Страховой стол – это специализированный пункт поликлиники, где пациенты могут оформить,
изменить и получить информацию по полисам обязательного медицинского страхования (ОМС),
добровольного медицинского страхования (ДМС) и другим видам страховых программ.
В поликлинике Тосно страховой стол работает в тесном взаимодействии с региональными
страховыми фондами и обеспечивает быстрый и удобный сервис для жителей города и
прилегающих населённых пунктов.

Где находится страховой стол?

Страховой стол размещён в главном здании поликлиники Тосно по адресу:

• г. Тосно, ул. Советская, 12, корпус А, 2‑й этаж, кабинет № 5.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://poliklinika-tosno.ru
Горячая линия (страховой стол)	8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон приёма (офисный)	+7 (812) -55‑12‑34
Электронный адрес	insurance@poliklinika-tosno.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)	https://poliklinika-tosno.ru/lk

Личный приём (личный кабинет)

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» можно записаться в личный приём
страхового стола. Запись производится:

1. по телефону +7 (812) -55‑12‑34;
2. через онлайн‑форму в Личном кабинете (см. выше);
3. по электронной почте insurance@poliklinika-tosno.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты визита.

График работы личного приёма

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, обслуживаемые страховым столом

Страховой стол взаимодействует со следующими отделами поликлиники:

• Терапевтическое отделение
• Педиатрическое отделение
• Хирургическое отделение
• Стоматологическое отделение
• Отделение профилактики и диспансерного наблюдения
• Лаборатория (для получения справок о проведённых исследованиях)

Руководство страхового стола

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник страхового стола	Иванов Сергей Петрович	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 101	ivanov.sp@poliklinika-tosno.ru
Заместитель начальника	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 102	kuznetsova.mv@poliklinika-tosno.ru
Ведущий специалист по ДМС	Петров Алексей Сергеевич	+7 (812) -55‑12‑34 доб. 103	petrov.as@poliklinika-tosno.ru

Какие услуги предоставляет страховой стол?

• Оформление полиса ОМС и ДМС для новых пациентов;
• Продление и изменение условий действующего полиса;
• Выдача справок о наличии страхового полиса;
• Консультации по вопросам страховых выплат и возмещения расходов;
• Помощь в оформлении направления к специалистам при наличии полиса ДМС;
• Регистрация жалоб и предложений по работе страхового стола.

Отзывы пациентов

Ирина М., 45 лет, Тосно:

«Благодарю сотрудников страхового стола за быстрый приём и профессиональные ответы.
Оформление ДМС заняло всего 15 минут, а все необходимые справки я получила сразу же.

Алексей К., 29 лет, Кировск:
«Раньше постоянно сталкивался с проблемами при получении справок о полисе ОМС.
Сейчас всё делается онлайн через личный кабинет, а при необходимости могу позвонить
на горячую линию – меня всегда выслушивают и помогают.

Ольга С., 62 года, Тосно:
«Очень удобно, что в поликлинике есть отдельный страховой стол. Персонал вежливый,
объясняют всё простыми словами. Рекомендую всем соседям!»

---

Важно: При посещении страхового стола необходимо иметь при себе паспорт, полис
(если он уже оформлен) и, при необходимости, документ, подтверждающий право
представления интересов (доверенность). Если вы хотите оформить ДМС, подготовьте
сведения о работодателе и выбранный тарифный план.

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт поликлиники Тосно
или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.