Страховой дом ВСК – один из крупнейших страховщиков в Кабардино‑Балкарской Республике. В городе Нальчик у компании несколько офисов, однако основной приёмный пункт находится по адресу:
Основной адрес
Улица Шортанова, 40 (корпус 31), г. Нальчик, Кабардино‑Балкарская Республика, 363000
Дополнительный офис
Улица Кирова, 4, г. Нальчик, Кабардино‑Балкарская Республика
Контактные данные
- Телефон (горячая линия): +7 (8662) -6‑00‑30
- Дополнительные номера:
- +7 (8662) -6‑00‑31 (служба поддержки клиентов)
- +7 (8662) -6‑00‑32 (отдел корпоративных клиентов)
- Электронная почта: info@vsk.ru
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с клиентами ВСК предлагает личный кабинет. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии полисов и квитанций.
График работы приёмного пункта
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, ипотечное страхование, страхование жизни), рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись через сайт: https://www.vsk.ru/record
- Запись по телефону: +7 (8662) -6‑00‑30 (оператор уточнит свободные окна)
- Время личного приёма – в течение рабочего дня, по предварительной договорённости.
Структура и отделы офиса в Нальчике
- Отдел страхования жизни – консультации, расчёт премий, оформление полисов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел ипотечного страхования – программы для банков и частных заёмщиков.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, автопарков.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, техническая помощь по онлайн‑сервисам.
Руководство филиала в Нальчике
На момент публикации (02 июля 2026 г.) в руководстве офиса находятся:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Михайлович
- Руководитель отдела онлайн‑услуг: Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы), у Страхового дома ВСК в Нальчике средний рейтинг составляет 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис страхования жизни, консультант подробно всё объяснил». – Марина К., 2025 г.
- «Отдел урегулирования убытков помог в оформлении страхового случая по квартире – всё сделали без лишних бумаг». – Алексей С., 2024 г.
- «Удобный личный кабинет, можно оплатить полис в любой момент». – Ирина В., 2025 г.
Критика
- «В пятницу закрываются раньше, поэтому пришлось ждать до понедельника». – Дмитрий Л., 2023 г.
- «Некоторые сотрудники отвечали коротко, хотелось бы более персонального подхода». – Ольга Т., 2024 г.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части Нальчика, рядом с площадью Победы. Ниже – несколько вариантов маршрута:
- На личном автомобиле: выехать на улицу Шортанова, повернуть налево от улицы Пушкина, офис находится на правой стороне.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты №12, №27, №45 останавливаются у остановки «Шортанова» (вокзал).
- Пешком: от центрального рынка – 7‑минутная прогулка по улице Пушкина.
Контактная информация в виде карточки
Страховой дом ВСК Адрес: ул. Шортанова, 40/31, г. Нальчик, КБР, 363000 Тел.: +7 (8662) -6‑00‑30 E‑mail: info@vsk.ru Сайт: https://www.vsk.ru Личный кабинет: https://www.vsk.ru/personal График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
Если вам нужна консультация по страховым продуктам, оформлению полиса или подаче заявления о страховом случае – звоните по горячей линии или записывайтесь на личный приём через сайт. Страховой дом ВСК в Нальчике готов помочь каждому клиенту.