с места жительства).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОМС СПБ
- Личный кабинет
- Форма обратной связи и отзывы
- Контактная информация и карта филиалов
Помните: при обращении к страховой компании ОМС всегда уточняйте номер вашего полиса, а также наличие необходимых документов. Это ускорит процесс обслуживания и поможет избежать недоразумений.