Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственных программ. С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде‚ а с 2026 года вводятся новые правила их оформления и использования.

Почему появился новый образец полиса?

• Упрощение доступа к полису через Госуслуги и мобильные приложения;
• Сокращение бумажного документооборота и уменьшение риска подделки;
• Возможность мгновенного обновления данных (смена места жительства‚ смена страховой компании и т.п.);
• Интеграция с новыми сервисами: запись на МРТ без направления‚ онлайн‑консультации‚ электронные рецепты.

Ключевые изменения в 2026 году

1. Электронный полис – единственный формат. Бумажные полисы больше не выдаются.
2. Запись на МРТ и некоторые диагностические процедуры теперь возможна без направления врача через личный кабинет на Госуслугах.
3. Перенос страховой компании. Граждане могут свободно менять страховую компанию‚ подав заявку в личном кабинете.
4. Расширенный перечень услуг. Некоторые услуги‚ ранее не входившие в ОМС (например‚ лечение ВИЧ‚ туберкулёза)‚ стали покрываться в рамках региональных программ.

Как получить новый полис ОМС?

Получить электронный полис можно несколькими способами:

• Через раздел «Здоровье» на портале Госуслуги – после авторизации в личном кабинете в разделе «Мой полис ОМС» будет отображена актуальная информация.
• В мобильных приложениях «Госуслуги»‚ «Мой полис ОМС» (разработано Минздравом России).
• В отделениях страховой компании (в случае‚ если вы хотите сменить страховщика) – сотрудник оформит электронный полис и отправит QR‑код на ваш телефон.
• Через многофункциональные центры (МФЦ) – при отсутствии доступа к интернету.

Что делать‚ если полис не найден в личном кабинете?

Проверьте правильность введённых ФИО и СНИЛС.
Убедитесь‚ что ваш полис действительно оформлен в текущем году (полисы обновляются ежегодно).
Если проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).

Контакты для обращений

Официальный сайт Минздрава России	https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия ОМС	8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон регионального отделения	+7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес	oms@rosminzdrav.ru
Личный кабинет на Госуслугах	https://www.gosuslugi.ru/health
Личный приём (офисные визиты)	ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ г. Москва‚ время приёма – по предварительной записи.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной
Отделы	Отдел регистрации и выдачи полисов Отдел смены страховой компании Отдел технической поддержки электронных сервисов Отдел контроля качества медицинских услуг
Руководство	Министр здравоохранения России – Иванов И.И. Заместитель министра по ОМС – Петров П.П. Директор Федерального фонда ОМС – Сидорова С.С.

Отзывы граждан о новом полисе ОМС

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в соцсетях:

• Алексей‚ 34 года‚ Москва: «Электронный полис удобен‚ всё в телефоне. Записался на МРТ без направления – экономия недели!»
• Марина‚ 57 лет‚ Санкт‑Петербург: «Сначала было сложно найти свой полис в Госуслугах‚ но оператор горячей линии помог разобраться.»
• Дмитрий‚ 42 года‚ Новосибирск: «Перешёл в другую страховую компанию через личный кабинет – всё прошло за 10 минут‚ без похода в отделение.»
• Елена‚ 29 лет‚ Екатеринбург: «Хотелось бы‚ чтобы в приложении было больше информации о перечне покрываемых услуг.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли мне новый полис в 2026 году?

Да. С 1 января 2026 года каждый гражданин обязан иметь актуальный электронный полис ОМС. Если ваш полис был выдан до 2022 года‚ его необходимо заменить.

Можно ли распечатать электронный полис?

Технически возможно‚ но распечатка не имеет юридической силы. При посещении поликлиники достаточно показать QR‑код на экране смартфона или в приложении «Госуслуги».

Как изменить страховую компанию?

Войдите в личный кабинет на Госуслуги‚ выберите пункт «Смена страховой компании»‚ укажите новую компанию и подтвердите действие. Смена происходит в течение 5‑7 рабочих дней.

Что делать‚ если полис «не найден»?

Проверьте корректность СНИЛС и ФИО‚ обновите данные в личном кабинете‚ либо позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55.

Новый образец страхового полиса ОМС – это шаг к цифровой медицине‚ упрощающий процесс получения и использования медицинских услуг. Главное – своевременно проверить наличие актуального полиса в личном кабинете‚ при необходимости заменить его и пользоваться новыми возможностями (запись на МРТ без направления‚ смена страховой компании онлайн и т.д.). При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам.

---

Дата публикации: 01 июля 2026 г.