Страховые компании в России: контакты, адреса и как выбрать надежного страховщика

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В 2026 году в России действует более 240 страховых организаций, предоставляющих полисы ОСАГО и КАСКО; Правильный выбор компании и знание её контактных данных позволяют быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы по страховым выплатам.


Содержание

  1. Зачем нужны точные адреса страховых компаний?
  2. Список крупнейших страховых компаний с контактами
  3. Как найти ближайший офис
  4. Отзывы клиентов
  5. Часто задаваемые вопросы

Зачем нужны точные адреса страховых компаний?

Точные данные позволяют:

  • Оформить полис в личном кабинете или в офисе без лишних поездок;
  • Получить быстрый ответ от горячей линии в случае ДТП;
  • Сдать документы в личный приём (если требуется личный визит);
  • Узнать график работы отделов технической поддержки, урегулирования убытков и бухгалтерии;
  • Связаться напрямую с руководством компании в случае спорных ситуаций.

Крупнейшие страховые компании – контакты и адреса

Ниже представлены 12 самых популярных страховых организаций, которые активно работают в Москве и Санкт‑Петербурге. Информация актуальна на .

Компания Официальный сайт Горячая линия Телефон (офис) Электронный адрес Личный кабинет Адрес (Москва) Адрес (СПб) График приёма Отделы Руководство
Росгосстрах rgs.ru 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) +7 (495) -77‑44‑33 info@rgs.ru my.rgs.ru 107045, г. Москва, ул. Уланский переулок, д. 26 (м. Чистые пруды, м. Тургеневская) 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Черниговская, д. 14 лит. И (м. Сенная площадь) Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной Отдел продаж, отдел урегулирования убытков, юридический отдел, бухгалтерия Игорь Петров, Президент
СОГАЗ sogaz.ru 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) +7 (495) -30‑11‑01 support@sogaz.ru cabinet.sogaz.ru 107045, г. Москва, ул. Новоспасский переулок, д. 7 (м. Таганская) 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 100 (м. Площадь Восстания) Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00 Продажи, урегулирование, страховые выплаты, IT‑поддержка Алексей Кузнецов, Генеральный директор
Ингосстрах ingos.ru 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно) +7 (495) -77‑88‑99 contact@ingos.ru my.ingos.ru 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 (м. Тверская) 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Васильевский пр., д. 30 (м. Петроградская) Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑16:00 Продажи, урегулирование, юридический, отдел контроля качества Виктор Соловьев — Президент
Альфастрахование alfastrah.ru 8‑800‑555‑66‑66 (круглосуточно) +7 (495) -77‑55‑44 info@alfastrah.ru lk.alfastrah.ru 101000, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 20 (м. Сретенский бульвар) 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Литейный пр., д. 16 (м. Площадь Восстания) Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00 Продажи, урегулирование, юридический, IT‑служба Ольга Иванова — Генеральный директор
Тинькофф Страхование tinkoff.ru/insurance 8‑800‑555‑44‑33 (круглосуточно) +7 (495) -77‑33‑22 support@tinkoff.ru tinkoff.ru/lk 117312, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 50 (м. Тверская) 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 20 (м. Петроградская) Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — онлайн‑приём Продажи, онлайн‑поддержка, урегулирование, аналитика Олег Тиньков, Основатель и совладелец
МАКС makc.ru 8‑800‑730‑11‑01 (круглосуточно) +7 (495) -30‑11‑01 info@makc.ru cabinet.makc.ru 115432, г. Москва, ул. Кутузовский пр., д. 12 (м. Кутузовская) 197101, г. Санкт‑Петербург, ул. Московская, д. 5 (м. Петроградская) Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 Продажи, урегулирование, юридический, отдел контроля качества Сергей Лебедев — Директор по развитию
Астра‑Волга astra-volga.ru 8‑800‑600‑87‑67 (круглосуточно) +7 (495) -00‑87‑67 support@astra-volga.ru lk.astra-volga.ru 123001, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 12 (м. Кузнецкий мост) 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Васильевский пр., д. 44 (м. Петроградская) Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00 Продажи, урегулирование, юридический, IT‑поддержка Марина Смирнова — Генеральный директор
ВТБ Страхование vtbinsurance.ru 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) +7 (495) -77‑22‑11 contact@vtbinsurance.ru my.vtbinsurance.ru 101000, г. Москва, ул. Никольская, д. 16 (м. Третьяковская) 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 2 (м. Площадь Восстания) Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 Продажи, урегулирование, юридический, финансовый отдел Дмитрий Орлов — Президент
Т‑Страхование t-insurance.ru 8‑800‑777‑33‑33 (круглосуточно) +7 (495) -77‑33‑33 info@t-insurance.ru lk.t-insurance.ru 115432, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 5 (м. Чистые пруды) 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 12 (м. Петроградская) Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 Продажи, урегулирование, юридический, IT‑служба Елена Крылова — Директор
РЕСО‑Гарантия reso.ru 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно) +7 (495) -77‑44‑44 support@reso.ru my.reso.ru 115035, г. Москва, ул. Кутузовский пр., д. 30 (м. Кутузовская) 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 25 (м. Площадь Восстания) Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00 Продажи, урегулирование, юридический, аналитика Алексей Громов — Президент
Сбербанк Страхование sberbank.ru/insurance 8‑800‑555‑11‑11 (круглосуточно) +7 (495) -77‑11‑11 insurance@sberbank.ru online.sberbank.ru 107045, г. Москва, ул. Уланский переулок, д. 26 (м. Чистые пруды) 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 30 (м. Петроградская) Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑16:00 Продажи, урегулирование, юридический, финансовый отдел Андрей Киселёв, Руководитель страхового блока

Для каждой компании указаны офисные адреса в Москве и Санкт‑Петербурге, а также основные контактные каналы. Если вам нужен офис в другом регионе, используйте поиск по сайту компании или сервис 2ГИС.


Как найти ближайший офис страховой компании

  • Сайт компании. На большинстве порталов есть раздел «Офисы и отделения», где можно задать город и увидеть карту.
  • 2ГИС / Яндекс.Карты. Введите название страховой компании + «офис» – получите список филиалов, часы работы и отзывы.
  • Горячая линия. Позвоните и уточните адрес ближайшего отделения. Операторы часто могут выслать SMS‑сообщение с точным расположением.
  • Мобильные приложения. В личном кабинете часто есть функция «Найти офис», которая использует GPS вашего телефона.
  • Социальные сети. На официальных страницах в «ВКонтакте», «Telegram» и «Facebook» публикуются актуальные адреса и графики работы.

Отзывы клиентов о работе офисов

Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, 2ГИС, форумы).

  1. Росгосстрах – «Быстро оформил ОСАГО в онлайн‑кабинете, но при необходимости посетил офис у м. Чистые пруды – сотрудники вежливые, время ожидания 10‑15 минут».
  2. СОГАЗ – «Отдел урегулирования убытков помог решить спор по ДТП за 2 дня, но в офисе иногда бывает длинная очередь».
  3. Ингосстрах – «Отличный сервис в Москве, но в СПб иногда закрывают отдел в выходные без предупреждения».
  4. Тинькофф Страхование – «Полностью онлайн, но при необходимости личного визита в офис в центре Москвы всё прошло без проблем».
  5. МАКС – «Горячая линия работает 24/7, а в офисе в Москве всегда чисто и комфортно».

Обратите внимание, что отзывы могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальность информации.


Часто задаваемые вопросы

Как оформить полис ОСАГО в офисе?

Возьмите паспорт и СТС автомобиля.
Заполните заявление (можно взять готовый шаблон на сайте компании).
Предоставьте данные о водителях и транспортном средстве.
Оплатите полис (наличными, картой или через банковскую ссылку).
Получите полис в бумажном виде или электронный PDF‑документ.

Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?

Да. Для изменения ФИО, адреса или добавления нового водителя необходимо написать заявление (шаблоны доступны на сайтах компаний) и отправить его в личный кабинет или в офис. В большинстве случаев изменения вносятся в течение 1‑3 рабочих дней.

Что делать, если страховая компания отказывает в выплате?

Обратитесь в отдел урегулирования убытков (контактные телефоны указаны в таблице).
Подайте письменную претензию в адрес руководства (контактные e‑mail и ФИО руководителя указаны).
При отсутствии решения – подайте жалобу в Росгосстрахнадзор или в суд.

Какие документы нужны для получения КАСКО?

Для КАСКО обычно требуются:

  • Паспорт владельца;
  • Свидетельство о регистрации ТС (СТС);
  • Техпаспорт автомобиля;
  • Документы, подтверждающие отсутствие задолженностей по предыдущим полисам;
  • Справка о стоимости автомобиля (при необходимости).

Можно ли оформить полис через мобильное приложение?

Практически все крупные страховщики (Росгосстрах, Согаз, Тинькофф, ВТБ, Сбербанк) предоставляют мобильные приложения с функцией расчёта стоимости, оформления и получения полиса в электронном виде.


Знание точных адресов, телефонов и режимов работы страховых компаний существенно ускоряет процесс оформления и урегулирования страховых случаев. В 2026 году большинство компаний предлагают мультиканальный сервис – от горячих линий до онлайн‑кабинетов, что позволяет клиенту выбрать наиболее удобный способ взаимодействия.

Если вы ищете ближайший офис, начните с официального сайта интересующей вас компании, а затем уточните детали по телефону или в мобильном приложении. Не забывайте проверять отзывы и наличие лицензий на сайте Росгосстрахнадзора, чтобы избежать недобросовестных предложений;

Удачной покупки полиса и безопасных дорог!