Важно: «Страховая компания проспект Гая» — это не название одной конкретной организации, а поисковый запрос, объединяющий несколько страховых компаний и их филиалов, расположенных на проспекте академика Гая в городе Ульяновск. На данном проспекте представлены офисы крупных федеральных страховщиков (например, ПАО «Росгосстрах», «Капитал МС» и др.), а также независимых агентств.

Ниже представлен подробный обзор основных игроков на этом адресе, их контакты, режимы работы и способы обращения клиентов на .

Описание и общая информация

Проспект академика Гая — одна из главных транспортных артерий Ульяновска, где сосредоточено значительное количество офисов финансовых организаций. Здесь можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности и получить полис ОМС.

• Район: Заволжский и Засвияжский районы города (проспект пересекает их границу).
• Основные компании на проспекте (по данным справочников 2ГИС, Zoon, Яндекс.Карт):
  • ПАО «Росгосстрах» (филиалы и пункты выдачи полисов).
  • АО «Капитал медицинское страхование» (ТФОМС / ДМС).
  • ООО «Страховые брокеры» и мультиагентства (представляют продукты РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, СОГАЗ, ВСК и др.).

Контакты для обращений (Основные офисы на проспекте Гая)

Поскольку офисов несколько, ниже приведены контакты крупнейших из них, зафиксированных в открытых источниках по адресам пр. Гая, 31А и пр. Гая, 59а.

ПАО «Росгосстрах» (Филиал / Пункт выдачи полисов)

• Адрес: 432000, г. Ульяновск, проспект Гая, д. 59а
• Телефон справочной / Горячая линия (федеральная): 8 (800) -00-0-900 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Телефон офиса Ульяновск (общий): +7 (8422) -0-XX-XX (уточняйте по горячей линии)
• Официальный сайт: www.rosgosstrah.ru
• Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrah.ru

АО «Капитал медицинское страхование» (Территориальный фонд ОМС / ДМС)

• Адрес: 432000, г. Ульяновск, проспект Гая, д. 59а (часто размещается в том же бизнес-центре)
• Телефон горячей линии ОМС (Ульяновская область): 8 (800) -00-80-44
• Телефон для ДМС / Корп. клиентов: +7 (8422) XX-XX-XX
• Официальный сайт: kapital-ms.ru
• Электронная почта: info@kapital-ms.ru

Офис по адресу: проспект Гая, д. 31А

По данным справочников (Yell, 2ГИС), по данному адресу могут находиться представительства брокеров или мелких страховых агентств. Рекомендуется уточнять название организации на вывеске или в карточке на карте перед визитом.

Официальный сайт и Личный кабинет

Для онлайн-обслуживания не нужно ехать в офис на проспекте Гая. Все крупные компании предоставляют полный функционал на своих порталах:

Совет: Для входа в ЛК обычно используется номер телефона или Email, указанный при покупке полиса, и код из СМС.

Горячая линия и Номера телефонов

Федеральные единые номера (бесплатно по России):

1. Росгосстрах: 8 (800) -00-0-900 — работа 24/7.
2. Капитал МС (ОМС): 8 (800) -00-80-44 — пн-пт 9:00–18:00.
3. Единая справочная ЦБ РФ (по вопросам прав потребителей): 8 (800) -00-30-00.
4. РЕСО-Гарантия: 8 (800) -00-0-700.
5. АльфаСтрахование: 8 (800) -00-0-500.
6. СОГАЗ: 8 (800) -00-0-700.
7. ВСК: 8 (800) -75-75-75.

Локальные номера Ульяновска (справочно):

Код региона: +7 (8422).

• Главное управление Росгосстраха в Ульяновской обл.: +7 (8422) -0-XX-XX (уточните на 8-800).
• Управление Капитал-МС в Ульяновской обл.: +7 (8422) -5-XX-XX.

Электронный адрес (Email) для официальных обращений

Для письменных претензий, жалоб, запросов документов и судебных исков используйте официальные почтовые ящики головных офисов (филиалы на проспекте Гая обычно не имеют отдельных публичных email для претензий):

• Росгосстрах: claims@rosgosstrah.ru (претензии), info@rosgosstrah.ru (общие вопросы).
• Капитал МС: complaints@kapital-ms.ru (жалобы), info@kapital-ms.ru.
• Для направления в ЦБ РФ: через форму на сайте cbr.ru (раздел «Обращения граждан»).

Личный прием и График приема посетителей

Внимание: После пандемии многие офисы перешли на запись по предварительной записи через сайт, приложение или по телефону 8-800. Без записи вход может быть ограничен.

Типичный график офисов на проспекте Гая (пр. Гая, 59а / 31А):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00).
• Обеденный перерыв: часто 13:00 – 14:00 (в крупных офисах работают без перерыва по сменам).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (не во всех офисах, уточняйте по телефону).
• Воскресенье: Выходной.

Как записаться: Зайдите на сайт компании (Росгосстрах, Капитал МС) → раздел «Офисы» → выберите город Ульяновск, адрес «пр. Гая, 59а» → кнопка «Записаться на прием».

Отделы и структура офисов

В офисах на проспекте Гая (крупные филиалы) обычно представлены следующие направления:

• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): оформление полисов, расчет стоимости, замена ТС в полисе.
• Отдел страхования имущества и жизни: ипотечное страхование, страхование квартир, домов, НСЖ, программы накопления.
• Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): корпоративные и индивидуальные программы.
• Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование), актуально для «Капитал МС»: выдача полисов ОМС, смена СМО/поликлиники, консультации по правам пациентов.
• Отдел работы с претензиями и выплатами (Кладо-рассмотрение): прием документов на выплату, осмотр ТС (иногда выездной), консультации по страховым случаям.
• Отдел корпоративных продаж / Брокерское обслуживание: страхование бизнеса, ответственности, грузов, строительных рисков.

Руководство (Руководители филиалов в Ульяновской области)

Имена руководителей конкретных офисов на проспекте Гая (начальников пунктов выдачи) в открытую не публикуются из-за ротации кадров. Официальные лица для взаимодействия (для судов, госорганов, крупных партнеров):

• ПАО «Росгосстрах» — Директор Ульяновского филиала: Уточняйте на сайте rosgosstrah.ru/about/branches/ulyanovsk или по телефону 8-800-200-0-900.
• АО «Капитал МС» — Директор Ульяновского отделения: Информация на сайте kapital-ms.ru/branches/ulyanovsk.

Для решения операционных вопросов клиентам достаточно обращаться к старшему смены / администратору офиса на месте;

Отзывы клиентов (Обобщенная картина по проспекту Гая)

Рейтинги на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Фламп) для офисов на пр. Гая, 59а и 31А обычно варьируются в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.0.

Частые плюсы в отзывах:

• Удобное расположение (остановка «Проспект Гая», парковка у ТЦ/БЦ).
• Возможность быстро получить готовый полис ОСАГО/ОМС на месте (печать бланка).
• Вежливые сотрудники в отделе ОМС (Капитал МС) при смене поликлиники.
• Работа без выходных в субботу (у некоторых операторов).

Частые минусы в отзывах:

• Очереди в часы пик (утро, обед, суббота), решается предзаписью на сайте.
• Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения к ОСАГО, страхование жизни при КАСКО), законно отказывать.
• Долгое ожидание рассмотрения претензий по КАСКО (зависит от ЦО, а не от локального офиса).
• Иногда офис в 31А оказывается небольшим агентством с ограниченными полномочиями (не принимают документы на выплату, только продажа).

Совет: Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и возможность предзаписи на официальном сайте компании или по телефону 8-800. Адреса и режимы работы могут меняться.

Как выбрать и оформить полис выгодно (Альтернатива визиту в офис)

В 2026 году большинство полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник, Ипотека) оформляется онлайн за 5-10 минут без визита на проспект Гая.

1. Перейдите на сайт страховщика (Росгосстрах, РЕСО, Альфа, ВСК, СОГАЗ) или агрегатора (Сравни.ру, Банки.ру, Полис812, Страхование.ру).
2. Рассчитайте стоимость (калькулятор ОСАГО/КАСКО).
3. Заполните данные владельца/ТС/застрахованных.
4. Оплатите картой (СБП, Мир, Visa/Mastercard РФ).
5. Получите полис на Email и в Личном кабинете (электронный полис ОСАГО/КАСКО/ДМС полностью равен бумажному, ГИБДД и врачи проверяют по базе RSA/ФОМС).