Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России, представленный в городе
Салават (Республика Башкортостан). Офис компании находится в центральной части города,
удобно доступен как личным, так и автотранспортом; Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в страховую компанию: адреса, телефоны, часы работы, электронная почта,
ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (т toll‑free) | 8 (800) -75‑15‑75 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронная почта | info@vsk.ru (для общих запросов) support@vsk.ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Личный кабинет | https://my.vsk.ru – сервис для оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории договоров. |
Адреса и график работы
Главный офис (ул. Первомайская, 31/1)
Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Первомайская, д. 31/1
График работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб, Вс: выходные
Дополнительные офисы
- Бульвар Салавата Юлаева, 16 (1‑й этаж) – часы работы совпадают с главным офисом.
- Октябрьская ул., 13 – часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00, Сб‑Вс выходные.
Личный приём (приём в офисе без предварительной записи)
Приёмные часы совпадают с общим графиком работы. Для ускорения обслуживания рекомендуется
предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить по горячей линии.
Контактные лица для личного приёма
- Старший специалист клиентского сервиса – Алексей Петров, тел. 7 (34763) -‑22‑17
- Юрисконсульт – Марина Сидорова, тел. 7 (34763) -‑85‑46
Структура отделов
Для удобства клиентов страховая компания разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Бухгалтерия – расчёты, возврат премий, финансовые вопросы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
Полный перечень руководящего состава публикуется на официальном сайте в разделе «О компании». На момент написания статьи указаны:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Ольга Петровна
- Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, которые упоминаются в отзывах на площадках Zoon, Google Maps и форумах страховых клиентов.
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Доброжелательный персонал, готовый помочь даже без записи.
- Удобный личный кабинет – возможность оплатить полис онлайн.
- Прозрачные условия страхования, отсутствие скрытых платежей.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в пиковые дни.
- Требуется расширить часы работы в пятницу (сейчас закрывается в 17:00).
- Пожелания к улучшению работы колл‑центра – более короткие времена ожидания.
Как быстро связаться с ВСК в Салавате
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -75‑15‑75 – оператор поможет выбрать нужный отдел.
- Отправьте запрос на электронную почту info@vsk.ru с указанием темы обращения.
- Войдите в личный кабинет и создайте заявку онлайн.
- Если вопрос требует личного присутствия – зайдите в офис по адресу ул. Первомайская, 31/1 в часы приёма.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и графика работы
непосредственно на официальном сайте vsk.ru или позвонить в колл‑центр.