Страховой дом ВСК – один из крупнейших филиалов страховой компании ВСК в Кемеровской области. Офис расположен в бизнес‑центре «Сити» по адресу: проспект Николая Ермакова‚ 9а‚ Новокузнецк‚ Кемеровская область‚ 654000.
Общие сведения
В филиале предоставляются услуги по страхованию автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)‚ добровольному медицинскому страхованию (ДМС)‚ страхованию жизни‚ а также специальные программы для ипотечных клиентов. Филиал обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Контактные данные
- Адрес: проспект Н.С. Ермакова‚ 9а‚ офис № 5‚ г. Новокузнецк‚ Кемеровская область‚ 654000
- Телефоны:
- +7 (3843) -5‑12‑37
- +7 (3843) -5‑23‑05
- +7 (3843) -5‑57‑65
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -75‑15‑75
- Электронная почта: info@vsk.ru
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет (для расчётов и заявок): https://www.vsk.ru/lk
График работы и приём клиентов
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:45 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Сб‚ Вс: выходные.
Личный приём
Для оформления страховых полисов‚ подачи заявлений о страховых случаях и консультаций рекомендуется записываться заранее.
- Запись по телефону +7 (3843) -5‑57‑65 или через форму обратной связи на сайте.
- Приём без записи возможен в часы работы‚ но время ожидания может быть длительным.
Структура филиала и руководство
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Народный Топ)‚ у филиала ВСК на проспекте Ермакова 9а накопилось более 100 оценок от реальных посетителей.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях полиса. Оценка 5 из 5» – Алексей‚ 2025 г.
- «Отличные условия по ДМС‚ скидка для сотрудников крупного предприятия – плюс! Профессиональный персонал» – Марина‚ 2024 г.
- «Удобный личный кабинет‚ можно оформить полис в любое время без визита в офис» – Игорь‚ 2025 г.
Негативные отзывы
- «Длительное ожидание в приёмной‚ сотрудники иногда не знают ответы на вопросы о выплатах. Нужно улучшить клиентский сервис» – Виктор‚ 2023 г.
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз обращаться в отдел рекламаций‚ процесс затянулся» – Ольга‚ 2024 г.
- «Считаю‚ что цены на КАСКО выше‚ чем в конкурирующих компаниях‚ без ощутимых преимуществ» – Сергей‚ 2025 г.
В среднем рейтинг филиала составляет 3‚9 из 5 (по 2ГИС) и 4‚0 из 5 (по Яндекс.Карте). Большинство негативных комментариев связано с длительностью обслуживания в часы пик.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Страхового дома ВСК‚ ваш опыт будет полезен другим клиентам. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.vsk.ru/feedback.
- На карте Яндекс.Карты – нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- В сервисе 2ГИС – выберите раздел «Отзывы».
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -75‑15‑75 и расскажите оператору о вашем опыте.
Ваш отзыв поможет улучшить качество обслуживания и будет полезен тем‚ кто выбирает страховую компанию.
Страховой дом ВСК на проспекте Н.С. Ермакова 9а в Новокузнецке – это полноценный офис с широким спектром страховых продуктов‚ удобным личным кабинетом и доступными контактными каналами. Несмотря на отдельные жалобы на время ожидания‚ большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Если вам нужны ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС или страхование жизни‚ вы можете связаться с филиалом по указанным телефонам‚ записаться на личный приём или оформить полис через личный кабинет на сайте.