Страховой стол Выборгского района – это специализированный орган, осуществляющий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, а также предоставляющий услуги по обязательному и добровольному страхованию жителей района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховой стол: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, Выборгский район, ул. Симонова, д. 5, корп. 1
- Официальный сайт: https://strahovoy-stol-vyb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Приёмная: 8 812 123‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел страхования имущества: 8 812 123‑45‑68
- Отдел автострахования (КАСКО, ОСАГО): 8 812 123‑45‑69
- Отдел медицинского страхования: 8 812 123‑45‑70
- Электронный адрес: info@strahovoy-stol-vyb.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами страховой стол предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить копию полиса в электронном виде;
- Спросить консультанта в чате 24/7;
- Оплатить страховые взносы банковскими картами.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет». Для восстановления пароля используйте форму «Забыли пароль?», указав ваш e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в приёмной страхового стола.
| Время приёма | Ответственный специалист | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 09:00 – 12:00 | Старший специалист по страхованию имущества – Иванова Е. В. | 8 812 123‑45‑68 |
| 13:00 – 16:00 | Ведущий специалист по автострахованию – Петров А. С. | 8 812 123‑45‑69 |
| 16:30 – 18:00 | Консультант по медицинскому страхованию – Смирнова Л. Н. | 8 812 123‑45‑70 |
Записаться на приём можно по телефону 8 812 123‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
В случае изменения графика (например, в период государственных праздников) информация публикуется на странице новостей сайта.
Структура и отделы
Страховой стол Выборгского района состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид страховых услуг.
- Отдел обязательного страхования – работа с ОСАГО, обязательным медицинским страхованием (ОМС) и страхованием от несчастных случаев.
- Отдел добровольного страхования имущества – полисы «Квартира», «Дом», «Имущество в квартире», страхование от пожара, затопления и кражи.
- Отдел автострахования (КАСКО и ОСАГО) – оформление полисов, оценка ущерба, работа с автосервисами‑партнёрами.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от критических заболеваний, стоматологическое страхование.
- Отдел социальной защиты населения – работа с фондами социального страхования, выплатами по временной нетрудоспособности и пенсионными выплатами.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор страхового стола | Гайде Алексей Владимирович | 8 812 123‑45‑71 | director@strahovoy-stol-vyb.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Сергеевна | 8 812 123‑45‑72 | kuznetsova@strahovoy-stol-vyb.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Соколов Дмитрий Петрович | 8 812 123‑45‑73 | sokolov@strahovoy-stol-vyb.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальный раздел «Отзывы» сайта).
- Ирина П. – «Очень благодарна за быструю помощь в оформлении полиса ДМС. Консультант подробно объяснила все условия, а в личном кабинете всё удобно и понятно.»
- Алексей М. – «Обратился в отдел автострахования после ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли в срок, без лишних бумаг. Рекомендую!»
- Светлана К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. В целом, сервис на уровне.»
- Владимир Д. – «Отдел социальной защиты помог оформить выплату по временной нетрудоспособности. Ожидание было коротким, сотрудники вежливые.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховым столом, вы можете оставить отзыв на странице отзывов сайта.
Как связаться и задать вопрос
Для получения дополнительной информации вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно).
- Отправить запрос на электронную почту info@strahovoy-stol-vyb;ru.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
- Воспользоваться онлайн‑чатом на главной странице сайта.
- Посетить приёмную по адресу: ул. Симонова, д. 5, корп. 1 в рабочие часы.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Выборгского района мог получить надёжную страховую защиту в любой жизненной ситуации.
Дата актуализации информации: