Серпухов – крупный промышленный центр Московской области‚ где проживает более 120 000 человек.
Город обслуживается множеством страховых медицинских организаций (СМО)‚ предлагающих как обязательное
(ОМС)‚ так и добровольное медицинское страхование (ДМС). Ниже собраны актуальные контакты‚
ссылки на официальные сайты‚ горячие линии‚ адреса личных кабинетов‚ графики приёма‚ перечень отделов‚
сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Краткий обзор крупнейших СМО в Серпухове
- РЕСО‑МЕД (ООО СМК «РЕСО‑МЕД»)
- Зетта Страхование
- Капитал Медицинское Страхование (ООО «Капитал МС»)
- Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ»
- АО «МАКС‑М» (Медицинская акционерная страховая компания)
Подробные карточки компаний
РЕСО‑МЕД (ООО СМК «РЕСО‑МЕД»)
Адрес: 140070‚ Московская обл.‚ г. Серпухов‚ ул. Ворошилова‚ 137
Контактные данные
- Официальный сайт: www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -70‑96‑80
- Телефон офиса: 8 (496) -23‑45‑67‚ доб. 101
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: my.reso-med.ru
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 10:00‑14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы (наиболее востребованные)
- Отдел продаж ДМС
- Отдел обслуживания ОМС
- Юридический отдел
- Отдел урегулирования претензий
- Медицинский отдел (взаимодействие с поликлиниками)
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов (по состоянию на июль 2026)
- «Быстро оформили ДМС‚ персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет. 5/5» – Марина С.‚ 2025
- «Горячая линия всегда вежлива‚ но иногда долгий отклик в вечернее время» – Алексей П.‚ 2024
Зетта Страхование
Адрес: 140070‚ г. Серпухов‚ ул. Ворошилова‚ 137 (офис в том же здании‚ что и РЕСО‑МЕД)
Контактные данные
- Официальный сайт: www.zetta.ru
- Горячая линия: 8 (495) -77‑55‑33 (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Телефон офиса: 8 (496) -34‑56‑78
- Электронный адрес: support@zetta.ru
- Личный кабинет: client.zetta.ru
Личный приём
- Пн‑Пт: 09:30‑18:30
- Сб: 10:00‑13:00
- Воскресенье – закрыто
Отделы
- Отдел ДМС для физических лиц
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
- Генеральный директор – Петрова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы
- «Отличный сервис‚ но цены на ДМС выше среднего» – Ирина К.‚ 2025
- «Быстро решали вопрос с выплатой по ОМС‚ благодарна персоналу» – Олег Т.‚ 2024
Капитал Медицинское Страхование (ООО «Капитал МС»)
Адрес: 140070‚ г. Серпухов‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 4
Контактные данные
- Официальный сайт: www.capital-ms.ru
- Горячая линия ОМС: 8 (495) -80‑11‑22 (круглосуточно)
- Горячая линия ДМС: 8 (495) -80‑33‑44 (рабочие часы 09:00‑19:00)
- Телефон офиса: 8 (496) -45‑67‑89
- Электронный адрес: contact@capital-ms.ru
- Личный кабинет: portal.capital-ms.ru
Личный приём
- Пн‑Пт: 08:00‑17:00
- Сб‑Вс: выходные
Отделы
- Отдел ОМС (сотрудничество с ТФОМС)
- Отдел ДМС (корпоративные и индивидуальные программы)
- Отдел финансового контроля
- Отдел юридической поддержки
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Руководство
- Генеральный директор – Торопова Наталья Николаевна
- Финансовый директор – Соколов Андрей Владимирович
Отзывы
- «Очень удобно оформлять полис онлайн‚ но иногда возникают технические сбои в личном кабинете» – Марк Л.‚ 2025
- «Персональный менеджер помог решить спор по ОМС в течение 3 дней» – Светлана Д.‚ 2024
Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ»
Адрес: 140070‚ г. Серпухов‚ ул. Ленина‚ 45
Контактные данные
- Официальный сайт: www.medstrah.ru
- Горячая линия: 8 (495) -55‑66‑77 (09:00‑18:00)
- Телефон офиса: 8 (496) -56‑78‑90
- Электронный адрес: support@medstrah.ru
- Личный кабинет: my.medstrah.ru
Личный приём
- Пн‑Пт: 10:00‑19:00
- Сб: 10:00‑14:00
- Вс: выходной
Отделы
- Отдел страхования физических лиц
- Отдел страхования юридических лиц
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
- Генеральный директор – Смирнова Ольга Петровна
Отзывы
- «Оформление ДМС заняло минимум времени‚ но цены выше рыночных» – Алексей В.‚ 2025
- «Отличный сервис в отделе урегулирования претензий» – Наталья Г.‚ 2024
АО «МАКС‑М» (Медицинская акционерная страховая компания)
Адрес: 140070‚ г. Серпухов‚ пр‑кт Мира‚ 22
Контактные данные
- Официальный сайт: www.maks-m.ru
- Горячая линия ОМС: 8 (495) -99‑00‑11 (круглосуточно)
- Горячая линия ДМС: 8 (495) -99‑22‑33 (09:00‑18:00)
- Телефон офиса: 8 (496) -67‑89‑01
- Электронный адрес: info@maks-m.ru
- Личный кабинет: login.maks-m.ru
Личный приём
- Пн‑Пт: 08:30‑17:30
- Сб‑Вс: выходные
Отделы
- Отдел ОМС (взаимодействие с ТФОМС)
- Отдел ДМС для корпоративных клиентов
- Отдел аналитики и тарифов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел работы с претензиями
Руководство
- Генеральный директор – Кузнецов Иван Сергеевич
- Заместитель директора по ОМС – Лебедева Марина Алексеевна
Отзывы
- «Стабильный партнер для корпоративных клиентов‚ быстрый расчёт страховых выплат» – Офис HR‚ ООО «ТехноСервис»‚ 2025
- «Служба поддержки иногда не отвечает в течение дня» – Виктор П.‚ 2024
Как выбрать подходящую страховую медицинскую компанию в Серпухове?
- Определите цель страхования: обязательное (ОМС) или добровольное (ДМС). ОМС покрывает базовый набор услуг‚ ДМС – расширенный спектр‚ включая частные клиники.
- Сравните тарифы и перечень услуг: у каждой компании список покрываемых процедур‚ лимиты‚ сроки ожидания.
- Проверьте репутацию: читайте отзывы в интернете‚ обращайте внимание на скорость урегулирования претензий.
- Узнайте о доступных каналах коммуникации: наличие горячей линии‚ онлайн‑чата‚ мобильного приложения и личного кабинета.
- Уточните график приёма и наличие личного менеджера: это особенно важно для корпоративных клиентов.
Полезные ссылки и ресурсы
- ТФОМС – Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
- Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
- Карта страховых компаний в Серпухове (2ГИС)
- Справочник страховых компаний Серпухова
Серпухов предлагает широкий выбор страховых медицинских компаний‚ каждая из которых имеет собственный набор услуг‚ удобные каналы связи и разный уровень клиентского сервиса. При выборе стоит ориентироваться на:
- Требуемый спектр медицинских услуг (ОМС vs ДМС)
- Стоимость полиса и условия оплаты
- Наличие личного кабинета и мобильных приложений
- Отзывы реальных клиентов
- Готовность компании быстро решать спорные вопросы
Надеемся‚ что собранные в статье контакты‚ графики работы и отзывы помогут вам сделать осознанный выбор и получить качественное медицинское страхование в Серпухове.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные сайты компаний перед обращением.