Улица Шевченко в Смоленске — один из ключевых транспортных и коммерческих артерий города, где сосредоточено несколько крупных страховых офисов и представительств. На по этому адресу работают как крупные федеральные страховщики, так и региональные представительства, предлагающие полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования жизни и ипотеки.

Ниже представлена подробная статья-справочник с контактами, режимом работы, отделами и отзывами для основных компаний, расположенных на улице Шевченко.

Описание страховых точек на ул. Шевченко

На улице Шевченко выделено несколько ключевых адресов, где размещены офисы страхования:

• ул. Шевченко, 13 — Филиал акционерного общества страховой компании (в реестре СМО ОМС).
• ул. Шевченко, 65, Офис СберСтрахование.
• ул. Шевченко, 87А — Крупный бизнес-центр/автосалон «Смоленск-Лада» (официальный дилер Lada), где размещены офисы страхования (в т.ч. Согласие и партнеры для ОСАГО/КАСКО).
• ул. Шевченко, 89 — Офис «1 гарантийная Страховая компания».

Также в пешей доступности (ул. Кирова, ул. Ленина, ул. Николаева) работают офисы Росгосстрах, ВСК, АльфаСтрахование, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, Газпром страхование, МАКС, Зетта, Энергогарант, Югория, РСХБ-Страхование, Интери, СОГАЗ, Двадцать первый век и др.

Детальная информация по ключевым компаниям на ул. Шевченко

СберСтрахование (ул. Шевченко, 65)

Один из крупнейших игроков рынка, предлагающий полный цикл страховых продуктов через экосистему Сбера.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 65
• Телефон горячей линии (федеральный): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Телефон колл-центра для клиентов СберБанка: 900 (с мобильного), ###-###-#### (со стационарного)
• Электронный адрес (общий): info@sberinsurance.ru
• Официальный сайт: sberinsurance.ru

Личный кабинет

Доступен через портал СберБанк Онлайн (раздел «Страхование») или отдельным приложением/сайтом СберСтрахование. Позволяет оформить полис, оплатить продление, загрузить документы для выплаты, отслеживать статус страхового случая.

График приема посетителей (личный прием)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв уточняйте по телефону)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (рекомендуется уточнять)
• Воскресенье: Выходной

Примечание: Офис может быть закрыт до 09:00. Рекомендуется записаться на прием заранее через приложение СберБанк Онлайн.

Отделы и направления

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта)
• Страхование жизни и здоровья (НСЖ, ДМС, страхование заемщика по ипотеке)
• Страхование имущества (квартира, дом, техника)
• Путешествия и спорт (VZR, спортсмены)
• Расчеты по страховым случаям

Руководство (федеральный уровень)

Генеральный директор: Сергей Викторович Рогов (АО «СберСтрахование Жизнь»), Андрей Викторович Егоров (АО «СберСтрахование»). Региональное руководство Смоленского отделения уточняйте при визите.

Страховая компания «Согласие» (ул. Шевченко, 87А, в здании автосалона «Смоленск-Лада»)

Крупный автостраховщик, активно работающий через сеть дилеров. Офис в Смоленске по адресу Шевченко, 87А является точкой продаж полиса ОСАГО/КАСКО при покупке авто и для владельцев.

• Адрес: г; Смоленск, ул. Шевченко, д. 87А (автосалон «Смоленск-Лада»)
• Телефон офиса (Смоленск-Лада): +7 (4812) -8-XX-XX (уточняйте на сайте дилера)
• Горячая линия «Согласие» (федеральная): ###-###-####
• Электронный адрес: info@soglasie.ru
• Официальный сайт: soglasie.ru

Доступен на сайте soglasie.ru (раздел «Личный кабинет») и в мобильном приложении «Согласие». Функции: просмотр полисов, оформление ДТП по Европротоколу, уведомление о страховом случае, запрос выплаты.

График приема (по графику автосалона «Смоленск-Лада»)

• Понедельник – Воскресенье: 09:00 – 20:00 (без выходных, уточняйте в праздники)

Отделы

• Продажа полисов ОСАГО / КАСКО / ДОПОГО
• Оформление страховых случаев по авто
• Работа с корпоративными клиентами (флот)

«1 гарантийная Страховая компания» (ул. Шевченко, 89)

Региональная/межрегиональная компания, предоставляющая услуги страхования ответственности, имущества и личного страхования.

• Адрес: г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 89
• Телефон: Уточняйте по справочникам 2ГИС / Яндекс.Карт на день визита (часто меняются локальные номера).
• Официальный сайт: Поиск по названию «1 гарантийная страховая компания».

График приема (ориентировочный)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Филиал СМО (ОМС) по адресу ул. Шевченко, 13

Согласно реестру ТФОМС Смоленской области, по адресу г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 13 зарегистрирован филиал страховой медицинской организации (СМО), осуществляющей обязательное медицинское страхование.

Контакты

• Адрес: Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 13
• Назначение: Выдача полисов ОМС, решение вопросов по прикреплению к поликлинике, защита прав застрахованных.
• Телефон / Сайт: Уточняйте на портале tfoms.smolensk.ru (официальный сайт ТФОМС Смоленской области) в разделе «Реестр СМО».

Общие контакты и ресурсы для жителей Смоленска

Если нужный офис на Шевченко закрыт или не оказывает нужную услугу, используйте альтернативы:

Горячие линии крупнейших страховщиков (работают в Смоленске)

1. Росгосстрах: 8 800 200 0 900 (ул. Кирова, 13/15, рядом)
2. ВСК: ###-###-####
3. АльфаСтрахование: 8 800 200 0 300
4. Ингосстрах: ###-###-####
5. РЕСО-Гарантия: ###-###-####
6. Газпром страхование: ###-###-####
7. ЕВРОИНС (Головной офис в Смоленске): 7 (4812) -8-37-00

Личный прием руководства и управление жалобами

Для решения сложных спорных вопросов (отказ в выплате, занижение ущерба):

• Претензия в страховую компанию: Подается письменно через офис (ул. Шевченко, 65 / 87А / 89), почту России (ценным бандеролем с описью вложения) или через Личный кабинет на сайте компании.
• ЦБ РФ (Онлайн-приемная): cbr.ru — контроль за деятельностью страховщиков.
• Финансовый омбудсмен: Рассмотрение споров до 500 000 руб. (сайт finombudsman.ru).
• Роспотребнадзор (Смоленск): Защита прав потребителей финансовых услуг.

Отделы в структуре офисов (типичная структура)

• Фронт-офис / Продажи: Оформление новых договоров, консультации по тарифам.
• Бэк-офис / Подписание рисков: Проверка анкет, принятие решения по сложным КАСКО/ДМС.
• Управление страховыми случаями (УСС): Прием документов на выплату, осмотр ТС, расчет ущерба.
• Юридический отдел / Работа с претензиями: Работа с жалобами, судебная работа.
• Корпоративные продажи: Страхование парков, ДМС для сотрудников, ответственность предприятия.

Отзывы клиентов (обобщение по данным 2ГИС / Яндекс.Карт на 2026 год)

Важно: Отзывы относятся к конкретным точкам. Оценки могут меняться.

СберСтрахование (ул. Шевченко, 65)

• Плюсы: Удобное расположение, возможность оформить полис «за 5 минут» через СберБанк Онлайн и просто забрать/подписать в офисе, интеграция со счетами Сбера, бонусы «Спасибо».
• Минусы: Очереди в часы пик (обед), иногда долгая печать документов, не все сотрудники компетентны по сложным продуктам (ДМС корп., НСЖ).
• Рейтинг: ~ 4.0 ⎼ 4.3 / 5.0

Автосалон «Смоленск-Лада» / Страхование на месте (ул. Шевченко, 87А)

• Плюсы: «Все в одном» — купил машину, сразу ОСАГО/КАСКО (часто «Согласие» или «РЕСО»), работают без выходных до 20:00, можно застраховать ответственность при оформлении кредита на авто.
• Минусы: Навязывание доп. услуг (GAP, доп. оборудование), тарифы КАСКО могут быть выше, чем у агента/онлайн, сложно оспорить условия, навязанные при кредите.
• Рейтинг автосалона: 4.3 / 5.0 (39 оценок на 2ГИС).

Согласие (офис в автосалоне Шевченко, 87А)

• Плюсы: Быстрое оформление ЕВРОПРОТОКОЛА через приложение, адекватные выплаты по ОСАГО, лояльность к клиентам дилеров.
• Минусы: Офис может быть неочевиден (внутри салона), узкий профиль (в основном авто).

Общие жалобы на страховщиков Смоленска (актуально для всех офисов)

• Занижение стоимости запчастей/работ в расчете КАСКО/ОСАГО (необходимость независимой экспертизы).
• Долгие сроки рассмотрения документов (до 20-30 дней по КАСКО).
• Сложности с дозвоном до локального офиса (лучше использовать федеральные 8-800).

Резюме: куда обратиться на ул. Шевченко?

Совет: Перед визитом обязательно звоните по горячей линии или проверяете актуальный график в Яндекс.Картах / 2ГИС, так как часы работы могут меняться в праздничные периоды или из-за карантинных мер. Для оформления полиса ОСАГО часто достаточно онлайн-оформления на сайте страховщика без визита в офис.