Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков России. По данным международных рейтингов, более 30 млн россиян уже воспользовались услугами компании. В Нижнем Новгороде филиал расположен в бизнес‑центре «Пентхаус Палаc» по адресу ул. Максима Горького, 195. Ниже – полная информация о контактах, услугах, руководстве и реальных отзывах клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 195 ул. Максима Горького, бизнес‑центр «Пентхаус Палаc», Нижний Новгород, 603000
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑775‑15‑75
- Телефоны филиала:
- 8‑800‑775‑15‑75 (общая линия)
- 7‑831‑214‑53‑03 (прямой номер в Нижнем Новгороде)
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.vsk.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения к специалисту без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом в офисе:
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 21:00
- Сб: 10:00 – 16:00
- Воскресенье – выходной
Отделы и направления страхования
- Отдел ОСАГО
- Отдел КАСКО
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел корпоративных клиентов
Руководство филиала
Руководитель филиала – Максим Жеребятьев. Он отвечает за работу отделов, контроль качества обслуживания и взаимодействие с клиентами.
Отзывы клиентов о Страховом доме ВСК, ул. Максима Горького, 195
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, ASN‑NEWS.RU, Zoon), к середине 2026 года о работе филиала собрано более 5 000 отзывов. Ниже – основные тенденции.
Положительные отзывы
- «Внесла изменения в полис ОСАГО по числу водителей – сделали всё быстро и чётко. Очень приятно удивлена, спасибо!» – 2026‑06‑03.
- «Обслуживание в личном приёме: сотрудник подробно объяснил условия ДМС, помог оформить полис «Синяя карта». Профессионально и без лишних вопросов.» – 2026‑06‑02.
- «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, решение проблем – в течение 1‑2 дней. Надёжный страхователь!» – 2025‑12‑30.
Критика и отрицательные отзывы
- «При оформлении полиса «Синяя карта» сотрудник попросил документы, но порядок оформления был нарушен – пришлось возвращаться в офис дважды.» – 2026‑06‑02.
- «В отделе урегулирования убытков иногда задерживают ответы, особенно в выходные дни. Нужно улучшить коммуникацию с клиентом.» – 2025‑11‑15.
- «Некоторые клиенты жаловались на поведение руководителя филиала – излишнее внимание и непрофессиональное общение. Компания уже дала официальный ответ и провела внутреннее расследование.» – 2026‑03‑10.
- Положительные – около 2 540 (≈ 50 %)
- Нейтральные – около 1 200 (≈ 24 %)
- Отрицательные – около 1 114 (≈ 22 %)
Большинство клиентов отмечают быструю обработку полисов и вежливый персонал. Основные проблемы связаны с сбоями в документообороте и недостаточной коммуникацией в отделе урегулирования убытков.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Страхового дома ВСК в Нижнем Новгороде, вы можете оставить отзыв на официальных площадках:
- 2ГИС – https://2gis.ru
- ASN‑NEWS.RU – https://asn-news.ru
- Google Maps – найдите «ВСК, ул. Максима Горького, 195» и нажмите «Оставить отзыв».
Ваше мнение поможет улучшить сервис и будет полезно другим клиентам.
Полезные ссылки
- Оформление полиса онлайн: https://www.vsk.ru/policy
- Служба поддержки (чат): https://www.vsk.ru/support
- Калькулятор страховых премий: https://www.vsk.ru/calculator
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑775‑15‑75 или пишите на info@vsk.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.